Die Goldschmiede Caesar KG Juweliergeschäft in Winsen (Luhe)

Bewertungen

1. Yvonne Werner ★☆☆☆☆

   Leider hatte ich keine gute Erfahrung mit dem Schießen von Ohrlöchern. Ich musste sogar ein Antibiotikum nehmen, weil die Ohren so entzündet und geschwollen waren. Ich hatte Titankugeln mit Stecker als medizinische Ohrringe. Die Kugeln waren durch die Entzündung komplett im Ohr verschwunden Ich hatte damit gute 2 Wochen zu tun. Letztendlich bin ich zu einem Piercer gegangen. Der war total geschockt. Die Stecker von den Ohrringen waren viel zu kurz, so das die Ohren komplett auf Spannung waren und sie deshalb extrem geschwollen waren. Er hat mir beide Kugeln entfernt und Ringe eingesetzt. Jetzt wird es langsam besser. Schade, 50 Euro in Sand gesetzt. Ich würde diesen Juwelier leider nicht weiter empfehlen. Geht zu einem Piercer. Die stechen die Ohrlöcher.

   fast 8 Monate vor
2. Danièl Faldetta ★★★★★

   Absolut Kundenorientiert, klasse Service, freundliche Mitarbeiter, den Verlobungsring zum Nachfassen des Steins in die Schmiede gegeben, polieren wurde mir mit empfohlen und das Ergebnis war dermaßen zufriedenstellend. Zuletzt noch zu erwähnen das es ein ganzes Stück günstiger geworden ist als ursprünglich vereinbart. 1+ mit Sternchen, macht weiter so.

   fast 9 Monate vor
3. Christl Hackmack ★★★★★

   Ich habe mir Mitte August eine Armbanduhr für 49 € gekauft. Einige Tage später fiel die mir auf einen gefliest Biden und war defekt. Mit dieser Uhr ging ich zu Caesar und fragte, ob man sie evtl noch retten könne. Völlig überraschend wurde mir angeboten, die Uhr einzuschicken und evtl. aus Kulanz ein neues Exempkar zu erhalten. Gestern konnte ich die neue Uhr abholen! Ich freue mich so sehr, zumal es ja wirklich meine Schuld war, dass der S haben entstanden war. Herzlichen Dank!

   fast 10 Monate vor

1. Maria Seedtke ★☆☆☆☆

   Wir haben mein Weißgold-Armband zur Reparatur einer Öse hingebracht. Zuerst fiel der unfreundliche und kalte Service auf - kein Lächeln oder freundliches Wort. Nach einigen Wochen konnten wir das Armband dann abholen. Zwei Tage später war ich mit dem Armband im Salzwasser. Wie bei Weißgold zu erwarten, war das für das Armband kein Problem - ganz anders sah es aus bei den neuen Ösen: diese sind sofort korrodiert und waren schwarz (also kein Weißgold!). Als wir wieder zu Caesar sind um uns zu beschweren, tat die Verkäuferin so als könne sie sich nicht an uns erinnern, obwohl die Abholung erst wenige Tage her war. Glücklicherweise hatten wir die Rechnung mit und so hat die Verkäuferin das Armband zurückgenommen. Bei der erneuten Abholung wurde uns unsere Vermutung bestätigt - statt dem abgerechneten Weißgold wurde „ausversehen“ das deutlich billigere Silber verarbeitet. Da Silber bei deutlich anderen Temperaturen verarbeitet wird als Weißgold war dies jedoch sicherlich kein Versehen, sondern ein gezielter Versuch, Kunden zu betrügen und mit minderwertiger Ware hinters Licht zu führen!! Wäre ich nicht zufällig im Wasser gewesen, hätten wir das erst viel später bemerkt und die Öse wäre sicherlich nicht erneuert worden. Unbedingt Finger weg von diesem Laden - von dem einstigen freundlichen Traditionsbetrieb ist hier nichts mehr übrig.

   fast 10 Monate vor
2. Robert Lütgens ★★★★★

   Ich bin seit vielen Jahren begeistert von Caesar und dem Team von Familie Fast. Immer schnell, immer freundlich und dabei hochgradig professionell. Speziell seih hier auch Frau Rosenberg genannt. Vielen lieben Dank für die Qualität an Beratung die schon meine Schwiegeroma (kein Witz) bei Caesar zu schätzen wusste. Egal ob es die Ohrringe (inklusive Stechen) der Tochter sind, oder die hochwertige uhr die schnell in höchster Qualität von Frau Rosenberg überholt wird. Extrem gut finde ich, dass einen auch von teuren, unnötigen Überlegungen abgeraten wird. Ein richtiger Familienbetrieb bei dem man auf langfristige Kundenbetreuung baut und nicht auf den schnellen ramschigen Verkauf. Vielen lieben Dank, unsere Familie hält weiterhin die Treue :)

   fast 11 Monate vor
3. jan blub ★★★★★

   Top Service und qualitativ hochwertige Arbeiten!

   fast 2 Jahre vor

1. S Hahn ★★★★★

   Mein Verlobter und Ich haben vor einem Monat bei einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin unsere Eheringe gekauft und sind sehr glücklich damit.Unser Geschmack wurde gleich gut getroffen und unsere Erwartungen ÜBERtroffen.Die Gravierungen sind sehr schön.Und die Lieferung der Eheringe ging ebenfalls schnell. Empfehlen wir gerne weiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Judith Schroeder ★★★★★

   Wir haben bei Herrn Fast unsere Trauringe anfertigen lassen und waren vollkommen begeistert von dem Service. herr Fast war mit Begeisterung dabei und hat uns zwei wunderschöne Unikate angefertigt. Es war alles top von Anfang bis Ende wir sind begeistert ♥️

   fast 3 Jahre vor
3. Anja Schmidt ★★★★★

   Ich bewerte hier für eine Bekannte. Sie hat sich für einen besonderen Anlaß einen Ring anfertigen lassen.Die Beratung und Planung war außergewöhnlich gut und herzlich. Das Ergebnis war wirklich umwerfend, viel schöner als erwartet. Wir würden hier immer wieder individuelle Schmuckstücke anfertigen lassen. Sehr zu empfehlen..

   fast 3 Jahre vor

1. Steff Burg ★★★★★

   Ich bin begeistert, wir konnten dort innerhalb von einer Woche unsere Ringe ( Fremdware) weiten lassen, sie passen nun perfekt. Super nette Beratung vor ab schon per Email und dann auch vor Ort. Der Juwelier bei dem wir die Ringe gekauft hatten, wollte 140 Euro für das Weiten haben, hier haben wir 62 Euro bezahlt. Immer wieder gern. Vielen lieben Dank

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen