Ich bestelle hier in Zukunft nichts mehr. Die Bestellung meines Jahresvorrates an Tagescreme wurde unkommentiert von 5 auf 1 reduziert. Die Erstattung auf mein Kreditkartenkonto erfolgte erst eine Woche nach Bestellung. Wäre die Reduzierung der Bestellung ordentlich kommuniziert worden und die Rückerstattung taggleich erfolgt, hätte man sich den anschließenden E-Mail Verkehr sparen können.
Fotos
Bewertungen
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Liz Vogel ★★☆☆☆
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A. S. ★★★★★
Sehr guter Kundendienst im Onlinehandel! Durch neue Adresse verursachtes Chaos mit Zustellung einer Ware flexibel, schnell und effizient reagiert. Vielen herzlichen Dank! Sehr zu empfehlen, ebenso Preisniveau besser als andere Anbieter.
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Norbert Kolb ★★☆☆☆
Sehr unzufrieden mit Geschäftsgebaren. Hatte 3 Stück bestellt. Versender kürzt selbstständig die Menge und überweist nach Einzug Geld von 1 Artikel zurück. Portokosten von 4,90 bleiben aber! Dies ist bei jeder Bestellung wieder passiert. Anscheinend verdient Versender auch über das Porto, da Gewicht u. Verpackungsgröße auch bei 3 Stück keine Änderung am Porto ergeben hätte. Das ist No Go!
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luciana capano ★★★★★
Wirklich köstlich! Ein Produkt mit Kaffeegeschmack, gesund und doch koffeinfrei. Die Lieferung war extrem schnell, der Kundenservice immer erreichbar und freundlich. Ich kann es wärmstens empfehlen!
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Manuela ★★★★★
Hervorragend. Schnelle Lieferung und vor allem schnelle Hilfe, denn ich hatte mich bei der Bestellung vertippt und dadurch per Kreditkarte auch zuviel bezahlt. Stornierung der Menge von 14 Stück auf 1 Stück war völlig problemlos, schnelle Antwort auf meine Email und schnelle Korrektur des zuviel bezahlten Betrages. Wirklich top. Vielen Dank
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Thomas ★★★★★
Top! Das von mir bestellte Produkt war konkurrenzlos günstig! Sehr schnelle Lieferung!
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Abdullatif Alhaj Rabie ★☆☆☆☆
Ich habe eine kleine Angelegenheit und ich habe schon eine Mail an der Kundenbetreung gesendet und jetzt wart ich auf die Reation dann darf man realistisch bewerten.
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Thomas J. ★☆☆☆☆
Sie würden sich freuen wenn ich Sie weiterempfehle schreiben Sie im Rechnungstext. Das kann ich leider überhaupt nicht. Ich habe 20 Gläser bestellt (was ja technisch möglich war) und bekomme nur 5. Ohne ein Wort der Begründung oder Entschuldigung. Auch auf eine Mail erfolgte nach 2 Wochen noch keine Antwort.....
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Noelle G. ★★★★★
Dies war meine erste Bestellung in dieser Versandapotheke und ich muß sagen, ich bin total begeistert. Die Ware wurde bereits am nächsten Tag geliefert. Kauf auf Rechnung war ebenso möglich. Der Preis des Artikels war auch etwas günstiger als die UVP. Einfach perfekt. Vielen Dank! Gerne wieder.
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