Ein Punkt ist noch zu viel.Am Empfang fing es schon an sehr unfreundliche Schwestern . 12 Stunden trotz starker Schmerzen gewartet,sollte mit Schmerzmitteln nach Hause gehen.Auf Grund meiner Beharrlichkeit wurde ich geröntgt und nun wurde ein Lendenwirbelbruch festgestellt.Danach war der Arzt auf einmal etwas netter. Völlig überforderte Ärzte.
Gestern Abend habe ich die Notaufnahme wegen Herzschmerzen aufgesucht. Sofort wurde ich sowohl von einer ausgesprochen zugewandten Schwester Eva am Empfang wie auch durch die Schwestern und Pfleger auf der Station (deren Namen ich nicht behalten habe) und Frau Dr. Ohlrogge sehr freundlich, zielgerichtet und kompetent behandelt. Ich bin dem Team sehr dankbar.
Ich musste trotz starker Schmerzen 10 Stunden warten aber netterweise gab es Schmerzmittel die nicht geholfen haben…wenn man nicht gerade stirbt sollte man diese Notaufnahme meiden mit Abstand die schlechteste Notaufnahme in der ich jemals war.
Jeder Besuch in der Notaufnahme hier, ist einfach eine Zumutung. Alle meine Besuche als Begleitperson waren die Hölle, 12 Stunden muss mindestens einplanen. Mit einer ersten Behandlung kann man frühestens nach 4 Stunden rechnen. Jede weitere Station vermutlich weitere 4 Stunden. Das jeder Notfall nach medizinischer Priorität behandelt wird sollte klar sein, aber 12 Stunden oder mehr Aufenthalt ist nicht zumutbar.
1 Stern ist einer zu viel!!! 11 Stunden Aufenthalt in der Notaufnahme und Geduld für (nahezu) nichts!!! Unglaublich, einfach unglaublich schlecht. Bin mit Überweisung aus einem anderen Krankenhaus mit massiven Störungen (Herz / Magen) zur Behandlung ins UKE überwiesen worden. Anmeldung wg. Dringlichkeit daher in Notaufnahme am Samstag-Nachmittag. Es erfolgten die Standarduntersuchungen (Blut, Ultraschall, EKG, Urin, kurzes 2 Minuten Gespräch über Symptome), das alles erfolgte innerhalb von 3 Stunden Aufenthalt im UKE. Danach 8 Stunden einfach NICHTS, nur warten! Dann plötzlich um 04:00 morgens Entlassung mit Befund, dass keine lebensbedrohliche Situation vorliegt, mir ging es aber kein Stück besser und gemacht / verordnet hat auch niemand etwas! Jeder Patient, der sich mit einem RTW einliefern lässt, hat zudem Vorrang und erhält eine höhere Priorität bei Untersuchung und Behandlung, selbst Personen, die sich auf Partys scheinbar einfach zu doll vergnügt haben und sich einliefern lassen. Patienten mit Problemen, die sich gerade noch aus eigener Kraft in die Notaufnahme begeben, werden über das Aufnahmepersonal an der Anmeldung scheinbar als Patienten mit niedriger Behandlungspriorität klassifiziert und dann beginnt der Marathon der Wartezeiten. TIP: Wollt ihr zügig behandelt werden, kommt ausschließlich mit dem RTW! So eine Notaufnahme braucht kein Mensch, so etwas Schlechtes hab ich noch nie zuvor erlebt! Eine Notaufnahme zum Abgewöhnen, fahrt lieber woanders hin, wenn ihr könnt. Hinweis: Diese Bewertung gilt ausschließlich den Abläufen und Unzulänglichkeiten in der Notaufnahme und nicht dem übrigen Teil des UKE.
Es macht mich traurig, dass anscheinend beinahe nur Menschen mit negativen Erfahrungen hier etwas berichten.... Wir können uns nicht vorstellen, dass wir die einzigen sind, die eine sehr positive Erfahrung machen konnten. Wir waren am Wochenende am frühen Morgen hier, da mein Partner extrem starke Schmerzen hatte. Wir sind sehr freundlich und hilfsbereit empfangen worden, innerhalb von 20 Minuten war ein Arzt bei ihm und gegen Mittag des Tages wurde er dann operiert. Es lief alles reibungslos und sehr menschlich-zugewandt. Wir sind absolut dankbar!!
Aktuell sind wir hier 9 Stunden.. Tendenz mehr! In den 9 Stunden hat man es geschafft Blut abzunehmen, ein EKG zu schreiben und ein Röntgen zu machen. Jetzt warten wir auf die Ergebnisse. Klasse!!! Nachtrag: aus den 9 Stunden wurden 18!!
Schreckliche Notaufnahme . Ich habe ca. 9 Stunden gewartet, bis ich ins Behandlungszimmer kam und dann 2 Stunden gewartet, bis mir gesagt wurde, dass ich stationär aufgenommen werde, trotz 2 Einweisungen vom Hausarzt und Hämatologen. Das war noch nicht alles . Ich hatte kein Zimmer und kein Bett sondern eine Liege im Flur. ich habe mich wie im zweiten Weltkrieg gefühlt . Wie soll man im Flur schlafen, wenn alle Ärzte und Schwester und Patienten rumlaufen und Lichter brennen. Um 3 Uhr Nacht wegte mich eine Ärztin von der Nachtschicht, gab mir die Befunde und sagte, ich sei entlassen. Hätte ich ihr nicht gesagt, dass ich am nächsten Tag zu Ultraschalt muss , hätte sie mich um 3 Uhr Nacht nach Hause geschickt und das alles obwohl ich kein Zimmer oder Bett belegt habe. Es gab nicht Mal Frühstück am nächsten Tag, obwohl ich die Untersuchungen hinter mir hatte. Man fühlte sich dort wie im Basar. Ich bin mir ganz sicher, dass dahinter eine Politik vom Krankenhaus steckt. Sie wollen die Aufnahmen erschweren, damit keiner mehr zum UKE kommt oder stationär aufgenommen wird sondern es muss alles ambulant bei den Praxen stattfinden und dann natürlich mit Monaten Wartezeiten für einen Termin. Das interessiert sie nicht. Ihr sollt euch schämen.
Das Notaufnahme UKE Hamburg befindet sich in der Martinistraße 52, 20246 Hamburg, Deutschland
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