Foot Locker Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Nurito Lifestyle ★☆☆☆☆

   Müll, im Rabatt keine Ware da, halbe Stunde später für 180 Euro doch auf Lager, schwachsinn

   fast 7 Monate vor
2. Florian Boss ★☆☆☆☆

   Schlechte Bedingungen total frech und unkulant.NIE WIEDER

   fast 7 Monate vor
3. 82İtouch ★☆☆☆☆

   Betreff: Reklamation eines mangelhaften Produkts – Nike TN Schuhe Sehr geehrte Damen und Herren, am [Datum des Kaufs] habe ich in Ihrer Filiale/in Ihrem Online-Shop ein Paar Nike TN Schuhe erworben. Nach lediglich fünf Monaten normaler Nutzung weisen die Schuhe bereits erhebliche Mängel auf: Es haben sich Löcher gebildet, was eindeutig auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler hinweist. Ich habe mich mit diesem Problem bereits an Ihre Filiale gewandt und dort um eine Reklamation im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung gebeten. Leider wurde diese ohne ausreichende Begründung abgelehnt. Dies empfinde ich als sehr enttäuschend, da ich als Kunde darauf vertrauen möchte, dass Sie Ihrer Verpflichtung zur Mängelbeseitigung nachkommen. Laut § 437 BGB habe ich als Verbraucher Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder Rückerstattung, wenn ein Produkt Mängel aufweist, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden. Ich fordere Sie daher hiermit auf, meiner Reklamation nachzukommen und eine angemessene Lösung anzubieten, beispielsweise einen Umtausch der Schuhe oder eine Rückerstattung des Kaufpreises. Sollte innerhalb von 14 Tagen keine Klärung erfolgen, behalte ich mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten und den Verbraucherschutz zu informieren. Ihr Umgang mit meiner Reklamation hat leider dazu geführt, dass ich Ihre Filiale bzw. Ihren Service nicht weiterempfehlen kann. Ich hoffe dennoch, dass wir in diesem Fall zu einer kundenorientierten Lösung finden können.

   1 Jahr vor

1. mostafa rezaeifar ★★☆☆☆

   Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie etwas kaufen, es gibt immer einen Grund, die Schuhe nicht zurückzunehmen.

   fast 2 Jahre vor
2. Ralle King ★☆☆☆☆

   Eine FRECHHEIT Trotz massiver Fehler Möchten die denn Schuh nicht umtauschen Der Kleber löst sich auf beiden Seiten Ich als treuer Kunde seid meiner Kindheit bin sehr Enttäuscht vom footKAKA (Bilstedt)

   fast 2 Jahre vor
3. Nella Zougna ★☆☆☆☆

   Dort gibt es eine Mitarbeiter die ein anderen Job braucht! Total unfreundlich !!

   fast 2 Jahre vor

1. Louisa Anna ★☆☆☆☆

   Extra nach billstedt für den Schuh gefahren, der online vorrätig ist. Dort wurde ich von der mies gelaunten, keine Lust zu arbeitenden Frau weg geschickt in die MÖ.dort wurde ich ebenfalls weiter geschickt, um zu erfahren, er ist in billstedt vorrätig ist! Nie mehr betrete ich den Laden!

   fast 2 Jahre vor
2. M. Petit ★★★★☆

   Nettes Personal, hilfsbereit und gut informiert, gerne wieder

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen