Hamburg-Mitte, Hamburg
NOVASOL Fishing in Hamburg-Mitte, Hamburg. Bewertet mit 1,0/5 bei 4 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 09:00–15:00.
Gotenstraße 11, 20097 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unmögliches verhalten. Seit mehreren Jahren sind wir Kunde mit 14 Personen... Jetzt nicht mehr .Haus nicht gereinigt Badezimmer und Pool sandig. Telefonisch wird man nur vertröstet und frech sind die auch noch ... Vielen Dank Novasol nein Danke
Wir haben vor 10 Monate vor den Sommerferien ein Ferienhaus in Dänemark für 2 Wochen gemietet. Lage nachdem die erste Anzahlung erfolgt war, kam eine automatische Email, dass das von uns gewünschte Objekt nicht mehr verfügbar wäre. Ich bezog diese Email erst gar nicht auf unsere ja bereits rechtskräftig abgeschlossene Buchung, fragte aber trotzdem nach. Ein paar Tage später erhielt ich per Email die Bestätigung, dass es wirklich um unser Ferienhaus gehe: aus Gründen, die Novasol uns nicht nennen wollte, sei unser Ferienhaus nicht mehr verfügbar. Erst auf Nachfrage wurden uns schlechte Alternativen angeboten. Auf ein Wort des Bedauerns oder gar der Erklärung warten wir bis heute. Angeblich würde der Datenschutz verbieten, uns zu erklären, warum das Ferienhaus nicht mehr verfügbar wäre. Gilt das auch, wenn ich erkranke und meinen Vertrag stornieren möchte? Muss ich dann kein ärztliches Attest hochladen? Um meine Privatsphäre zu wahren?
Der letzte Drecksverein. 2 Tage später kommt eine Mail das die Hütte nicht sauber gemacht worden ist... BITTE??? die Bude mehr als das kann man es nicht bezeichnen war sauberer bei der Abreise als bei Anreise vorgefunden..... Es geht halt bald euch Dänemarkhäuservermietern das Gerücht um das ihr dieses als ABZOCKE nutzt. Und nun glaube ich dieses Behauptung auch. Das ist das letzte. Hier folgend die Mail die wir euch zukommen lassen haben.: Die Anreise hat gut funktioniert, das war es dann leider auch schon. Die Betten total veraltet, man spürt jede Feder im Rücken. Die Tischtennisschläger fallen auseinander. Der Air-Hockey-Tisch funktioniert gar nicht. Am ersten Abend hatten wir gegen 21 Uhr kein warmes Wasser mehr. Das Wasser in einem der Badezimmer floss nicht richtig ab. Hat mindesten 5-10 Minuten gedauert bis das Wasser abgelaufen war. Unter den Betten sammelte sich der Staub. Die Wasserhähne sind teilweise lose und total abgegriffen. Die Klimaanlage war eine absolute Katastrophe. Total schwarz von innen…vermutlich seit dem Einbau nicht mehr gereinigt worden. Super für die Gesundheit. Haben wir dann selbstständig gereinigt, weil Fachmänner im Bekanntenkreis. Der Dichtring am Abfluss des Whirlpools hing auf halb Acht, weswegen das Wasser wieder ablief. Dieser Mangel wurde durch uns dann auch behoben. Haben das Haus sauberer hinterlassen als wir es vorgefunden haben und trotzdem kam hinterher eine Rechnung mit 190€ für die Reinigungskosten. Kann das Haus also nur wärmstens empfehlen. *ironie off* Danke für Ihre Aufmerksamkeit ich hoffe Sie buchen bei einem anderen Anbieter.
Öffnungszeiten von NOVASOL Fishing: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 09:00–15:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Gotenstraße 11, 20097 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 23885977.