Lieferzeit ist auch nur ein Versprechen. Wer sich heute noch drei Tage gönnt, bis die Medikamente versendet werden und dann noch die Lieferzeit dazukommt, der nimmt die schnelle Bezahlung an und dann hört die Leistung auch schon auf. Andere Anbieter können das besser, schade.
Leider musste ich einen Stern ankreuzen ,obwohl sie nichtmal den verdient haben. Unseriös, unflexibel. Das Rückporto musste ich selber zahlen . Machen falsche Angaben beim Kauf . NIE WIEDER
Die Lieferung erfolgte durch DPD. Anstatt das Paket am Abstellort im Trockenen abzustellen, hat es der Zusteller bei Regen einfach über den Zaun geworfen. (Ich habe gerade zufällig aus dem Fenster geschaut.) Das Paket war eingedrückt, alle Medikamente aus den Verpackungen gedrückt. So etwas habe ich noch nie erlebt!!!
Ich war immer zufrieden mit dieser Versandapotheke. Meine Bestellungen tätigt meine Freundin für mich. Ich habe keinen Computer. Ich rufe also meine Freundin an und sie schaut in mein E-Mail Postfach oder macht Bestellungen für mich. Bei der letzten Bestellung dauerte der Versand etwas länger. Ich fragte meine Freundin, ob sie mal nach schauen könne. Tatsächlich wurde die Bestellung wieder zurückgeschickt, weil diese vom Lieferort nicht abgeholt wurde. Ich habe vom Versanddienst keine Zustellbenachrichtigung in Form einer Benachrichtigungskarte erhalten und konnte somit nicht wissen, was mit der Bestellung ist. Nun hat meine Freundin die Bestellung stornieren, weil ich sonst nochmals über 11 Euro für einen erneuten Versand bezahlen hätte müssen. Nach der Stornierung wurden mir nochmal fast 9 Euro abgezogen. Ich habe 21 Euro an Ipill überwiesen, hatte keine Kenntnis einer Zustellung und habe nur knapp 12 Euro zurückbekommen. Nicht alle Menschen haben die Möglichkeit irgendwelche Apps oder PCs nutzen zu können. Und dann wird man noch bestraft. Nie wieder werden wir dort bestellen. Sehr schade
Top. So wünsche ich mir das immer ... Schnelle Bearbeitung der Bestellung mit Rückmeldung, dass ein Artikel wider Erwarten nicht lieferbar war, und Nennung von 3 Alternativen per Mail. Die gewünschte Alternative wurde noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Schneller geht es nicht. Vielen Dank und gerne wieder. Rainer F.
Ich habe bei ipill Desinfektionsmittel gekauft, das laut Hersteller ca. 5 Jahre haltbar ist, von ipill jedoch noch vertrieben wird, wenn es nur noch 8 Monate sind. Für eine lange Bevorratung ist es für mich nicht geeignet. Eine Angabe auf der Verkaufsseite gab es dazu nicht. Für mich verkauft ipill alte Ware. Entsprechend äußerte sich auch der Hersteller schriftlich auf Nachfrage. Dieses Geschäftsgebaren ist für mich unlauter. Eine Rücknahme wäre nur im Rahmen des Widerrufs möglich, Versandkosten zu meinen Lasten. Schämen Sie sich!
Die Preise sind häufig günstiger als bei anderen Versandapotheken, hierfür würde ich normalerweise mehr Sterne geben, nun das große A B E R, der Versand wird von einem der schlechtesten Versandunternehmen Deutschlands, von DPD vorgenommen. Egal wo ich Bewertungen lese, viele Kunden beschweren sich über den Bummelzugtransport. Ich warte jetzt schon mehr als eine Woche auf meine Bestellung, das geht gar nicht. Ipill sollte mit einem anderen Versandunternehmen zusammenarbeiten, dann wäre die Zufriedenheit und die Bewertung besser. Auf die Antwort vom Inhaber: Habe mir auf der Seite vom Versand die Daten angesehen, bei DPD steht 1-2 Tage Paketlaufzeit, ich warte schon eine Woche auf das Paket. Da ich nicht der Einzige bin, dem es so ergeht, sollte der Inhaber auf seiner Webseite dies auch entsprechend eintragen, da 1-2 Tage bei DPD unrealistisch ist. So ist es eine Täuschung über die Lieferzeiten, die teilweise auch der Inhaber wissen sollte, aber nichts an den aufgeschriebenen Zeiten ändert.
abolsute katasprophe, kunderservice kümmert sich um nichts, Ware wird nicht nach Hause geliefert sondern an einem x-beliebigen DPD Shop. Der dazu noch einige Kilometer entfernt ist, wozu lasse ich mir dann was nach Hause liefern !!!
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