Leider bin ich heute, am Samstag, vergeblich zum DM nach Torgau gefahren, Passbilder sind dort nur von Mo. - Fr. 10:00 -18:00 Uhr möglich. Ich hätte mir die Info auf der Homepage gewünscht, das hätte mir 21km Anfahrt gespart.
Tolle und übersichtliche Filiale. Sehr freundliche Mitarbeiter, vorallem die Filialleiterin Frau K. ist immer Mega hilfesbereit und kompetent.
Da kann immer wieder einkaufen gehen, gerade für Babys.
Ich war gestern kurz vor Ladenschluss einkaufen. Das gesamte Team ist nett und freundlich und sogar für Spaß zu begeistern.. Meine Probleme wurden durch eine sehr gute Beratung gelöst...... Diesen Markt kann ich nur weiter empfehlen. Macht weiter so...
Die Filialleiterin Frau K. vom Markt in Torgau benötigt meiner Meinung nach einen Lehrgang, um Grundkenntnisse in Höflichkeit, Gestik und Mimik zur Kundenorientierung und Freundlichkeit zu erwerben. Nicht nur, dass sie ihre Angestellten vor der Kundschaft für dumm hinstellt, nein, ein Danke und Bitte oder gar der Wunsch für einen schönen Tag sind ihr nur bei ausgewählter Kundschaft genehm. Man sollte sich nicht getrauen, eine längere Zeit zur Bezahlung zu benötigen oder gar Kleingeld aus dem Geldbeutel bereit zu legen. Der Gesichtsausdruck und die Haltung sind dabei alles andere als kundenfreundlich. Diese Filialleiterin geht nicht als Vorbild ihren Mitarbeitern voran, denn eine weitere Mitarbeiterin sitzt mit gelangweilter Gestik und gleichtöniger Kundenansprache zu anderen Tagen an der Kasse. Das Sortiment ist reichlich und vielseitig, jedoch personell wird der Einkauf negativ abgeschlossen.
Über den Laden selbst habe ich nichts zu bemängeln, bisher immer alles gefunden was ich in anderen Drogerien nicht gefunden habe. Leider bin ich mit einer Kassiererin, die ihren Namen nicht nennen wollte, sehr unzufrieden, denn ich hatte meine Umhängetasche mit im Laden, was ich nicht bemerkte, in meiner Tasche war ein Warensicherungsetikett, dieses fiel offensichtlich von meiner Getränkedose ab die ich mir in einem anderen Laden kaufte. Jedenfalls war ich im DM-Drogeriemarkt, stand an der Kasse und wollte bezahlen als plötzlich der Alarm los ging, die Kassiererin sprang auf und forderte mich sofort auf an die andere Kasse zu gehen und meine Tasche komplett zu leeren, vor den ganzen Kunden die im und außerhalb des Ladens waren. Jeder starrte mich an als hätte ich was gestohlen was nicht der Fall war, wie gesagt es war ein Warensicherungsetikett von meiner Getränkedose was den Alarm auslöste. Ich musste also meine Tasche leeren, was mir persönlich unangenehm war da meine Tasche nicht aufgeräumt war, letztendlich lag der gesamte Inhalt meiner Tasche auf der Kasse, als die Kassieren sah das ich nichts gestohlen habe, durfte ich alles wieder in meine Tasche packen und gehen.
Das Personal ist nicht gerade freundlich ..... Es gibt 2 Mitarbeiterinnen die sind sehr nett und hilfsbereit aber ansonsten unmöglich sowas frustriertes hab ich noch nicht gesehen.....
Das dm-drogerie markt befindet sich in der im PEP Prima-Einkaufspark Torgau, Außenring 1, 04860 Torgau, Deutschland
Sie erreichen das dm-drogerie markt unter +49 3421 7609900
Zum dm-drogerie markt gelangen Sie über den folgenden Link