Fahre selten mit den Bus nach Finowfurt, man bereilt sich und dann hat er doch Verspätung. Ec Karte ging nicht, was nicht das erste Mal ist!!! Dann kommt die dumme Frage noch wo ich hin will, zumal Stadt und Finowfurt gleicher Preis ist!!! Sehr unfreundliche Busfahrerin! !!!! Kann ich nicht weiter empfehlen!!!!!!!
Auf die Frage, ob der Bus direkt zum Busbahnhof fährt, kam vom Busfahrer eine brubbelige Gegenfrage und ein „Warum?“. Was ist das bitteschön für eine unfreundliche Antwort?! Kann man nicht wenigstens sagen, ja oder nein?! Und es gibt schließlich auch noch Leute, die vielleicht nicht aus Eberswalde kommen, sondern aus der Umgebung oder Berlin oder wo auch immer. Vielleicht benötigen ihrer Busfahrer mal eine Freundlichkeits-Schulung. Es gibt schließlich auch Linien, die nicht direkt zum Busbahnhof fahren, sondern über die Sandbergstraße und da ist das Wort „Busbahnhof“ nämlich irreführend in der Anzeige. Immerhin noch zwei Sterne für die Pünktlichkeit an diesem Tag.
Ick finde die Fahrpläne zwischen Bernau und Werneuchen und zwischen Werneuchen nach bernau völliger schwachsinn am Wochenende finde ick nicht gut die alten fahrpläne waren besser
Bin zum Bus Gerannt um ihn zu bekommen würde ein glück noch rein gelassen aber mir dann zu sagen das ich zu spät bin während der Bus selber Verspätung hat weiß ich nicht müsst ihr wissen
Den Fahrplan könnten sie sich sparen. Busse kommen (wenn überhaupt) zu beliebigen Zeiten. Dazu kommt der wirklich nicht vertretbare Fahrstil vieler FahrerInnen. Das es nicht schon mehr verletze gab grenzt an ein Wunder. Wenn es keine alternativen gibt kann man es sich erlauben!
Es waren alle Mitarbeiter freundlich und sehr bemüht eine kompetente, schnelle Lösung für mein Problem zu finden. Der Kontakt hier und auch bei der Abholung verlorener Gegenstände auf dem Betriebshof ist immer freundlich und serviceorientiert. Danke!!!
Krankheitsbedingt leider aktuell auf den Bus angewiesen, seit 3 Wochen . Bisher kann ich nur negatives berichten. Die Linie 861 total unpünktlich, mehrere Fahrten hintereinander ausgefallen und das regelmäßig. Auf die Frage nach dem Grund dafür gab es nur patzige Antworten oder gar Keine. Für Jemand der mit Krücken unterwegs ist, ist die Strecke von Nordend, Endhaltestelle bis zum Leibnizvirtel zu Fuß echt kein Spaß, nur mal so am Rande. Darauf musste ich dann nämlich ausweichen.
Der telefonische Kundenservice sollte sich umbenennen, da er weder was mit Service, geschweige denn, Kundenanfragen zu tun hat. Ebenso in Bernau, bei Beschwerden wird einfach aufgelegt und nach Eberswalde verwiesen. Jeder der primitiv, unfähig und keinerlei Umgangsformen hat, sollte sich hier bewerben, denn dann sind sie der perfekte Mitarbeiter, für diesen vom Steuerzahler geförderten Laden.
Man steht über eine Stunde und wartet auf Busse und es kommt keiner.Ans Telefon geht auch niemand.Wozu bezahlt man überhaupt so viel Geld. Es gibt Leute die sind auf den Bus angewiesen.
Jeden Tag kommt der Bus mit Verspätung an,oder am besten fällt er aus. Ich verstehe echt nicht wie das sein kann. Die Linie wird ja sogar mit der bvg geteilt und bei denen kommt der 893 meist pünktlich oder fällt aus. Klar kam es bei der bvg auch schon vor. Aber eher bei der bbg. Am einem Wochenende hab ich auf mein Bus gewartet in der panketal da fährt am Wochenende meistens die bbg pro Stunde und dann der tolle Schock der Bus fällt aus,der 259 leider schon weg so das ich über 1 Stunde wären hätte müssen,so das ich am ende abgeholt werden musste. Und dafür muss man noch zahlen
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