Kann mich nur den vorherigen 1 Sterne Bewertung anschließen. Unfreundlich, inkompetent und überteuert. Mir fehlen eigentlich die Worte diese furchtbare Erfahrung und dadurch für mich entstandenen Probleme zu beschreiben. Finger weg!
Unzuverlässig und nicht vertrauenswürdig! Ich habe von 2019 bis Anfang des Jahres 2024 überaus hohe Beiträge an die Steuerberatung bezahlt. Leider wurde die Arbeit von Beginn an unzuverlässig und schlampig ausgeführt. Nicht nur entstanden durch verspätete Bearbeitungen Mahngebühren, sondern Telefonate wurden monatelang verschoben. Als mein zuständiger Berater dann wechselte, mussten z. T. Erinnerungen gesendet werden, mir meine Dokumente zuzusenden. Als ich dann deswegen und aufgrund der hohen Kosten kündigte, wurde abgesprochen, den letzten Jahresabschluss in der für das Steuerbüro geltenden Frist abzugeben. Hier wurde dann nicht nachvollziehbar gesagt, dass ggf. Kosten entstehen könnten, da ich bereits gekündigt hätte. Entgegen der mehrfachen Absprache wurde der Jahresabschluss dann doch einfach ein Jahr früher an das Finanzamt übermittelt. Auf Vorhalt wurde dann zunächst vom Berater angegeben, es sei so abgesprochen gewesen und einen Tag später, es sei durch das System versehentlich versendet worden. Die eingeräumten Möglichkeiten vom Finanzamt, dies wieder rückgängig zu machen, wurden zum einen nicht wahrgenommen und zum anderen auch nicht mehr mit mir kommuniziert. Alle können sich vorstellen, wie gravierend eine vorzeitige Nachzahlung aussehen kann, mit der man für ein weiteres Jahr nicht gerechnet hat... und das obwohl die Beiträge an diese Steuerberatung unverschämt hoch sind.
Herr Czinna, ist fachlich und menschlich einmalig. Sehr tolle Arbeit ist immer da und hat mir schon so manches mal extrem geholfen, also wenn ich jemanden empfehlen kann, dann Herrn Czinna. Danke für alles :)
Ich kann all die guten Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Bei diesem Steuerbüro fühle ich mich komplett allein gelassen. Bei wichtigen Anliegen wird nicht wie versprochen schnell zurückgerufen. Teilweise erhalte ich überhaupt keine Antwort und wenn sind diese nur sporadisch... Ich werde mich definitiv nach alternativen Steuerbüros umsehen!
Absolut kompetenter und freundlicher Steuerberater. Jegliche Anliegen werden super schnell und unkompliziert zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Als junge Unternehmerin fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben. Ich kann die SEB Steuerberatung aus eigener Erfahrung jedem empfehlen und arbeite sehr gerne mit dem Team zusammen - weiter so!
Schade, dass man dazu angehalten ist, einen Stern geben zu müssen. Mir fehlen bei diesem Steuerbüro ganz klar die Worte... es werden seit Monaten leere Versprechungen gemacht. Fehler werden nicht eingestanden und Absprachen nicht eingehalten. Durch den neuen Geschäftsführer hatten wir uns wirklich eine Wendung erhofft, leider wurde unser Optimismus nicht erfüllt. Echt traurig, dass man so mit den Geldern der Betriebe umgeht.
So stelle ich mir einen Steuerberater vor. Bei einem umfangreichen Erstgespräch lernte man sich kennen und im Alltag wird präzise Arbeit abgeliefert. Vor allem die Kontaktaufnahme bei E-Mail-Anfragen erfolgt in kürzester Zeit und die Beantwortung meiner Fragen ist immer ausführlich und professionell. Prima und bitte weiter so!
Das SEB Steuerberatung Neubrandenburg befindet sich in der Wismutstraße 23, 17036 Neubrandenburg, Deutschland
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