Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

Bewertungen

1. Olaf Grimberg ★★☆☆☆

   Mag sein das die Behandlung und auch die Ärzte gut sind, aber wenn man stundenlang auf dem Flur sitzen muss, weil kein Bett frei ist und das mit Termin! Kann nicht sein.... Das gleiche bei der Entlassung, bis jetzt sitzt meine Frau schon 7 Stunden rum und kein Arzt hat Zeit. Unterirdisch !! Das Alles auch noch ohne Essen zu bekommen, Kassenpatienten eben....

   fast 5 Monate vor
2. Emily ★★☆☆☆

   Vielleicht ist das Krankenhaus gut, ja, die Ärzte sind gut, aber wenn man dann ins Stadion kommt, wo man operiert wird und dort bleibt, ist es gut, wenn man dort auf gute Krankenschwestern trifft. Ich lebe jetzt seit zwei Nächten in Schande. Sie helfen mir nicht und kümmern sich nicht um mich. Meine Frau ruft sogar an, und sie sagen ihr, dass sie Angst vor mir haben. Was seid ihr nur für Leute? Ihr helft nicht und lügt. Schämt euch alle!Was haben sie bisher getan? Sie kamen und sahen mich an, aber es kümmerte sie nicht. Ich bin seit drei Tagen an Aneliya erkrankt. Die Krankenschwestern, die heute Nacht Dienst hatten, kümmerten sich nicht um mich, sie gaben mir nicht einmal Schmerzmittel.

   fast 6 Monate vor
3. Melly ★★★★★

   Ich war vom 04.08 bis 18.08 im UKE auf Station 4G. Was soll ich sagen, ich bin sehr zufrieden. Nach dem ein 83 jähriger Gas und Bremse verwechselt hat und mich mit seinem SUV überrollte musste ich in eine 5 Stündige Op an meinem Becken. Meine 10 gebrochenen Rippen und das gebrochene Schulterblatt waren nebensächlich. Die Ärzte haben eine sehr gute Arbeit gemacht und mich nach einem Tag nach der Op aufgeklärt. Den härtesten Job hatten definitiv die Schwestern und die Pfleger die mich auf Händen getragen haben. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und ich war sehr zufrieden. Zwischen den Abteilungen fehlte etwas die Kommunikation und der Reinigungsdienst hat kläglich versagt. Ja, der Reinigungsdienst hat einmal am Tag "durchgewischt" aber das überhaupt nicht gründlich. Erst wurde der Mülleimer abgewischt und dann der Tisch - nur mal als Beispiel. Aber insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Station gewesen und wünsche den Pflegern und Schwestern alles erdenklich Gute und vielen vielen Dank für alles!

   fast 9 Monate vor

1. Mathias Vogel ★★★★★

   Hallo, ich war vom 02.06.-05.06.2026 im UKE. Ich hatte Blinddarm und lag auf der Station 3F. Alle und wirklich alle Klinik Mitarbeiter waren freundlich, engagiert und hilfsbereit. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut betreut, obwohl ich Kassenpatient bin, ohne Zusatzversichergung. Die Mahlzeiten waren für mich ohne Beanstandung, super Auswahl. Beim Mittagessen hätte es ein wenig mehr sein können, aber vom Geschmack her super. Wenn sein soll, gerne wieder.

   fast 11 Monate vor
2. Isis Anubite ★★★★★

   Sehr gute Klinik, hier hat man mir schon bei der Geburt das Leben gerettet. Gestern war ich spät abends auch wieder hier. Die Dame am Empfang war sehr freundlich und hat mich sehr gut weitergeleitet. Wartezeit war normal. Die Ärztin hat sich viel Zeit für mich genommen und sehr ausführlich untersucht und richtige Diagnose gestellt und die richtigen Behandlungsschritte eingeleitet. An diesem Krankenhaus kann Pinneberg sich mal ein Beispiel nehmen. Komme jederzeit wenn es sein muss wieder ins UKE. G Herzlichste Grüße an die Ärztin ins das gesamte Team weiter so ihr seit top.

   fast 2 Jahre vor
3. andrii anufriiev ★☆☆☆☆

   Schlechtestes Krankenhaus in ganz Deutschland. Sie haben meine Operation bereits zweimal verschoben. Und jedes Mal musste ich ins Krankenhaus kommen, zwei Stunden auf den Arzt warten, und er kam heraus und sagte: "Oh, wir haben eine hohe Auslastung, wir können Sie morgen nicht operieren." Und jedes Mal musste ich 2 Stunden nach Hamburg fahren und wieder zurück. Einfach schrecklich.

   fast 2 Jahre vor

1. Julia Natalie ★☆☆☆☆

   Ich musste an einem Samstag in der Notaufnahme 5 Stunden warten bis mich eine freundliche und hilfsbereite Assistenzärztin der Dermatologie untersucht hat. Sie wollte mir Rezepte ausstellen, aber da ich durch eine Einweisung von einem anderen Krankenhaus kam, durfte sie keine Rezepte ausstellen und mir wurde mitgeteilt, dass ich am Montag bei meinem Hausarzt die Rezepte ausstellen lassen muss. Ich habe etwas zur Überbrückung bekommen. Meine Beschwerden sind zwar etwas besser geworden, aber auch nicht wirklich gut.

   fast 2 Jahre vor
2. Kerstin Schülke ★★★★★

   Ich war jetzt zum 2 x stat. auf der 3 B Gesichts Kiefer Chirurgie. 1x im November 2022 und jetzt im September 2023. Ich reise jedesmal ca 400 km an. Um mich hier behandeln zu lassen. Weil hier für meine Erkrankung die Fachärzte habe. Der komplette Ablauf vom Einchecken im EG perfekt. Sehr höfliche freundliche Dame. Auf der 3 B angekommen tolles freundliches höfliches Pflegepersonal. Obwohl ich zu früh war durfte ich mein Zimmer beziehen. Mir wurde der komplette Ablauf erklärt. Ich musste ins Erdgeschoss zum Narkose Arzt. Dort war es sehr voll und ich muss ca 2 Stunden warten. Selbst dort waren Alle freundlich. Obwohl viele Patienten am mosern waren über die Wartezeit. Ja und ! Bin ja schließlich nicht die einzigste auf der Welt. Als ich auf mein Zimmer kam war mein Essen kalt. Das Pflegepersonal hat mein Essen sofort in die Mikrowelle gestellt und warm gemacht. Am OP Tag wurde ich liebevoll und zuvorkommend betreut. Vor der und in der OP Schleuse. Alle!! Sehr ruhig, liebevoll sympathisch. Ich fühlte mich wohl und sehr gut betreut, obwohl ich unruhig war und angst hatte. Mir wurde die Angst genommen. Auch die Nachbetreung auf meinen Zimmer war erstklassige und professionell. Die Ärzte haben mir auch hier in ruhe alles freundlich erklärt. Ich war eine Woche dort. Das komplette Team arbeit mit Herz. Auch untereinander im Team merkt man das Alles passt. Macht weiter so!!!!! Egal ob Reinigungskräfte, Service Kräfte, freundlich, immer ein Lächeln im Gesicht. Da passt die ganze Personal Arbeits/Politik!!!! Auch das Essen war spitze. Man konnte unter ca 20 Gerichten Mittags aus wählen. Okay die Brötchen zum Frühstück waren nicht der Hit. Die waren aufgetaut und aufgebacken. Bin ja nicht im Hotel. Also, vollkommen okay. Es gab ja noch Grau/Schwarzbrot, Weißbrot,Kornflakes. Dazu Marmelade, Wurst Käse Frischkäse Joghurt Quark frisches Obst versch. Tee sorten Kaffee. Über das Essen kann man nicht meckern. Ich kann mich nur bei dem ganzen Team bedanken. Meistens heißt es ja.: Wie es in den Wald schald schald es zurück. Wie ich mit denen umgehe, Geht man mit mir um. Die leisten dort klasse Arbeit

