Apotheke Haus Postplatz

Bewertungen

1. paula Dahlmanns ★☆☆☆☆

   Da mir seit 3 Monaten keiner auf Instagram antwortet und auch keine Email vorhanden ist, beschreibe ich das nun auf diesen Weg! Ich habe eine unschöne Erfahrung in der Apotheke gemacht. Ich benötigte die Pille danach. Ich bin, mit meinem Freund, in die Apotheke gegangen, wo mich ein Azubi bediente. Nachdem ich ihm beschrieben habe, was ich brauche, ist er nach hinten gegangen, um einen Kollegen zu holen, da er das Prozedere nicht alleine durchführen könnte. Daraufhin hörte ich von hinten, wie zwei Kollegen meinten: „Wer die Pille danach braucht, hat keinen gesunden Menschenverstand“. Daraufhin kamen beide Kollegen heraus, um mich nochmal zu begutachten, bevor der eine wieder nach hinten ging und der andere beim Azubi blieb und mich dabei von oben bis unten musterte… Ich würde Sie darum bitten, Ihr Team dahingehen zu schulen, mit so etwas seriöser umzugehen. Wäre mein Freund nicht dabei gewesen, wäre ich in Tränen ausgebrochen. Keiner von Ihren Team kann wissen, warum eine Frau die Pille danach braucht und ebenfalls sollte sich keiner das Recht rausnehme, so etwas vor einer Kundin zu sagen! Keine Frau sollte so etwas hören !!!

   fast 6 Monate vor
2. Benni Polskie ★☆☆☆☆

   Da Heute ein Feiertag ist, 2,50€ gebühr fallen an. Was noch dreißter war das dass Medikament was ich bekomme unsonnst ist, Verkaufer versuchte ein anderes mir in Rechnung zu stellen. Mein letzter Besuch bei euch.

   fast 6 Monate vor
3. Alexander Schmidt ★★★★★

   Kompetente Beratung. Sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird versucht Wartezeiten zu minimieren und dennoch auf die Kunden einzugehen. Alternativen zu Produkten werden stets mit Sorgfalt zusammen mit dem Kunden vorgeschlagen. Super Apotheke

   fast 6 Monate vor

1. nola272 ★★★☆☆

   Sehr freundliches internationales Personal. Bin hier immer aufmerksam und zuvorkommend bedient worden. Doch ich werde dort kein Rezept mehr einlösen, höchstens frei verkäufliche Arznei kaufen. Ich fände es gut, wenn bei den verschriebenen Medikamenten vorher gefragt wird, ob man einen Tag später das Gewünschte abholen kann oder bei der Apothekendichte in der Innenstadt vielleicht anderswo fragen möchte, wo es vielleicht gleich mitgenommen werden kann, sodass man sich nicht zweimal den Weg machen muss. Ich fand es besonders ärgerlich, dass - ohne das zu kommunizieren - ein anderes Präparat bestellt wurde. Es hat den gleichen Wirkstoff und die gleiche Zuzahlung, keine Frage. Doch bei meinem gewohnten und verschriebenen Medikament finde ich einfach besser, dass es nur zwei kleine Röhrchen / Döschen in der Packung sind und nicht jede Menge Blister (100 Tabletten). Ich würde mir da mehr Transparenz im Verkaufsgespräch wünschen. Dieses Medikament werde ich definitiv nur noch anderswo abholen.

   fast 9 Monate vor
2. Luca Wagner ★☆☆☆☆

   Ich habe klar die günstigere Marke (Ratiopharm) genannt – trotzdem wurde mir ohne jeden Kommentar ein doppelt so teures Produkt verkauft. Erst nach dem Bezahlen habe ich es bekommen und gesehen, dass es nicht das war, was ich verlangt hatte. Das wirkt auf mich wie bewusste Irreführung. Absolut enttäuschend und unverschämt. So geht man nicht mit Kunden um. Das war definitiv mein letztes Mal dort und basierend auf den anderen Rezensionen bin ich damit nicht alleine.

   fast 10 Monate vor
3. Norman Schneider ★★★★★

   Ein sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Habe mich sehr wohlgefühlt Norman

   fast 2 Jahre vor

1. Lena M ★★★★★

   Meine Lieblings Apotheke in Dresden! Super freundliche und kompetente Beratung. Ich komme gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Nicci T. ★★★★★

   wurde heute wieder sehr kompetent und freundlich beraten. Vielen Dank, gern wieder :)

   fast 2 Jahre vor
3. Eva Giehmann ★★★★★

   Wir können diese Apotheke nur von Herzen empfehlen, wir haben diesen Service leider benötigt und sind so toll bedient worden! Ich kann sie nur weiterempfehlen!! Nochmal ein herzliches Dankeschön ( wir brauchten Nadeln für die Insulinspritze die mein Mann zu Hause vergessen hatte! Das hätte schlimmer ausgehen können)

   fast 3 Jahre vor

1. Nicolas Böyer ★★☆☆☆

   Je nach Mitarbeiter/Mitarbeiterin ein normales bis katastrophales Erlebnis. Zwei meiner drei Besuche waren normal bis freundlich, einer war absolut unterirdisch. Die Mitarbeiterin war so arrogant und herablassend wie ich es noch nie erlebt habe - nicht einmal in irgendeiner Kneipe. Aber dafür eben in einer Apotheke, wo es ja um wichtige Gesundheitsthemen geht . Ich bin absolut unempfindlich, wenn Menschen mal einen schlechten Tag haben und etwas gereizt sind; kein Thema. Aber diese Mitarbeiterin hatte sich sowohl in Inhalt als auch Tonfall inakzeptabel verhalten. Lag es vielleicht daran, dass auf dem Rezept der (ausländische) Namen meiner Freundin stand? Ich weiß es nicht. Hier werde ich auf jeden Fall nie wieder hingehen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen