Unfreundliche Verkäuferin, teilweise herablassend. Kartenzahlung mitunter defekt… Leider nicht zu empfehlen, da Personal ungeschult ist was Service betrifft.
Haben echt viel da, musste noch nie was bestellt werden. Bedienung freundlich und zuvorkommend
Also zunächst muss ich die Beratungsqualität in der Apotheke loben. Herr Weigend und sein Team zeichnen sich durch eine sehr hohe Fachkompetenz aus. Sie sind stets freundlich und höflich. Sogar in Englisch wurde das letzte Mal beraten, da der Kunde nicht deutschsprachig war. Zusätzlich finde ich die Öffnungszeiten sehr angenehm, es ist nicht selbstverständlich, dass eine Apotheke bis 20 Uhr geöffnet hat, so kann man wie ich als Schichtarbeiter entweder vor oder nach der Schicht seine Medikamente abholen. Die Kritikpunkte der schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, natürlich kann man alles online günstiger bestellen, aber wenn wir alle so weiter machen, dann gibt es bald keinen Bäcker, Fleischer usw.. Die, die das schreiben, bestellen auch bei temu und unterstützen keine regionale Unternehmen mehr. Mir ist der persönliche Kontakt und eine fachlich fundierte Beratung lieber. Nicht vorhandene Medikamente werden schnellstmöglich organisiert. Auch Fragen nach Medikamentenalternativen wurden mir schon einige Male in der Apotheke beantwortet,auf Dr. GOOGLE möchte ich mich nicht verlassen. Die Apotheke finde ich stets gut aufgeräumt sowie sauber und modern eingerichtet. Alles in Allem ist die Apotheke so wie ich mir eine Apotheke mir vorstelle. Sehr geehrter Herr Weigend und Team macht weiter so! Da ich auch aus dem medizinisch therapeutischen Bereich komme, weiß ich wie schwer es ist, sich mit stets verändernden gesetzlichen und abrechnungstechnischen Rahmenbedingungen auseinandersetzen zu müssen. Euch merkt man das jedoch gar nicht an. Bisher ein klasse Job. MFG Frank Siegemund
Ich bin immer wieder begeistert von der herzlichen Atmosphäre in dieser Apotheke. Herr Weigend nimmt sich für jeden Kunden Zeit und berät sehr kompetent. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben!
Ich kann die Apotheke sehr empfehlen. Ich musste eine spezielle Creme auf Rezept „anfertigen“ lassen. Andere Apotheken im Umkreis haben dies aus Zeitgründen & Aufwand nicht getan, hier war es absolut kein Problem. Am nächsten Tag konnte ich die Creme bereits abholen. Auch musste eine spezielle Anlieferung getätigt werden, alles kein Problem. Das Personal ist freundlich & hilfsbereit. Auf die Apotheke ist Verlass & Dinge die gerade nicht auf Lager sind, werden direkt bestellt. Auch telefonisch haben die Mitarbeiter mit Herstellern Rücksprache gehalten, um möglichst schnell an die Produkte zu gelangen. Die Preise sind meiner Meinung nach nicht höher als in anderen Apotheken.
Schlechtester Service am Kunden, den ich je in einer Apotheke kennengelernt habe. Rezept, noch in Papierformat aus dem Krankenhaus erhalten, welches angeblich nicht einzulösen geht. Somit muss ich dies als Privatrezept einlösen. Der Mitarbeiter war nicht gewillt, eine Lösung in meinem Sinn zu finden. Ich selbst musste meine Krankenkasse dazu informieren und weder der Leiter/in noch ein anderer Apotheker hat Hilfe angeboten. Hoffentlich kommt der Apotheker auch einmal in meine Lage, ich gehe ja ich zum Spaß wegen Schmerzmittel dorthin.
Freundliche Mitarbeiter, keine langen Wartezeiten. Alles im Angebot
Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung durch Herrn Kallmeyer. 100% empfehlenswert, wir kommen wieder, vielen Dank.
3 Angestellte, 2 Kunden, 15 Minuten Wartezeit und 100% Aufschlag zu marktüblichen Preisen!
Die Mitarbeiter sind äußert freundlich und hilfsbereit und bemühen sich ausserordentlich, bei Medikamentenengpässen eine Lösung zu finden, was meist auch gelingt. Der Kundenservice geht oftmals über das normale Maß hinaus. Deswegen ist diese Apotheke immer unsere 1.Wahl.
Das Apotheke im Kaufpark befindet sich in der Dohnaer Str. 246, 01239 Dresden, Deutschland
Sie erreichen das Apotheke im Kaufpark unter +49 351 289110
Zum Apotheke im Kaufpark gelangen Sie über den folgenden Link