   fast 2 Jahre vor
3. Kathrin Schumann ★★★★★

   An einem Donnerstag ist es soweit, wir betreten zum ersten Mal das UKE. Wir hatten bisher nie etwas mit Krankenhäusern zu tun, doch meine 20-jährige Tochter ist seit mehr als 2 Jahren Nasenspray abhängig. Sie kann durch die Nase nur noch schwer atmen. Wenn sie erkältet ist, ist es noch schlimmer. Ihr großer Wunsch: Wieder richtig Luft zu bekommen und das, bevor die Schleimhäute zu angegriffen sind, dass eine OP nicht mehr möglich ist. Sie schaut sich mehrere Krankenhäuser in Hamburg an, fühlt immer wieder hin und erst im UKE hat sie ein gutes Bauchgefühl, als Mensch auch mit ihren Ängsten und vielen Fragen, wirklich wahrgenommen zu werden, denn auch, wenn es sicherlich ein Standardeingriff ist, ist eine OP immer ein Eingriff in den Körper und damit ist auch Angst verbunden. Ob das Vorgespräch mit der Ärztin, die reizenden Schwestern im Wartebereich vor der OP, die selbst mich als Mutter beruhigen, sind alle sehr verständnisvoll, herzlich und empathisch. Als meine Tochter durch die OP Schleuse geht, berichtet sie im Nachhinein davon, wie lieb alle mit ihr gewesen sind als die ersten Tränen bei ihr kullern. Jeder stellt sich vor, beruhigt und geht liebevoll auf sie ein. Sie hat zu keiner Zeit das Gefühl sie ist allein. Alle sind sehr mitfühlend. Ich warte während der OP draußen in der Sonne – ein beeindruckendes Gelände und es ist, trotz Krankheit, Operationen und Notfällen, dennoch ein guter Ort, sehr aufgeräumt, sauber, gepflegt und strukturiert. Es läuft überall Personal herum und es herrscht eine recht entspannte Atmosphäre. Ich verneige mich innerlich vor all diesen Menschen, die so Großes tun, ob Tag ob Nacht. Menschen, die sich kümmern, pflegen, helfen und beistehen. Das gibt einem ein gutes Gefühl, auch als Angehöriger. Das Personal auf der Station HNO im 3. OG empfängt mich als Mutter sehr herzlich. Das Zimmer, indem meine Tochter untergebracht ist, ist geräumig und sauber. Auch das Reinigungspersonal ist sehr nett und sie kümmern sich ganz wunderbar, auch um Kleinigkeiten. Ebenso das Personal für das Essen ist sehr freundlich und zuvorkommend, denn auch das Nähren hilft bei der Gesundheit. Alles ist da und sie wird gut versorgt, auch mit Kommunikation. Immer wieder wird auch meiner Tochter ein Moment Zeit geschenkt und gesprochen. Sie ist einfach dankbar dafür. Auch an die frische Luft darf sie gehen und findet auf dem Rückweg dabei den Raum der Stille, der sie sehr beeindruckt und sie innehält. Auch Wünsche und Hoffnungen dürfen hier abgegeben werden. Das Körbchen dafür ist gut gefüllt. Die Schwestern und Pfleger, ob tagsüber oder nachts, kümmern sich wirklich reizend um sie. Die Visiten klappen, in unserem Fall, wunderbar. Nach drei Tagen ist alles überstanden und sie darf wieder nach Hause. Unser Dank ist süß, denn unser weltberühmter Käsekuchen zaubert ein großes Lächeln in die Gesichter und meine Tochter freut sich sehr auf das neue Durchatmen. Danke UKE und allen Beteiligten!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen