HSV Arena-Store Altona, Hamburg

Bewertungen

1. Danny P. ★☆☆☆☆

   Da der HSV Onlineshop wirklich miese Bewertungen hat, habe ich mir mein Auto geschnappt und bin 40 km gefahren um eine Jacke beim Arena Store zu kaufen. Das erste was unglücklich, jedoch bei so vielen Fans verständlich ist....man kann telefonisch keinen dort erreichen. Ich konnte mich daher vorab nicht erkundigen ob die vorrätig ist. Was ich aber nicht nachvollziehen kann ist, das der Store für Kunden/Fans nicht in der Lage ist, den Artikel einfach zu bestellen. Die Antwort war...Der Store hat nichts mit dem Onlineshop zu tun und er kann sich nicht jeden Artikel hinlegen. Wenn das so ist, schade da ich die Jacke und noch ein paar andere Sachen leider nicht bestellen konnte. Ich finde dies vom HSV Merchandising sehr kompliziert und unverständlich. Ich denke es könnte noch mehr Umsatz getätigt werden, wenn man über den Store bestellen könnte. Leider wird man abgewiesen :-( bin enttäuscht

   fast 8 Monate vor
2. Meister Röhrich ★★☆☆☆

   Ich finde es wirklich frech Trikots für 100€ zu verkaufen und dann nur eine Printstation zum Beflocken des Trikots zu haben wo man mindestens 1,5 Std ansteht. Zudem gibt es keine Damen Trikot Auswahl nur noch Größen XXL ich hoffe der HSV wird sich in Zukunft in den Bereich weiterentwickeln.

   fast 11 Monate vor
3. E. B. Laureano ★★★★★

   NUR DER HSV! Der HSV Arena-Store ist sauber, sehr ordentlich und perfekt organisiert. Die Crew ist super freundlich – vom Eingang über die cash desk bis zum printing station (Beflockungspunkt). Man wird überall herzlich empfangen und kompetent beraten. Großartige Auswahl an Fanartikeln und eine angenehme Atmosphäre. Hier fühlt man sofort: Das ist mehr als nur ein Fanshop – das ist HSV pur! Ich habe das neue Adidas Heimtrikot 25/26 (99,95 €) als Geschenk für meinen Vater zum 60. Hochzeitstag (Diamantene Hochzeit) gekauft. Er ist HSV-Fan seit 1982 – also musste es natürlich ein ganz besonderes Trikot sein! Beflockt wurde es mit seinem Namen, dem Schriftzug Hamburger SV, dem DFL-Bundesliga-Logo – und die Nummer 60, passend zu diesem besonderen Jubiläum. Das Ergebnis war absolut hochwertig und emotional – ein Geschenk mit Gänsehaut-Garantie! Kleiner Wunsch für die Zukunft: Es wäre schön, wenn es eine Geschenkverpackung, Geschenkkarton oder kleine Giveaways geben würde – gerade bei besonderen Anlässen. Das würde das Einkaufserlebnis nochmal abrunden. Trotzdem: ein unvergesslicher Moment – danke ans ganze Team! Nur der HSV!

   1 Jahr vor

1. Q Fillies ★★★★★

   Schöner großer Laden mit guter Auswahl. Auch in großen Größen. Möglichkeit Café kurz zu entspannen.

   fast 2 Jahre vor
2. Hans-Hermann Kluth ★☆☆☆☆

   Wollte Heute 24.11.24 10:20 Uhr im Stadion Fan-Shop einkaufen, schaute mir die Öffnungszeiten an, der Shop ist geöffnet. Fahre also eine halbe Stunde dorthin, um festzustellen, dass der Fan- Shop geschlossen hat. Toller Service für Kunden. Die Öffnungszeiten sind um 13:00 Uhr immer noch nicht für Heute geändert.

   fast 2 Jahre vor
3. Sven Herzog ★★★★☆

   Der Shop ist schön gestaltet und wirkt übersichtlich und gut strukturiert. Leider war heute ein Mitarbeiter nicht auf dem Niveau der Profimanschaft und hat mein berechtigtes Anliegen doch eher ignoriert. Mein Hinweis, dass die mir geschenkte HSV Sonnenbrille keine gute Qualität hat und bereits nach kurzem Gebrauch in mehrere Teile zerbrochen ist, wurde doch eher belanglos zur Kenntnis genommen. Hier hätte ich mir eine andere, mehr Kundenfreundlichere Reaktion gewünscht. Ich kaufe regelmäßig im Fan üShop ein und bin mit der Qualität eigentlich immer zufrieden gewesen.

   fast 2 Jahre vor

1. Uwe W. ★★★★★

   Typischer Fan-Shop. Alles was das Herz eines HSV-Fan schneller Schlägen lässt. Wir haben für einen Freund nur eine Geschenkkarte geholt. Dies ging zügig und ohne Wartezeit. Das Personal war freundlich.

   fast 3 Jahre vor
2. Torsten Rehhagen ★★★★★

   Wer gute Artikel im Bereich Fanartikel sucht, ist hier nicht verkehrt. Nette und kompetente Mitarbeiter beraten dich hier hervorragend. Nebenbei noch einen Blick in das schönste Stadion der Welt werfen. Toiletten sind in der Nähe. Parkplätze auch reichlich vorhanden.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen