War zum ersten Mal in diesem DM,kannte mich nicht aus. Wurde sehr unfreundlich von einem Mitarbeiter behandelt. In diesem DM hat man es anscheinend nicht nötig,dass zahlende Kunde kommen. Gehe ich nicht mehr hin.
Hatten letztens Passbilder von meinem Sohn machen wollen. Vor uns war auch schon jemand da und da haben wir einfach gewartet (ebenfalls ein Kind mit ähnlichen Problemen, wie gleich weiter ausgeführt). Die Mitarbeiterin der Fotoabteilung hat mich (nachdem sie mit den anderen Kunden fertig war) einfach ignoriert, obwohl wir schon seit ein paar Minuten bei ihrem Tresen standen. Also sprach ich sie an und dann musste sie reagieren. Nun, gut...auf zum Fotoshootings. Leider war das Licht der Lampe so hell, dass mein Sohn es einfach nicht geschafft hat, länger als ein paar Sekunden ein entspanntes Gesicht zu machen. Dies führte leider dazu, dass wir mehrere Anläufe brauchten, bis wir ein halbwegs vernünftiges Bild hatten. Habe richtig mitgelitten, leider hat die Mitarbeiterin es einfach nicht geschafft, etwas schneller zu arbeiten und ein gutes Bild hinzubekommen und das lag definitiv nicht an meinem Sohn, der hat sich echt Mühe gegeben. Wenigstens muss man ihr zugute halten, dass sie mehrere Versuche probiert hat. Nächstes Mal nehme ich dann doch lieber den Automaten ohne Personal und viel zu heller Beleuchtung.
Wir wollten eine höherpreisige Creme kaufen die in einer verschlossenen Vitrine lag. Als wir eine Mitarbeiterin ansprachen uns diese zu bitte zu öffnen haben wir das auch gleich wieder bereut. Habe lange nicht mehr so sehr das Gefühl vermittelt bekommen unerwünscht bzw. nervig durch mein Anliegen zu sein das wir ab jetzt lieber online kaufen werden. Sicherheitskonzept super Mitarbeiter leider nicht…
Leider hatte ich heute eine enttäuschende Erfahrung in der Fotoabteilung dieser dm-Filiale. Mein Freund und ich (beide mit Migrationshintergrund) wurden von einer jungen Mitarbeiterin sehr unfreundlich behandelt. Auf meine Begrüßung wurde nicht reagiert, und meine höfliche Frage wurde abgewiesen, ohne dass man mir wirklich helfen wollte. Ich bin seit langem dm-Kunde und war bisher immer zufrieden – umso trauriger, dass ich mich diesmal nicht willkommen gefühlt habe. Ich hoffe, dass in Zukunft alle Kunden respektvoll behandelt werden, ganz egal woher sie komme
Heute beim Zurückgeben einer ungeöffneten Windelpackung, hatte ich ein unschönes Erlebnis. Die Mitarbeiterin an der Kasse hatte mir sachlich und freundlich erklärt, dass diese keine wiederverwendung finden. Soweit ok. Jedoch kam dann eine andere Mitarbeiterin, die mir unterstellte es wäre mir egal ob die Windeln weggeschmissen werden. Und das in einem sehr unfreundlichen und bestimmenden Ton. Es ist mir nicht egal, jedoch bin ich auch nicht reich. Wenn DM die Windeln nicht verwenden darf, dann soll doch bitte auch generell die Rücknahme verweigert werden. So schnell werde ich nicht wieder in diese Filiale gehen.
Schön gestaltet. Häufig sehr nette Mitarbeiter:innen. Heute störte ich wohl das Gespräch zweier jüngerer Frauen. Ich fragte freundlich nach einem Produkt. Die Kollegin mit den schulterlangen blonden Haaren antwortete knapp und ungenau, sodass ich nach "links oder rechts" fragte. Sie verdrehte die Augen und wiederholte ihre unzureichende Antwort. Liebes DM-Team, offensichtlich ist das nicht der erste Vorfall. Ich kaufe gerne bei euch ein, deshalb bitte ich darum ein Auge auf das Verhalten besagter Kollegin zu werfen. Werde ich nochmal so behandelt, bitte ich um ein Gespräch mit dem/der Vorgesetzten.
Super unfreundliches Personal (hier der Lehrling). Ich bat darum, mir die Passbilder ausstanzen zu lassen, weil ich das mit der Schere nicht amt-tauglich hinbekomme. Die Dame verneinte es, sie habe so viel zu tun. 5min später stand sie lachend und quatschend mit ihren Kolleginnen im Gang. Als ich die Gruppe ansprach und nochmals bat, wurden nur die Augen verdreht und widerwillig die Bilder gestanzt. Trotz eingehaltender Norm der Bilder (laut deren App) finde ich die Qualität der Bilder nicht gut. Wegen dem Personal meide ich diesen DM nun
Unfassbar unfreundliches Personal, keiner sagt hallo. Ich war mit meinem Freund da und die Dame die das Passfoto von ihm gemacht hat, hat die ganze Zeit mit ihrer Kollegin gelacht aber zu ihm war sie dann unfreundlich oder hat ihn ignoriert. Wirklich sowas unprofessionelles hab ich selten erlebt. Passfoto wurde auch echt schlecht.
Der dm Markt befindet sich in den Potsdamer Bahnhofspassagen. Schönes großes und sauberes Geschäft. Große Auswahl und gute Preise. Mitarbeiter/innen sind freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln. Parkplätze sind im Parkhaus vorhanden. Leider war beim heutigen Besuch sehr viele Mittel für Erkältung, Schnupfen und Husten nicht vorrätig. Dies ist aber der Erkältungswelle zu Schulden.
Erschwingliche Preise gibt es für alles, was mit Gesundheit und Schönheit zu tun hat, für Reinigungsmittel und alles, was mit kleinen Kindern zu tun hat, sowie für natürliche und gesunde Lebensmittel Wir können sagen, dass es ein umfassendes Geschäft für den größten Teil von Kosmetika, Vitaminen, Nährstoffen, Parfums und Kindern ist
Das dm-drogerie markt befindet sich in der Babelsberger Straße, im Hauptbahnhof 16, 14473 Potsdam, Deutschland
Sie erreichen das dm-drogerie markt unter +49 331 23184660
Zum dm-drogerie markt gelangen Sie über den folgenden Link