Wilkens-IT Elektronikfachgeschäft in Sankt Lorenz Nord, Lübeck

Bewertungen

1. Atilla Guezel ★★★★★

   Erstklassige Expertise und hervorragender Kundenservice bei Problemlösung! Ich habe meinen PC wegen einer defekten Festplatte und anhaltender Netzwerkprobleme in die Werkstatt gebracht. Während die Festplatte schnell und kompetent ausgetauscht wurde, musste ich zu Hause feststellen, dass der Netzwerkfehler leider zunächst übersehen wurde. Nachdem ich das Problem erneut gemeldet habe, hat das Unternehmen den Fehler sofort erkannt und eine professionelle Lösung angeboten. Das Team hat sich die Zeit genommen, das Netzwerkproblem zu analysieren und zu beheben. Ich schätze es sehr, dass der Betrieb zu seinem Fehler gestanden und sich sofort um die korrekte Behebung gekümmert hat. Die gesamte Abwicklung, von der ersten Beratung bis zur finalen Lösung, war transparent und kundenorientiert. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Hier bekommt man nicht nur fachkundige Hilfe, sondern auch einen Kundenservice, der über das Übliche hinausgeht.

   fast 11 Monate vor
2. Thomas Gaumert ★★★★★

   Als Privatkunde wurden wir kompetent beraten und freundlich bedient. Nachfragen bei Unsicherheiten in der Anwendung von Neugeräten erfolgten telefonisch. Die Antworten waren verständlich und umfassend. Ausgezeichneter Service - jederzeit zu empfehlen.

   fast 11 Monate vor
3. Ulrike Conson ★★★★★

   Ich kann mich den positiven Rezensionen nur anschließen. Meine Familie ist seit über 20 Jahren superzufrieden mit dem "Gesamtpaket " Wilkens- IT. Es bringt mir einfach Spaß, das Geschäft in Lübeck aufzusuchen, weil ich mich von vornherein auf kompetente und zugewandte Hilfe verlassen kann . Perfekt!

   1 Jahr vor

1. Philip Zeidler ★★★★★

   Seit Jahrzehnten wird unsere Kanzlei von Wilkens IT mit deren super Team kompetent betreut. Schon viele Projekte konnten mit Erfolg umgesetzt werden. Dankeschön.

   1 Jahr vor
2. Affe Uga ★★★★★

   Der Bildschirm unseres Lenovo Laptops funktionierte nicht mehr. Der Mitarbeiter von PC Spezialist konnte das Problem kompetent, schnell und unkompliziert beheben. Sehr sympathische, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter !

   fast 2 Jahre vor
3. Romualt Walter ★☆☆☆☆

   Was soll man sagen? Ich habe mich dieses Jahr bei dieser Firma beworben und ich selbst bin eine Qualifizierte Arbeitskraft mit Abschluss. Was habe ich bekommen? Nichts, nicht mal eine Antwort oder eine Absage. Also dafür, dass diese Firma offensichtlich Mitarbeiter sucht, kümmern die sich leider absolut nicht drum. Typische Firma, die meckert, dass sie keine Mitarbeiter findet aber sich selbst nicht um neue Mitarbeiter kümmert.

   fast 2 Jahre vor

1. Kevin Fudalewski ★★★★★

   Super Team! Dankeschön nochmal! Austausch des defekten Teils erfolgte innerhalb von 30 Minuten ohne Termin. Preis war in Ordnung.

   fast 2 Jahre vor
2. Lea R ★★★★★

   Ich war da wegen eines Hardware Problems an meinem Macbook. Die Kommunikation vorab war absolut problemlos, die Mitarbeitenden waren super freundlich und haben schnell erkannt, was das Problem war. Das Bestellen der notwendigen Teile dauerte viel weniger lang als vermutet und ich habe sofort einen Termin für die Reparatur bekommen. Außerdem kostete die Reparatur nur einen Bruchteil dessen, was mir von der Konkurrenz angeboten wurden, weil dort wirklich nur repariert/ersetzt wird, was notwendig ist. Ich habe durchweg nur positive Erfahrungen gemacht, daher kann allen Mac User*innen empfehlen, bei Problemen dort vorbeizuschauen.

   fast 2 Jahre vor
3. Skyr “AboveAverage” ★★☆☆☆

   Viel zu teuer. Beim Privatkunden nehmen Sie es vom Lebendigen. Guckt lieber noch etwas weiter, bei den Preisen kann man notfalls auch Sonntagnacht den Notdienst kontaktieren. Die Expertise will ich nicht Frage stellen, aber keine Budgetlösung.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen