Es ist nicht in Wörter fassbar wie man Telefonisch behandelt wird als Kunde! Um ein Angebot mit jemand anders zu bespreche und sich eine zweite Meinung zu holen: Hatte versucht zum 3mal jemand anders aus Hamburg zu erreichen! Was unmöglich war! und beim 3 Anruf in Hamburg war es so: Die Mitarbeiterin S. S. von dem Vertriebsbüro in Hamburg ist sehr frech gewesen, unterbricht eine Person beim reden, und redet herablassend sowie hört auch nicht genau hin, was man fragt, irgendwann wo ich ausdrücklich erwähnte das ich mich nicht gut behandelt fühle als Kunde bei Ihr und mein Angebot bitte zuerst kurz mit jemand anders besprechen möchte! Darauf ist Sie erst gar nicht eingegangen, erwähnt das ist doch bereits ein Angebot habe und was ich noch verlangen würde! Danach wurde es nicht besser im gegen teil sondern legt einfach aus mit eine Antwort: Das ist mit zu blöd, versuchen Sie den ... selber zu erreichen! In der Stelle Lauenburg, dann versucht ich Beschwerde einzulegen da der Vertriebsleiter von Hamburg nicht erreichbar ist! mehrmals! Dort hieß es ZUERST die werden versuchen den Vertriebsleiter von Hamburg zu erreichen und ich würde ein Rückruf bekommen obwohl Ausdrücklich jemand anders verlangt wurde! Da keine Reaktion beiderseits kam, versucht ich es nochmal in Lauenburg anzurufen, Antwort von Herr B. hieß es: Sie haben ein Angebot bekommen, entweder Sie nehmen es an oder lassen es sein! Und legte auf!! Unglaublich und nicht erklärbar! Das ist Kundenfreundlichkeit? Definitiv nicht!! Danach mehrfach probiert und keiner geht ran! Unglaublich und überhaupt NICHT empfehlenswert!
Fotos
Bewertungen
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Sandy A. ★☆☆☆☆
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Armin Wittke ★★★★☆
Keine Ausstellung wie andere Küchenstudios. Auf das wesentliche reduziert. Qualität : von - bis.. Um eine gute Küche ohne schnick-schnack reicht das.
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Pascal Rütterswörden ★★★★★
Kompetente Beratung, schneller Service, die Wünsche stehen im Mittelpunkt! TOP!
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Bjoern Berndt ★★★★★
Schön das man als Kunde noch ernst genommen wird! Individuell, professionell und eine kompetente Beratung mit tollem Service haben uns überzeugt unsere Küche bei hano zu kaufen! TOP!! und gerne wieder!
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John Hunter ★★★★★
Kein Küchendiscounter! Eher gehoben, aber Qualität, Beratung und Service absolut klasse. Wer eine individuelle Küche möchte, ist hier sehr gut beraten.
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Häufig gestellte Fragen
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