Augenheilkunde - Asklepios Klinik Altona

Bewertungen

1. Ramona Randausch ★☆☆☆☆

   Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann! Ganz schlecht! Meine Eltern gehören leider zu deiner Generation, die nicht viel bis gar nicht im Internet unterwegs sind und auf die Empfehlung der Augenärztin in dieses Krankenhaus gegangen sind. Angedacht war eine Augen-Laser-Op, kein großer Eingriff heute zu Tage mehr. Eigentlich... Ja es kann immer was passieren bla, bla... Kurzfassung: Während der OP (Betäubung wirkt nicht), ist die neue Linse kaputt gegangen, Splitter hinterm Auge... 3 Tage Aufenthalt, ganz viele schmerzhafte Nachuntersuchungen, Entlassung. 2 versch. Tropfen ganz oft am Tag, die wie Säure brennen. Permanent Nachuntersuchung beim Augenarzt und im Krankenhaus. Durchgehend schmerzen und keiner kann was machen oder sieht etwas. Dann nach über 2 Wochen auf einmal erklärt das Krankenhaus, dass eine Not OP gemacht werden muss und er hätte sein Augenlicht verlieren können. Linse hat sich gelöst, Entzündung... nächste OP. Diesmal unter Vollnarkose. Ca. 2-3 Std. Sagte man uns wird es dauern. Meine Mutter und ich warteten. In jedem Job spricht man von Kommunikation. Aber was da ab geht oder eben nicht ist das reinste Chaos! Nach 4Std. Fragten wir nach, wie es verlief und ob mein Vater bald kommt. Die erste Dame sagte uns sie weiß es nicht. Ich bat darum, dass sie bitte nachfragt. Antwort: Das dauert noch ca 4 Std. Er ist erst rein...? Ich habe einfach auf der nächsten Station noch einmal gefragt. Antwort: Er kommt jeden Moment wartet darauf abgeholt zu werden. Gut wir wieder hoch. Ich der Dame bescheid gegeben. Fühlte mich schon etwas verarscht. 45 min später kam er und erzählte er hat fast 2 Std gewartet bis er auf die Station gebracht wurde. Naja keine Sachen da nichts. Diese mussten wir abgeben und er sollte sie bekommen, wenn er zurück kommt. 2 Mitarbeiter darauf angesprochen. Beide wollten gucken. Keiner kam wieder... Am Info Schalter hab ich eine dritte Dame gefragt. Sie wusste es nicht. Hinter ihr stand ein Rollwagen. Darauf lagen die Sachen. Ich sagte ihr, dass es diese sind... Wir zeigten einer Schwester, dass der Tropf nicht weiter läuft und ob das so richtig ist. Sie wusste es nicht und wollte eine Kollegin holen. Wollte. Es kam keiner. Ich ging wieder los und fragte eine andere Dame. Diese erklärte uns, dass der Tropf "nur" auf zu ist. Sie dieses aber auch abmachen kann, da es nicht mehr benötigt wird. Eine nette Frau zur Abwechslung mal! Alles sollte besser werden. Dieses Mal musste genäht werden und der Heilungsprozess wird etwas länger dauern. Nun sind wieder mehrere Wochen vergangen. Heute war ein Termin im KH. Mein Vater wurde wieder nach Hause geschickt. Er hätte keinen Termin... Leider kann die Augenärztin auch nicht jede Untersuchung machen und ist ebenfalls zu tiefst enttäuscht vom KH. Telefonisch einen Termin machen kann man vergessen. Man kommt schlicht weg einfach nicht durch! Mein Vater sitzt von Tag zu Tag zu Hause im Dunkeln, hat riesen Schmerzen und es ist total schlimm ihn so zu sehen. Ich weiß, es war ein mega Text, aber ich erhoffe mir so, dass es sich der ein oder andere echt überlegt sich da die Augen Lasern zu lassen.

   vor 1 Jahr
2. Laura Kuschmierz ★★★★★

   Ich war heute zur notfallsprechstunde ab 18:00 (Wochenende/feiertags) und ich muss sagen ich wurde super freundlich in der Notaufnahme empfangen und in die Augenklinik im ersten Stock gebracht, dort wartete ein super netter junger Arzt. Trotz einer Dame vor mir habe ich kaum warten müssen und war nach einer Stunde wieder aufm Rückweg.Der Arzt war sehr gründlich und sehr nett. Allein die Behandlung hat 15/20 min gedauert. Auch Tropfen habe ich direkt mitbekommen. Trotz Ostern war die Behandlung 1a! Danke an das gesamte Team was heute vor Ort war

   vor 1 Jahr

1. MarcyBambergerOfficial ★☆☆☆☆

   Leider Telefonisch überhaupt nicht erreichbar man kann auch keine Mails schreiben ich brauche unbedingt die Unterlagen meiner kleinen Tochter aber man kommt einfach nicht durch egal wie und wann immer ist besetzt oder es geht niemand dran! Vom arzt auch keine Unterlagen mit nachhause bekommen da keine Zeit sollte postialisch erfolgen warten seid 4 Wochen. Ohne Erfolg

   vor 1 Jahr
2. Rene Losch ★★★★★

   Wir haben an einem Samstag dreieinhalb Stunden warten müssen. Das ist aber vollkommen ok gewesen, da es an einem Wochenende und ohne Termin war. Der behandelnde Arzt hat sich viel Zeit genommen für die Untersuchung, war sehr freundlich und empathisch.

   vor fast 2 Jahren

1. Marissa Knaus ★☆☆☆☆

   Uber die Notaufnahme hier gelandet. Statt einem Lächeln oder auch nur einem "Hallo", hieß es gleich, setzen Sie sich hin, es wird sehr lange dauern. Gerade mal drei Personen in Raum. Nach eineinhalb Stunden habe ich es gewagt mal nachzufragen, wie es mit der Wartezeit aussieht. Daraufhin sagte die höchst unfreundliche Ärztin oder was auch immer sie darstellen soll, dass Sie es nicht sagen kann, ich könne ja in eine Praxis gehen, wenn es nicht so schlimm sei. Sie würde heute auch Überstunden machen. Als ich sagte, dass ich morgen früh raus muss, lachte sie und sagte, sie müsste auch früh aufstehen. Unmöglich. Wenn man sich aussucht mit Menschen zu arbeiten, dann ist ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Empathie erforderlich. Dann halte ich lieber aus, bis mich ein kompetenter Arzt untersuchen kann

   vor fast 2 Jahren
2. Jürgen Brummund ★★★★★

   Wurde als Notfall eingewiesen,und habe über den Ablauf aufgeregt..Habe selber in der Pflege gearbeitet.. War 3 Tage stationär auf 13 B (ganz tolles Personal...Danke!!)..Dann war ich im Behandlungszimmer von Fr.Dr.Wedtphal..Was für eine TOLLE Ärztin..Und wenn man sieht,um was sie sich alles kümmern muss,geht es eigentlich relativ flott dort..Krankentransporte etc..Alles Dinge,die Ärzte normalerweise nicht persönlich erledigen..Und JEDEM wird geholfen..Und wie??.. Sieht man,dass ich diese Bewertung schreiben kann..Von Herzen DANKE an Frau Dr Westphal plus Team..

   vor fast 3 Jahren

1. Jo.Kurt Stave ★☆☆☆☆

   Wozu bekomme ich vorab einen Termin, wenn ich dann eine Nummer ziehen muss und dann stundenlang warten müssen (Augenklinik)?? Heute bis jetzt schon 4 Stunden!!! Organisatorisch eine Katastrophe. Und das nun schon das 4.mal.

   vor fast 3 Jahren
2. Stephanie ★★★★★

   Wir waren am Freitag Abend im AKA Beim Augenarzt. Der Augenarzt der Dienst hatte war sehr nett und hat meinen Sohn(10Jahre) ein Metall splitter aus dem Auge entfernt. Der Arzt hatte ein Französischen Akzent.Ich wollte mich ganz herzlich bedanken. Der Arzt hat alles richtig gut erklärt und meinen Sohn die Angst genommen.Der Arzt hat das Auge Betäubt und dann mit einem kleinen Gerät den Splitter rausgeholt.Vielen Dank dafür!

   vor fast 3 Jahren

1. Leonie Rieck ★☆☆☆☆

   Notaufnahme total heruntergekommen, in der Augenklinik totales Chaos. Man sitzt über 3 Stunden und es kommen immer wieder Leute von Station die vorgezogen werden. Trotz das man mehrfach gesagt hat das man dolle Schmerzen hat passiert hier nichts. Organisation ist hier definitiv nicht zu finden

   vor fast 3 Jahren
2. A L ★★★★★

   Tolle Augenärzte alle sehr einfühlsam und mit viel Geduld konnten meine Tochter helfen 4 Jahre ,wir kamen als Notfall und haben es sofort erkannt, keine 5 min Wartezeit sind immer noch zur Kontrolle dort und warten höchstens 20 min . Einfach toll ……

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen