Wolsdorff Tobacco

Bewertungen

1. Cyrill - Arnim Scherping ★☆☆☆☆

   Das Personal ist leider sehr unfreundlich und pampig. Leider hat dieses Fachpersonal keine Kompetenz, welche in diesem kleinen Fachhandel eigentlich zu erwarten wäre. Reklamationen werden behandelt wie ein Angriff auf die eigene Person (wahrscheinlich da die Verkäufer/innen diese Kosten laut eigener Angabe selber tragen müssen (welches durch das Kopfnicken einer zweiten Verkäuferin bestätigt wird)). Ein Absolut dreister Einschüchterungsversuch, die Kunden von einer Reklamation abzubringen, welches logischerweise dem Verbraucherschutz gemeldet wird. Meiner Meinung nach auch überteuerte Preise, welche ich gerne in Kauf nehme, wenn der Service passt.

   vor 1 Jahr
2. Finn Mosch ★☆☆☆☆

   Leider wird die Rücknahme einer defekten, gewährleistungspflichtigen Ware nicht auf Anhieb akzeptiert. Leider muss erst eine umfassende Diskussion stattfinden, bis die (älteren) Damen eine Rücknahme akzeptieren. Zudem wird einem noch an den Kopf geworfen: „Jetzt muss ich die 15€ aus eigener Tasche zahlen…“ Sollte dem wirklich so sein, dass eine Verkäuferin Geld für eine defekte Ware, welche erst vor Kurzem dort erworben wurde, aus eigener Tasche zahlen bzw ersetzen muss, dann läuft hier gewaltig viel falsch….! PS es handelt sich um eine Mehrweg Elfbar welche nach rund 2 Wochen Nutzung nicht mehr funktioniert. PPS bin mit der DHL Paketannahme immer sehr zufrieden gewesen, für mehr aber auch nicht.

   vor 1 Jahr

1. Mira Kaufmann ★☆☆☆☆

   Vertreibt wissentlich vom Verfassungsschutz gesichert rechtsextreme Zeitschriften. Nein danke.

   vor fast 2 Jahren
2. Gisela Telemann ★★★★☆

   Sehr freundliches Personal. Ein gut sortiertes Sortiment an Zeitschriften und Tabakwaren. Und es gibt einen Paketshop und eine Lottoannahmestelle.

   vor fast 3 Jahren

1. Angela Gellert ★☆☆☆☆

   Das Geschäft ist nicht zu empfehlen. Und der Inhaber sollte seine Personalplanung überdenken. Ich habe noch nicht eine einzige freundliche Mitarbeiter-in am Postschalter erlebt. Alle samt sind sie an Pampigkeit bisher kaum zu überbieten. Darüber hinaus Unwissenheit betreffend Porto-Fragen und ungefragte Meinungsäußerung zu Dingen, um die ich nicht gebeten habe. Ich werde nie wieder hingehen.

   vor fast 3 Jahren
2. Roman Presler ★☆☆☆☆

   Schlechter Kundenservice, man wird als Kunde schlecht behandelt wenn man Pakete abgeben möchte und belehrt das es sich hier nicht um eine Post Station handelt. Die Verkäuferin ist sauer und rollt sofort die Augen. Verstehe nicht wieso es dann angeboten wird. Ich musste dann meine Pakete selbst einpacken die Verkäuferin wollte das nicht machen, obwohl es im Service von Amazon enthalten war. Ich würde da niemals einkaufen.

   vor fast 3 Jahren

1. ue Av ★☆☆☆☆

   Eine Mitarbeiterin ist sehr unfreundlich! Und das jedesmal! Kriege schon echt schlechte Laune wenn ich sie am Schalter sehe und Sie mich bedienen muss. Nur weil man einige seine Pakete DHL da abgibt, wird man unhöflich von ihr empfangen und angemacht oder man bekommt wieder Worte wenn man mal was vergessen oder falsches angegeben hat! Es ist menschlich und kann mal passieren?! Oder es wird direkt von ihr gesagt das man die Packstation benutzen soll! Die leider nicht immer funktioniert! Aber jedesmal diese schlechte Laune bei ihr, dann denk ich mir bietet doch kein DHL Station an? Unmöglich!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen