Letztendlich für uns leider unvollständige Lieferung. Hinweis zu dieser Bewertung: Es wird hier ausdrücklich unsere persönliche Meinung geäußert! Nach einer langen Verhandlung über den Abschluss der Küchenlieferung bin ich leider zu dem Ergebnis gekommen, dass ich die Fa. Wedderien nicht weiterempfehlen kann. Die Küchenplanung erschien uns zunächst gut und nach unseren Vorstellungen. Auch die Lieferung und der Aufbau waren zunächst gut. Allerdings hat sich herausgestellt, dass bei der Planung einige Punkte nicht zu Ende gedacht waren. Eine Nischenverkleidung war gar nicht berücksichtigt. Diese ist kostenfrei nachgeliefert worden und auch eine beschädigte Schranktür ist anstandslos ausgetauscht worden. Soweit gut. Allerdings ist der Abschluss der Küchenzeile auf einer Seite für uns nicht ausreichend angefertigt worden und offensichtlich bei der Planung der Küche überhaupt nicht richtig berücksichtigt gewesen. Hier ragt die Nischenverkleidung seitlich an den Hängeschränken vor. Das ist optisch unschön. Bei der Planung hätte das von vornherein in die Beratung einfließen und eine Lösung dafür gleich mit angeboten werden müssen. Die Verantwortlichen der Fa. Wedderin sehen das anders. Nun sollen wir für den Ausgleich einen Betrag nachzahlen. Sehr schade. Fotos sind beigefügt.
Fotos
Bewertungen
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Olaf Meyer ★★☆☆☆
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Adriana Overmeier ★★★★★
Herr Oltmer hat uns wunderbar und perfekt beraten und ist auf jeden Wunsch eingegangen. Auch die Einlagerung bis wir so weit waren mit dem Einbau lief reibungslos ! Der Einbau über einen Tischlermeister war in 2 Tagen fertig und ein unglaublich sympathischer und begabter Mann. Wir sind zu 10000000% zufrieden und empfehlen es jedem weiter
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Franziska Dresen ★☆☆☆☆
Mangelhafte Leistung und unzureichender Service – eine deutliche Enttäuschung Die Beratung im Küchenstudio war anfangs professionell und überzeugend. Der Einbautermin war so festgelegt, dass die Küche vor unserem Einzug in den Neubau bereitgestellt werden sollte – ein wesentlicher Punkt, insbesondere mit drei kleinen Kindern. Der Termin wurde jedoch ohne Angabe von Gründen und ohne Entschuldigung verschoben. Dies führte dazu, dass wir lange ohne Küche auskommen mussten, was mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden war (Spülen in der Duschen, Essen per Lieferservice etc.). Die noch weiter verspätete Lieferung der Arbeitsplatte und das wiederholte Nichterscheinen zu weiteren vereinbarten Terminen, ohne jegliche Mitteilung oder Erklärung, verstärkten den negativen Eindruck. Trotz der Inanspruchnahme von Urlaubstagen für diese Termine blieben wir wiederholt ohne die erhoffte Dienstleistung. Nach nur ca. einem Jahr wies die Küche bereits, trotz vorsichtiger und ordnungsgemäßer Nutzung, Oberflächenschäden (Lack-Abplatzungen) auf – dies bei einem Kaufpreis von rund 23.000 Euro. Ein vereinbarter Besichtigungstermin zur Begutachtung dieser Mängel wurde ohne Vorankündigung nicht wahrgenommen. Als der Termin schließlich doch stattfand, wurde uns mitgeteilt, dass es sich um typische Gebrauchsspuren handele und keine weiteren Maßnahmen möglich seien. Statt einer angebrachten Reklamation oder Reparatur wurde uns lediglich ein Lackstift angeboten, den wir auf eigene Kosten erwerben sollten. Erst in diesem Rahmen wurden uns die äußerst restriktiven Gewährleistungsbedingungen des Küchenstudios Wedderien deutlich, die uns keinerlei Kulanz oder Kundenorientierung erkennen ließen. Wir haben eine hochwertige, nachhaltige Küche sowie einen verlässlichen Service erwartet. Stattdessen mussten wir feststellen, dass das Küchenstudio Wedderien in keiner Weise unseren berechtigten Erwartungen gerecht wurde.
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Mandy H ★★★★★
Das Küchenstudio Wedderien wurde uns von mehreren Seiten wärmstens empfohlen. Nach eigener Erfahrung sind wir glücklich, dem Rat gefolgt zu sein. Von der Beratung durch und Kommunikation mit Herrn Switala, über die pünktliche Lieferung und professionelle Montage sind wir sehr zufrieden. Wir haben die für uns perfekte Küche mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis bekommen und freuen uns jeden Tag über die Optik und Funktionalität.
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Heidi Krzikawski ★★★★★
Super Beratung, top Qualität und einwandfreier Einbau! Das Team war sehr freundlich, pünktlich und hat alle Wünsche perfekt umgesetzt. Ich bin rundum zufrieden und kann den Anbieter nur weiterempfehlen! :) Heidi und Jörg Schmidt
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Ramon Behr ★★★★★
Wir haben für die neue Wohnung eine Küche gesucht. Es wurden mehrere Angebote in Küchenstudios eingeholt. Preislich haben sich die Angebote nicht wirklich unterschieden, jedoch in der Qualität und Ausstattung der angebotenen Möbel. Am besten aufgehoben haben wir uns letztlich im Küchenstudio Fred Wedderien gefühlt. Freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Oltmer, nichts wurde einem aufgedrängt, es wurde auf die Planung eingegangen und Änderungswünsche jederzeit umgesetzt. Der persönlicher, telefonischer und digitaler Kontakt zum Verkäufer war sehr gut. Was uns letztlich aber wirklich voll und ganz überzeugt hat, war der professionelle Aufbau der Küche. Eine hervorragende Leistung der Küchenbauer, die ebenfalls sehr freundlich waren und auch hier kleinere Wünsche sofort in die Tat umgesetzt haben, obwohl diese nicht zur vereinbarten Leistung gehörten. Zusätzlich wurde automatisch ein Anschlusstermin vereinbart, um eventuelle Beanstandungen abzustelle, oder Änderungen umzusetzen. Wir hatten auch hier noch zwei kleine Änderungswünsche, die super umgesetzt wurden. Wir sind sehr zufrieden und können das Küchenstudio zu 100% weiterempfehlen. Hier bekommt man noch gute Beratung, einen freundlichen Umgang mit dem Kunden und hervorragende Umsetzung beim Einbau der Küche. Alle Daumen hoch und alle Sterne die gehen.
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Timo Z ★★★★★
Unsere ursprüngliche Küchenplanung wurde durch Herrn Switala so optimiert, dass wir jetzt wo wir die Küche täglich nutzen, einfach nur glücklich sind auf die Erfahrung von Küchen Wedderien gebaut zu haben. Super Beratung, Küche bestmöglich ans Budget angepasst, Küchenaufbau wurde durch ein wirklich professionell aufgestelltes Montageteam durchgeführt. Auch im Nachgang zu klärende Punkte wurden unkompliziert und umgehend bearbeitet. Alles in allem sind wir mehr als zufrieden und würden es sofort wieder so machen. Danke an das komplette Küchen Wedderien Team
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KaGe Wi ★★★★★
Die Firma Wedderien ist und bleibt für uns die Nummer 1 aller Küchenstudios in dieser Region. Alle anderen "Alternativen" sind sicherlich den Besuch und auch die Zeit Wert, aber nur, um zu vergleichen und dann gesichert zum gleichen Ergebnis zu kommen... Die Firma Wedderien überzeugte uns in jeder Hinsicht: Beratung, Planung, Preis/Leistung, Aufbau und Inbetriebnahme der Küche (HÄCKER + SIEMENS) - alles mit einem vorzüglichen Ergebnis. Wir können dieses Küchenstudio in vollem Umfang weiterempfehlen und hoffen, dass künftig noch viele Interessenten unsere positiven Erfahrungen teilen werden. Vielen herzlichen Dank an die Firma Wedderien und allen Mitarbeitern, die maßgeblich an unserer neuen Küche mitgewirkt haben...
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Barbara Schmedemann ★★★★★
Wir sind sehr zufrieden, von der Beratung durch Herrn Switala bis zur Montage alles super und reibungslos gelaufen. Sehr guter Service, sehr nettes und kompetentes Montageteam. Dieses Küchenstudio kann man nur weiter empfehlen! Vielen Dank an das gesamte Team.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Küchenstudio Fred Wedderien?
Das Küchenstudio Fred Wedderien befindet sich in der Artlenburger Landstraße 16, 21365 Adendorf, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Küchenstudio Fred Wedderien?
Sie erreichen das Küchenstudio Fred Wedderien unter +49 4131 4005980
Wie kommt man zum Küchenstudio Fred Wedderien?
Zum Küchenstudio Fred Wedderien gelangen Sie über den folgenden Link