Bonpool IDM Franz GmbH | Rheine

Bewertungen

1. Stefan Berning ★☆☆☆☆

   Anfangs wird schnell reagiert und sich gekümmert, am Ende werden Anrufe und E-Mails komplett ignoriert. Wir versuchen seit einem Jahr Kontakt mit der Firma BonPool aufzunehmen. Keine Chance, Anrufe werden weder am Festnetz noch per Handynummer wahrgenommen und E-Mails egal welche Adresse nicht beantwortet. Wir haben alles probiert aber wir werden Eiskalt ignoriert. Aufgrund der Tatsache das dies seit über einem Jahr so läuft müssen wir davon ausgehen das es absichtlich und es sich hierbei um eine Masche handelt. VORISCHT vor dieser Firma, man kann nur hoffen das alles gut läuft denn sonst ist man im Nachhinein auf sich alleine gestellt.

   vor 1 Jahr
2. Gerhard Hofmann ★★★★★

   Sehr gute Beratung und sofortige Hilfe. Mehr kann man nicht erwarten. Kann ich nur wärmstens empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Julia Dinges ★★★★★

   Volle Ausstattung rund um Pool und co., super Kundenbetreuung, Fachanalysen des "Problemwassers" mit direkter Beratung.

   vor 1 Jahr
2. BJÖRN Damm ★★★★★

   Bin schnell für ein Reperaturset hin gefahren. Günstig zu haben. Hab da auch schon Filtersand und ähnliches geholt. Profi Ware und erschwinglich.

   vor 1 Jahr

1. S G ★★★★★

   Ich habe sowohl Sauna als auch einen Pool hier gekauft. Die Beratung ist spitze, die Produkte sind toll aber der Support ist noch viel besser!!! Vielen Dank an Roland und vor allem Andre die einen super Job machen! Absolute Kaufempfehlung zu fairen Preisen. Liebe Grüße

   vor 1 Jahr
2. Christiane Weidemann ★★★★★

   Scheinbar etwas eingeschränkt zu früher, wir haben unseren Pool und unsere Sauna bei Bonpool gekauft. Vor ca 25 Jahren. Haben beide bis heute toll gehalten. Jetzt müsste der Pool erneuert werden, leider finde ich Bonpool hier in Marsdorf nicht mehr. Die Sterne waren in der vorherigen Bewertung falsch angeklickt. Sorry..

   vor fast 2 Jahren

1. Oliver Krone ★★★☆☆

   Gerade noch halbwegs ok. Ware kommt nur teilweise, 1 Woche keine Reaktion auf Emails und Anrufe. Laut Hompage ausreichend Ware im Bestand, wird aber nicht verschickt. Stattdessen beschäftigt man sich lieber mit negativen Rezessionen und ignoriert Fragen, warum bspw. die Ware nicht versendet wird. Am Ende wurde sich dann doch gekümmert und auch die Ware kam an, aber der Weg dahin war steinig.

   vor fast 3 Jahren
2. Pielage Showtechnik ★★★★★

   Die Jungs haben es einfach drauf. Immer eine kompetente Hilfe. Auch wenn man mal nichts kauft. Super nett, nehmen sich immer Zeit. Der Hammer!!!

   vor fast 3 Jahren

1. Hans-Jürgen Waider ★☆☆☆☆

   Erreichbarkeit: Katastrophe Reaktionsgeschwindigkeit: Null, keine Reaktion auf Mails, Faxe, Preisanfragen, man fragt sich, ob die Firma überhaupt noch existiert. Beratungsqualität: gut (war der Grund für den Auftrag) Ausführung: geht so. Konstruktionsfehler bei den Anschlüssen (wurde aber anstandslos behoben). Keine Einweisung. Reklamationsverhalten: Wenn überhaupt Reaktion (s.o.), dann gerne mal unsachlich (siehe andere Bewertungen). Insgesamt wegen Servicequalität leider nicht zu empfehlen.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen