Alster-Klinik Hamburg GmbH Medizinische Dienstleistungen in Eimsbüttel, Hamburg

Bewertungen

1. Maria B. ★★★★☆

   Ich habe mich für eine große ästhetische Operation in dieser Klinik entschieden und war mit der medizinischen Behandlung insgesamt sehr zufrieden. Die Beratungsgespräche, die Operation selbst und die fachliche Qualität waren auf einem sehr hohen Niveau. Ein großes Lob an Dr. Klarner – fachlich äußerst kompetent, menschlich zugewandt und vertrauensvoll. Ich habe mich bei ihm jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden, es ist wirklich wunderschön geworden und ich fühle mich sehr wohl damit. Die Betreuung durch die Anästhesistin sowie durch das medizinische Pflegepersonal während des Aufenthalts nach der Operation war großartig. Vielen Dank dafür! Leider war die Organisation der Nachsorgetermine sehr enttäuschend. Alle vier Termine wurden kurzfristig verschoben, teilweise sogar mehrfach am selben Tag. Das ist besonders ärgerlich, wenn man seinen kompletten Arbeitstag umorganisieren muss und eine längere Anfahrt hat. Einzelne Notfälle sind selbstverständlich nachvollziehbar, die Häufung dieser kurzfristigen Änderungen jedoch nicht. Es vermittelte mir leider den Eindruck, dass die Nachsorge organisatorisch nicht den gleichen Stellenwert hat wie die operative Phase. Gerade bei hochpreisigen Privatleistungen und größeren Eingriffen erwarte ich hier mehr Verlässlichkeit und Planungssicherheit als Patientin. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass die Nachsorgetermine selbst – sowohl durch Dr. Klarner als auch vertretungsweise durch Dr. Neis – medizinisch einwandfrei waren. Die Kritik richtet sich ausschließlich an die Organisation und Terminplanung der Nachsorge. Es ist schade, dass eine sehr gute medizinische Leistung durch eine unzuverlässige Terminplanung getrübt wird. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.

   fast 10 Monate vor
2. Melanie Reichenbach ★★★★★

   Herzensempfehlung Dr. Neis!!!!! Absolut Talentierter Chirurg!!! Vor 14 Tagen führte er eine Bruststraffung bei mir durch, was man jetzt schon erkennen kann ist dass die Form absolut perfekt ist. Ich habe nach dem Beratungsgespräch nochmal paar Kilos abgenommen und somit musste er am OP Tag improvisieren da einfach viel Volumen drauf ging, nach Sekunden plante er um und präsentierte eine tolle Technik um Volumen im oberen Bereich der Brust zu kreieren, was soll ich sagen. Seine Idee setzte er perfekt um. Auch während der Nachsorge ist er sehr präzise und man fühlt sich sehr gut betreut. Man kann der Alster Klinik nur wünschen dass ihnen dieser talentierte Arzt lange Zeit erhalten bleibt. Vielen Dank für dieses Grandiose Ergebnis

   fast 10 Monate vor
3. Andrea Abst ★★★★★

   Meine Brust Op ist sehr gut verlaufen und das Ergebnis ist schöner wie gedacht. Auch das erste und 2.Fadenlifting ist ein super entspanntes, wunderschönes Ergebnis. Eine ganz entzückende Gesichtsform ohne Hängewangen☺️das 2.Fadenlifting habe ich zum stabilisieren gewählt, und bestätige gerne, das meine Erwartungen übertroffen wurden! Mein Gewebe nimmt die Fäden sehr gut an☺️Danke Herr Dr. Koch für die ehrliche und unkomplizierte Beratung !

   fast 10 Monate vor

1. Natasha Silva ★☆☆☆☆

   Ich persönlich kann diese Klinik niemandem empfehlen. Ich habe dort mehrere Operationen durchführen lassen und dabei wiederholt Probleme erlebt. Bei meinem letzten Eingriff wurde mir nach dem Aufwachen mitgeteilt, dass der geplante und bereits bezahlte Teil der Behandlung aus Zeitgründen nicht durchgeführt worden sei. Eine Erstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Seit Monaten rufe ich regelmäßig dort an, doch mir wird lediglich gesagt, man werde sich zurückmelden – was jedoch nie geschieht. Für mich war die Wahl der Klinik vor allem wegen der Nähe zu meinem Zuhause naheliegend, und der äußere Eindruck wirkte professionell. Leider entsprach meine Erfahrung nicht diesem Eindruck. Das Pflegepersonal wirkte oft überlastet und wenig hilfsbereit. Nach meiner ersten Operation wurde ich sogar aufgefordert, alleine aufzustehen und mich selbst zu versorgen, obwohl ich noch stark unter Medikamenteneinfluss stand. Der behandelnde Arzt entschuldigte sich später dafür und meinte, so etwas dürfe nicht passieren. Rückblickend war ich zu vertrauensvoll, und ich bereue diese Entscheidung sehr. Meine Schilderung beruht ausschließlich auf meinen persönlichen Erlebnissen.

   fast 11 Monate vor
2. Matthias Bauch ★★★★★

   Patientenbewertung – Facelift in der Alster Klinik Hamburg am 08. September 2025 Von Anfang an fühlte ich mich in der Alster Klinik Hamburg in den besten Händen. Das Erstgespräch mit Dr. Klarner war sachlich, einfühlsam und beeindruckend professionell. Er nahm sich außergewöhnlich viel Zeit, erklärte mir jeden einzelnen Schritt mit bemerkenswerter Ruhe und schuf eine Atmosphäre des Vertrauens, die sofort Sicherheit gab. Seine empathische, aufrichtige und zugleich souveräne Art hat mich nachhaltig überzeugt und begeistert. Kurz vor der Operation durfte ich dann Frau Dr. Baier kennenlernen – und war sofort von ihrer Herzlichkeit, ihrer konzentrierten Ruhe und ihrem präzisen Blick für Ästhetik beeindruckt. Sie strahlte eine außergewöhnliche Kompetenz und Sicherheit aus, die mir das Gefühl gab, in absolut besten Händen zu sein. Ihre ruhige, zielgerichtete Arbeitsweise und ihr ästhetisches Gespür machten vom ersten Moment an deutlich: Hier operiert jemand mit Leidenschaft, Erfahrung und Feingefühl. Die Operation (Facelift nach der SMAS-Methode mit Hals- und Oberlidstraffung sowie Needling an Hals, Stirn und Mund) fand am 8. September 2025 statt und verlief perfekt. Das gesamte Team arbeitete hochkonzentriert, harmonisch und mit einer beeindruckenden Präzision. Alles wirkte eingespielt, professionell und gleichzeitig unglaublich menschlich. Das Ergebnis ist schlicht sensationell – natürlich, frisch, harmonisch und weit über meinen Erwartungen. Es zeigt, wie viel Kunst und Können in dieser Arbeit steckt. Ein besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal, allen voran Herrn Jan von Korn, der in der Nacht nach der Operation Dienst hatte. Seine ruhige, aufmerksame und fürsorgliche Art war außergewöhnlich. Er war stets präsent, ohne aufdringlich zu sein, bemerkte jede Kleinigkeit und sorgte mit seiner warmherzigen Art dafür, dass ich mich jederzeit sicher und umsorgt fühlte. Insgesamt war meine gesamte Erfahrung in der Alster Klinik von Anfang bis Ende durchweg positiv und vertrauensvoll. Hier treffen höchste medizinische Kompetenz, Empathie, Präzision und Menschlichkeit aufeinander. Ich bin zutiefst dankbar für das Ergebnis und für die außergewöhnliche Betreuung durch Dr. Klarner, Frau Dr. Baier und das gesamte Team der Alster Klinik Hamburg. ★★★★★ (5 von 5 Sternen) Mit freundlichen Matthias Bauch

   1 Jahr vor
3. G W ★☆☆☆☆

   Lasst euch bitte nicht mit Botox dort behandeln. Ich war bei Dr. K. Brauns und bin fassungslos entsetzt! Das Botox welches scheinbar nicht richtig injiziert wurde, hat dazu geführt das meine Augenbrauen abgesackt sind.. nun habe ich Schlupflider und sehe deutlich älter aus..

   fast 2 Jahre vor

1. Chrisse G. ★★★★★

   Top Ergebnis meiner Oberlidstraffung. Ich habe mich jederzeit super aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an Prof. Dr. med. Christian Weinand.

   fast 2 Jahre vor
2. Poppy van Tastique ★★★★★

   Sehr nettes Team! Der Professor hat mich wunderbar beraten und ich bin mit dem Ergebnis extrem zufrieden. Ich habe mich von Anfang wohl und gut aufgehoben gefühlt und würde immer wieder zu ihm gehen, um mich behandeln zu lassen. Danke für das tolle Ergebnis und die kompetente und freundliche Beratung.

   fast 2 Jahre vor
3. MH ★★★★★

   Ich hatte im September 23 meine erste Beratung bei Herrn Dr. Weinand.Was dieses Gespräch von einem vorherigen unterschieden hat war eindeutig die Aufklärung. Man wird hier offen über die Risiken aber auch über die Machbarkeit der OP aufgeklärt. Hr. Dr Weinand hat sich für die Beratung, Untersuchung und abschließende Fragen viel Zeit genommen und mich über die zu erwartenden Ergebnisse nach einer solchen OP aufgeklärt. Am Tag der OP war ich zugegeben sehr nervös, diese haben mir aber insbesondere das empathische und auflockerne Team im OP genommen. Zu jeder Zeit wurde ich in den Stunden danach, als auch in der Nacht sehr gut betreut. Auch die 1. /2. Nachkontrolle verlief fachkundig und detailliert. Bei Fragen erhält man hier telefonisch direkt oder zeitnah eine fachliche Rückmeldung. In bestimmten Fällen sogar von dem Operateur selbst. Zusammenfassend tolles Team im OP, am Empfang sowie mein Operateur. Ergebnis bereits jetzt sehr gut! Komme gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. B. Klara ★★★★★

   Tolle Klinik !!! Ich habe mir mit meiner Freundin zusammen in der Alster Klinik die Brüste machen lassen und sind super begeistert. Wir waren bei Herrn Koch, toller Arzt, wirklich nur zu empfehlen! In der Nacht hatten wir eine tolle Nachtschwester die sehr bemüht war und immer nach uns gesehen hat. Wir haben uns rund um Wohl und gut aufgehoben gefühlt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen