JD Sports Bekleidungsgeschäft in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Masood Sharifi ★☆☆☆☆

   Wirklich sehr enttäuschend! Ich habe vor etwa 4 Monaten teure Schuhe bei JD Sports in Billstedt gekauft, und sie sind schon kaputt gegangen. Beim Kauf wurde mir gesagt, dass es 1 Jahr Garantie gibt – aber als ich reklamieren wollte, wurde ich einfach abgewimmelt. Die Mitarbeitenden meinten nur, das sei „meine Schuld“ oder „Materialfehler“, und wollten gar nicht helfen. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt! Für mich ist das reine Abzocke – Geld kassieren, aber bei Problemen keine Verantwortung übernehmen. Ich werde garantiert nie wieder dort einkaufen und kann jedem nur abraten!

   fast 11 Monate vor
2. Shahin Talai ★☆☆☆☆

   Ich war heute im JD Sports Store in Hamburg und leider sehr enttäuscht vom Service. Die Verkäuferin die Dame Mit Weiße Hemd war extrem unfreundlich und hat in einem sehr unmoralischen und respektlosen Ton mit mir gesprochen. Dabei hatte ich lediglich ganz normal gefragt, wo ich etwas anprobieren kann. So ein Verhalten ist für ein Geschäft mit Kundenkontakt völlig unangebracht.

   1 Jahr vor
3. Iryna Kovalenko ★☆☆☆☆

   Leider eine komplette Enttäuschung. JD Sports hat mich sowohl mit der Qualität der Produkte als auch mit dem Umgang mit Kunden enttäuscht. Bei Problemen fühlt man sich allein gelassen, Rückgaben werden ohne nachvollziehbare Gründe abgelehnt. Statt Lösungen zu finden, reagiert das Personal mit Gleichgültigkeit oder sogar Unhöflichkeit. Wer Wert auf guten Service und respektvollen Umgang legt, sollte lieber woanders einkaufen.

   1 Jahr vor

1. Anastasiia Rybalka ★☆☆☆☆

   Wer sich selbst respektiert, macht einen großen Bogen um diesen Laden. Bei JD Sports weiß man offensichtlich nicht, was Kundenservice bedeutet. Freundlichkeit? Fehlanzeige. Respekt gegenüber dem Kunden? Nicht vorhanden. Stattdessen wird man wie eine Last behandelt, besonders wenn es um Rückgaben oder Reklamationen geht. Ein Geschäft, das seine Kundschaft nicht wertschätzt, verdient auch keine Kunden.

   1 Jahr vor
2. Дима Олексейчук ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Erfahrung – nicht zu empfehlen! Die Größen der Schuhe entsprechen nicht den Angaben, und der Laden weigert sich, mein Geld zurückzuerstatten, obwohl die Schuhe ungetragen sind. Außerdem wird keine schriftliche Bestätigung über die Ablehnung der Rückgabe ausgestellt. Sehr unprofessioneller Service – ich kann diesen Laden absolut nicht weiterempfehlen!!!!

   1 Jahr vor
3. Mohammed Mohammed ★☆☆☆☆

   Fruchtbar, was man dafür sagen! Eine sehr respektlos Verhalten von die Personal Sehr aggressiv und unhöflich, was verkaufen Lustlos als ob der Laden ihre gehört und nicht dass sie eine Mitarbeiterin ist !

   fast 2 Jahre vor

1. Knutschi Kugel ★☆☆☆☆

   Nicht mal einen Stern wert . Personal sehr unfreundlich. Bekam mit das eine Kundin was anprobieren wollte , das Personal empfand es als störend weil wohl die Umkleidekabine voll ware stand. Unmöglich

   fast 2 Jahre vor
2. Andre Paeper ★☆☆☆☆

   Lustloses und gleichgültiges Personal. Auf die Frage, ob sie preislich dem online Preis etwas entgegen kommen würden, kam nur ein „tja. Bei uns nicht. müsse ich halt online kaufe“. Gesagt, getan. Soviel zu „unterstütze die lokalen Geschäfte“. War nicht die erste schlechte Erfahrung dort, jedoch die Letzte. Mich sieht der Laden nicht wieder. Zum Glück gibt es ja noch Snipes (Top!!) und Foot Locker gleich nebenan.

   fast 2 Jahre vor
3. Britta S. ★☆☆☆☆

   Der Laden ist einfach nur furchtbar- es ist unordentlich, das Personal ist unfreundlich und absolut lustlos. Klar gibt es schöne Kleidung, aber ganz ehrlich das wiegt es leider nicht auf. Beim Personal zu sparen ist Augenscheinlich nicht der richtige Weg. Ich gebe mein Geld künftig lieber woanders aus.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen