In dieser Filiale arbeiten alle Mitarbeiter mit großem Fleiß und Ausdauer. Sie sind freundlich und kompetent. Sehr empfehlenswert.
Sehr nette Mitarbeiterinen, ruhig und sachlich mein Anliegen geklärt. Auch wenn es reichlich kompliziert war. Echt schade, das die Filiale geschlossen werden soll.
Wir hatten da heute ein sehr enttäuschendes Erlebnis. Scheinbar gibt es dort eine komische Hierarchie. Es werden Mitarbeiter, vor den Kunden, gemobbt und zusammengefaltet. Das war sehr peinlich mit anzusehen. Es machte auch den Eindruck das man unerwünscht war. Wir wollten dort zwei Gehaltskonten für meine neuen Azubis aus dem Ausland eröffnen. Nach einigen Wortwechseln,, haben wir uns dann entschlossen, es in der nahegelegenen Filiale der Deutschen Bank zu versuchen. Was eine gute Entscheidung war. Wirklich Schade, und kaum fassbar.
Die netten Damen und der nette Herr haben sich super um mein Anliegen kurz vor Feierabend gekümmert und sie konnten mein Problem lösen.....super freundliches Personal und das abends 18uhr .....top....top...top......kann ich nur weiterempfehlen.....Gruß Ralf
Optisch macht sie einen guten Eindruck.. Aber manche Damen wissen nicht so recht was sie hinterm Schalter zu tun haben. Und wer ist der leid tragende? Richtig der Kunde, ich werde in Zukunft nur noch alles per Telefon durch führen lassen!
Ich wollte heute Geld holen der Automat ist natürlich zum 1. des Monats ausser Betrieb. Dann am Postsschalter wurde mir eine Auszahlung verweigert da ich ein nicht Postbankkontokarte habe also das ist echt frech überall bekomme ich Geld Die Deutsche Bank die zur Postbank bzw umgekehrt gehört dort sollte ich Geld holen. Mir fehlen echt die Worte. Kein Wunder das die Leute die Postbank meiden. Hier ist 1 Stern schon zu viel Ihre 0815 Antwort ist nicht viel Wert Es handelt sich um mein Girokonto bei der Santanderbank nur soviel da zu. Nie mehr Postbank
Wir wollten uns beraten lassen zu einem baukredit, die Mitarbeiter die Beratungen durchführen kommen jedoch von sehr weit her, deshalb lief die Kommunikation telefonisch und per email ab, was ich natürlich für den Anfang verstehen kann. Es sind jedoch bereits 3 Wochen vergangen und wir haben erst 2x mit der Dame telefoniert, immer nur kurz, da sie erstmal die ganzen Infos benötigte,. Es dauert dann aber mind. Eine Woche eh sie sich wieder meldet.. nun sollten wir Unterlagen per Mail schicken, haben wir gemacht, und nun nach 2 Wochen immer noch kein Rückruf. Kann ich leider absolut nicht empfehlen, man kommt einfach nicht voran und beraten wurden wir bis heute auch nicht.
Als ich letzte Woche ein Paket abgegeben habe und ich das geforderte Porto dafür bezahlte, kam das Paket 2 Tage später wieder bei mir an. Das Problem war das die Dame am Schalter nicht drauf geachtet hatte in welches Land das Paket gehen sollte. Als ich das Paket ein zweites Mal abgeben musste besaß eine weitere Angestellte dieser Filiale die Dreistigkeit mir zu sagen es wäre meine Aufgabe so etwas vorher mitzuteilen. Zu allem Überfluss bekam ich auch nicht das erste Porto direkt wieder oder wurde mit dem neuen Porto verrechnet, sondern muss dieses aufwendig über die DHL zurückfordern. Sollte die Rücksendefrist meines Artikels wegen dieser Mitarbeiterin abgelaufen sein, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Das Postbank Filiale befindet sich in der Ohne Pdl, Am Neumarkt 2-4, 01968 Senftenberg, Deutschland
Sie erreichen das Postbank Filiale unter +49 228 55005536
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