EVERGREEN GmbH Finanzdienstleistungen in Mitte, Leipzig

Bewertungen

1. Claudia Gross ★★☆☆☆

   Ich bin extrem enttäuscht über die Abwicklung meines Freistellungsauftrags. Auf Ihrer Website war klar angegeben, dass der Antrag spätestens bis zum 16. Dezember einzureichen sei, ohne Einschränkung der Uhrzeit. Ich habe die Unterlagen fristgerecht am 16. Dezember eingereicht. Trotzdem erhielt ich nachträglich die Mitteilung, die Frist sei „bereits gestern“ abgelaufen, da zu diesem Zeitpunkt niemand mehr gearbeitet habe. Gleichzeitig wurde mir vorgeworfen, ich hätte über die vergangenen Monate genügend Zeit gehabt, den Antrag einzureichen. Diese Aussage finde ich extrem schwierig und unprofessionell. Ich erwarte von einem Unternehmen wie Evergreen, dass Deadlines klar und eindeutig kommuniziert werden. Wenn der 16. Dezember tatsächlich zu spät gewesen wäre, hätte dies klar angegeben werden müssen, insbesondere bezüglich der Uhrzeit. Anstelle einer Entschuldigung erhielt ich lediglich die vage Aussage: „Lass uns das zusammen lösen“, wodurch die Verantwortung erneut auf mich als Kunden verschoben wurde. Der unangemessene Umgangston („Es gab genug Zeit …“, „Wir haben zwei E-Mails geschrieben, dass der 16. Dezember der letzte Tag ist“) lässt mich zudem an der Seriosität und Professionalität Ihres Hauses zweifeln. Sprachlich und inhaltlich sind die Nachrichten des Kundenservice fragwürdig. Da erwartet man von einer App, die mit Geld handelt, doch mehr. Ich ziehe in Erwägung, mein Geld künftig eher dort anzulegen, wo Kunden respektvoll behandelt werden, ihre zeitlichen Prioritäten nicht infrage gestellt werden und man Fehler klar kommuniziert und eingesteht. Einziger positiver Aspekt war die schnelle Kommunikation innerhalb weniger Stunden.

   fast 6 Monate vor
2. Markus A. ★☆☆☆☆

   Ich bin mit der Entwicklung meiner Rendite überhaupt nicht zufrieden. Ich weiß, dass ihr im Forum oft betont, dass Schwankungen am Aktienmarkt normal seien. Allerdings war ich mit ca. 25.000 Euro über Jahre hinweg investiert – und meine Rendite bewegt sich nahezu bei 0 %. Das ist wirklich enttäuschend, vor allem im Vergleich zu vielen anderen gängigen Fondslösungen. Schade – ich fand euer Konzept genial und war lange Zeit ein großer Fan eures Auftritts und eurer Idee. Ich war sogar bereit mehr Geld zu investieren. Doch irgendwann zählen nur noch Zahlen und Fakten und die Wertentwicklung im Vergleich zu jedem kurzfristigen Festgeldkonto (!!!) spricht für sich. Von der Wertentwicklung im Vergleich zum MSCI World sprechen wir erst gar nicht.

   1 Jahr vor
3. Henning Flade ★★★★★

   Ich bin seit einigen Jahren mittlerweile bei Evergreen Kunde. Ich bin sehr zufrieden, die Abwicklung ist gut technisch durchdacht. Es ist wirklich sehr einfach und nachvollziehbar aufgebaut. Die Kosten halten gut im unteren Bereich und die Rendite kann sich sehen lassen. Weiterhin sehr professionell arbeitet die DAB - Depotbank im Hintergrund, wo es wirklich kein Anlass zur Meckern gibt. An diesem Punkt sieht es bei anderen Brokern mittlerweile finster aus. Es ist schade, dass ich viele Jahrzehnte auf die Hausbank als Berater gesetzt hatte. Die Videos sind auch sehr gut hergestellt und veranschaulichen auf verständliche Weise. Mittlerweile habe ich bereits das dritte Produkt bei evergreeen. Macht bitte weiter so!

   1 Jahr vor

1. Anna B. ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden! Im Gegensatz zu anderen Anbietern sehr übersichtliches Layout und daher einfache Handhabung. Ein- und Auszahlungen sind jederzeit möglich. Die Rendite ist nach knapp einem Jahr bei euch bereits im vierstelligen Bereich- sehr empfehlenswert! Macht weiter so.

   fast 4 Jahre vor
2. Manfred Bräuner ★★★★★

   Ich habe jetzt seit ungefähr einem Jahr Geld bei Evergreen. Insegsamt bin sehr zufrieden, der Service ist einwandfrei und auch die Performance ist sehr zufriedenstellend. Für mich ist es die ideale Möglichkeit Geld, auf das ich mittelfristig zugreifen möchte, mit begrenztem Schwankungsrisika gewinnbringend anzulegen. Selbst die höheren Risikostufen sind aus meiner Sicht noch gut abgesichert.

   fast 4 Jahre vor
3. Daniel Enders ★★★★★

   Bin begeistert von Beginn an dabei. Sehr einfache Einrichtung, gute Möglichkeiten zwischen Risiko und Sicherheit zu wählen und es wird sehr viel erklärt, um das Produkt für jeden verständlich zu machen. Geringe Kosten und sehr gute Performance runden das Angebot ab.

   fast 4 Jahre vor

1. Annette ★★★★★

   Die Art wie komplexe Dinge einfach und handfest erklärt werden hat mir gleich gut gefallen. Bei Fragen bekomme ich innerhalb kürzester Zeit freundliche Antworten und gut verständliche Erklärungen. Im weiteren vermehrt sich mein Geld (und das meiner Kinder) erfolgreich und ich habe einfachen Zugriff zu allen wichtigen Infos. Ich bin begeistert.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen