Sehr unseriöser Juwelier. Wenn der gold Preis sink gibt es auf einmal keine Goldbarren mehr zu kaufen. Preise mega hoch. Beste Empfehlung wo anders hingehen.
Null Sterne, die guten Rezensionen sind wahrscheinlich von Freunden und Familie, anders kann ich es mir nicht vorstellen. Wer sich nicht ganz so viel mit Gold auskennt und auf den Inhaber vertraut wird hier definitiv ausgenutzt. Nach Recherchen ist der Juwelier auch bekannt dafür, das wusste ich dann aber auch erst im Nachhinein. Ich habe keine Rechnung erhalten und auch nicht den Zettel, auf dem wir gemeinsam mit dem Inhaber aufgeschrieben haben, was ich ihm an Gold gegeben habe. Ich dachte ich bekomme diesen Zettel, wenn ich mein neues Armband abhole, für das ich 888€ bezahlt habe. Wie kann es sein das ein Armband mit einer Ceyrek Münze drauf den Preis hat. Die weiteren beiden Münzen, die draufgemacht werden sollten habe ich selber mitgebracht. Ein fertiges Armband mit drei Münzen kostet neu 780€, wie kommt dann der Preis von 888€ für ein Armband mit einer Münze! War mir als junge Studentin eine sehr teure Lehre! Die Verarbeitung ist außerdem wirklich lächerlich, weil die Kette vom Armband hinter den Goldmünzen nicht mal entfernt wurde. Es sieht aus als hätte man die Münzen aufgeklebt. Er ist der Meinung, dass es gut verarbeitet ist und ist keinen Schritt auf mich zugekommen.
Ich bin sehr zufrieden, mittlerweile bin ich Stammkunde. Man wird nett und freundlich bedient, ich bin gerne bei Atil und seinen Mitarbeitern /Familie. Kann ich sehr empfehlen. Danke
Ich bin sehr enttäuscht über die heutige Begegnung mit den Mitarbeitenden in dem Juweliergeschäft besonders wegen dem Inhaber. Als ich reinkam war er beschäftigt aber grüßte zumindest flüchtig. Währenddessen war die Kollegin zu Gange und bediente daraufhin direkt 2 neu hereingekommene Damen, obwohl ich schon länger mit meinen beiden Kindern herumstand und auf Beratung und Unterstützung wartete. Als der Kunde den der Inhaber betreute ging beachtete er mich keine Sekunde auch nicht die Kollegin. Sämtliche Kund:innen die neu reinkamen wurden direkt "bedient". Ich würde es als rassistisches Verhalten einstufen, weil ich es mir nicht anders erklären kann. Irgendwann kam zum Glück ein junger, überaus netter Mitarbeiter, der mir schnell und zuverlässig weitergeholfen hat. Aber es war ein sehr frustrierender Besuch für mich. Nochmal kaufe ich hier nicht ein. Wenn man nicht nach "Geld" aussieht würde ich nicht empfehlen dorthin zu gehen.
Was stimmt denn hier nicht mit den Menschen? Beleidigt, weil man nicht vom Chef persönlich bedient wurde; kein Verständnis dafür, dass der Goldschmied erkrankt war; erzürnt, weil man nicht innerhalb kürzester Zeit bedient wurde und lamentieren über 2,50 EUR für die Bestimmung der Ringgröße, um dann vermutlich im Internet oder anderswo einen Ring zu kaufen, wobei der Betrag von Juwelier Atil bei Kauf eines Ringes im Laden erstattet worden wäre??? Herr Atil ignoriert keine Kundinnen oder Kunden, sondern er arbeitet an seinem Schreibtisch im Geschäft und bedient daher selten. Sofern er freundlich gegrüßt wird, grüßt er jedoch immer freundlich zurück und nimmt sich auch gerne mal Zeit für einen kurzen Klönschnack. Herrn Atil und seine Tochter kenne ich als Kundin seit über 20 Jahren sowohl für Anpassungen, Reparaturen, Ersatz von Uhren-Batterien und -Bändern als auch für Schmuck-Anfertigungen und das konstant in hervorragender Qualität. Beide sind eher ruhige Menschen und dabei jederzeit überaus höflich, zuvorkommend und versiert. Dass Herr Atil passiv aggressiv oder gar beleidigend gewesen sein soll, ist schlicht und ergreifend unvorstellbar und vermutlich - der eigenen schlechten Laune und vermeintlichen Wichtigkeit geschuldet - an den Haaren herbeigezogen. Wirklich erschütternd, was manche Menschen von sich geben, nur um mal Dampf abzulassen und sich dabei auch noch ganz groß zu fühlen!!!
Absolut schlimmer Service. Die Dame wollte 2,50€ um den Durchmesser für einen Ring festzustellen.
Ein sehr sympatisches und fachkundiges Team erwartet den Kunden hier. Preis/Leistung stimmt meiner Meinung auch. Service wird hier auch großgeschrieben. Immer wieder gerne dort.
Nie wieder an einem Montag Ring abgegeben zur Verkleinerung Mittwoch sollte es fertig sein. Aus Mittwoch wurden Samstag aus Samstag wurde Montag aus Montag wurde Donnerstag. Bis dahin alles gut. Ring wieder bekommen verbogen und nichts gemacht. Ihr kommt auf meine black list nie wieder werde ich einen Schritt in Euern laden machen wenn ich könnte würde ich sogar den einen Stern wegnehmen
Das Juwelier Atil GmbH befindet sich in der Ottenser Hauptstraße 10, 22765 Hamburg, Deutschland
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