Bijou Brigitte modische Accessoires AG Geschäft in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Sabrina Theine ★★★★★

   Ich war heute mit meiner Tochter( 8 Jahre )dort , um die Ohrlöcher stechen zu lassen. Obwohl es sehr gut besucht war , haben die Damen sich einfühlsam Zeit genommen und sind sehr auf die Bedürfnisse meiner Tochter eingegangen.Es hat alles sehr gut funktioniert und meine Tochter und ich sind super stolz auf die Ohrlöcher und die Ohrringe.Lieben Dank an das tolle Team!!!

   1 Jahr vor
2. Nadia A. ★☆☆☆☆

   Null Sterne eigentlich, denn die Filialleiterin ist sehr frech gegenüber den Kunden und Mitarbeitern. Mit ihr sollte man gar nicht arbeiten. Keine Empfehlung!!!!

   1 Jahr vor
3. Амина Хакимова ★☆☆☆☆

   Es gibt keinen Respekt von den Beratern, man kann nichts ohne ihre Verachtung betrachten, sie folgen einem überall hin und lassen einen nicht in Ruhe den Schmuck betrachten, für so billige und minderwertige Produkte, so viel Respektlosigkeit gegenüber den Kunden . Berater arbeiten am 30.05. um 19:40 Uhr, lernen Sie, Kunden richtig zu behandeln!

   1 Jahr vor

1. ola zideleva ★☆☆☆☆

   Beschwerde über das Verhalten der Verkaufsberaterinnen Sehr geehrtes Verkaufsteam / Sehr geehrte Geschäftsleitung, ich möchte mich über meinen letzten Besuch in Ihrem Geschäft beschweren, das Schmuck verkauft. Während meines Aufenthalts fühlte ich mich sehr unwohl, da die Verkaufsberaterinnen mir ständig gefolgt sind und mich die ganze Zeit beobachtet haben. Es wirkte so, als würde man mir nicht vertrauen oder mich sogar verdächtigen. Dieses Verhalten war äußerst unangenehm und hat meinen Einkauf negativ beeinflusst. Ich verstehe, dass Sicherheit wichtig ist, jedoch sollte sie diskret und respektvoll gegenüber den Kundinnen und Kunden erfolgen. So ein Verhalten wirkt abschreckend und nicht kundenfreundlich. Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, damit sich zukünftige Kundinnen und Kunden wohler fühlen können.

   1 Jahr vor
2. N W ★☆☆☆☆

   17.05.25 ca. 18:18. Leider habe ich heute eine gestresste und unfreundliche Mitarbeiterin erlebt. Auf meine Bitte, die Kette gar nicht einzupacken, fing sie an, auch die Clips auszupacken. Als ich wiederholte, dass alles außer der Kette eingepackt werden soll, musste ich mir anhören, dass mein Satz angeblich falsch formuliert war. Ich weiß nicht, inwieweit die Verkäuferin kompetent war, mich zu belehren – aber darauf war ich definitiv nicht vorbereitet

   1 Jahr vor
3. Anna D. ★☆☆☆☆

   Leider keine gute Erfahrung hier gemacht. Lange an der Kasse angestanden, während die zweite Kassiererin fröhlich im Laden mit ihrer Kollegin die „hygienischen“ Ohrringe anprobierte, die sie dann wieder in den Verkauf zurück hängte. Zudem wurde dann nicht mal mein Gutschein des Bijou Brigitte Clubmitgliedes akzeptiert. Danke, hier nicht wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Batjah Hermes ★☆☆☆☆

   Ich empfehle nicht, dort Schmuck zu kaufen! Ich habe dort einen echten Silberring mit 925er-Stempel gekauft. Und es stellte sich heraus, dass es sich um eine Fälschung handelte! Das Silbermaterial begann sich vom Ring abzulösen, was bedeutet, dass es sich nur um eine Silberbeschichtung und nicht um einen Ring mit 925 von 1000 Silberpartikeln handelt. Wenn es sich nur um eine Beschichtung handelt, darf sich darin kein 925-Stempel befinden! Ich werde dort nicht noch einmal kaufen!

   fast 3 Jahre vor
2. nasstaran asisi ★☆☆☆☆

   Wollte gerade einen Armband reklamieren, der nichtmal einmal getragen wurde. Beim Kauf hab ich nicht drauf geachtet, dass es gerissen war, da es ein Geschenk war. Die Verkäuferin war sehr undfreundlich und hat sofort in nem etwas strengeren Ton gesagt „ne das geht nicht“. Danke für nichts, ich werde niewieder bei euch einkaufen. Auch wenn in der Europa Passage mehr los ist, braucht man nicht unfreundlich zu werden, oder eine Reklamation abzulehnen, weil der Laden voll ist!!!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen