Simmel-Markt

Bewertungen

1. Friederike ★★★★★

   Riesensortiment, leckere Sushi und ein unglaublich freundliches, hilfsbereites Team. Weitläufiger Parkplatz, Baumarkt nebenan - hier bekommt man alles! Danke an all die tollen Mitarbeiter!

   fast 6 Monate vor
2. Kathrin Weiss ★★★★★

   Hallo ihr lieben da und dort, ich war seit langem wieder mal im Simmel. Bin immer wieder überrascht von der Vielfalt der Produkte. Schade ist es wenn man kein Auto hat, das ist schwierig ist euch zu erreichen. Es gibt bei euch Produkte die es mir schwer gemacht haben diese woanders zur erhalten. Ich komme wieder keine Frage. Liebe Grüße Kathy aus Freitag

   fast 6 Monate vor
3. Jule Fitze ★★★★☆

   Der Simmel ist riesig und verfügt über ein sehr umfangreiches Angebot mit saisonalen und regionalen Angeboten. Das Personal ist ganz besonders freundlich, man erhält stets ein freundliches Lächeln. Für den Einkauf muss man etwas mehr Zeit mitbringen als üblich, was natürlich der Größe geschuldet ist. Es gibt einen kleinen Wermutstropfen, daher ziehe ich einen Stern ab: Es gibt nur beim Döner "um die Ecke" Toiletten, das hat meinen Einkauf einige Male verkürzt. In dem Gebäude sollte doch wenigstens eine kleine Möglichkeit bestehen, ohne daß man extra dieses Gebäude verlassen und dann auch noch suchen muss.

   fast 7 Monate vor

1. FroSch Zalba ★☆☆☆☆

   Schlimmstes Kassensystem dass man sich (eigentlich nicht) vorstellen kann. Die Mitarbeitenden müssen jeden(!) artikel einzeln aus dem wagen nehmen, und die ganze zeit stehen. Bei einem größeren einkauf nimmt alleine das einscannen schnell eine halbe Stunde in anspruch. Das ist für Kunden und Mitarbeiter eine Zumutung. Wie oft die Armen zur Physiotherapie müssen, will man sich gar nicht vorstellen. Trotz großartiger auswahl kommen wir nicht wieder.

   fast 8 Monate vor
2. DaPingulin ★★☆☆☆

   Update: Payback nun auch in diesem Simmel-Edeka verfügbar! Nur zu empfehlen wenn man ein breites Sortiment und "mal was anderes" sucht. Für den Wocheneinkauf greife ich auf andere Märkte zurück, aus mehreren Gründen. 1. Gemüse- und Obstabteilung häufig nicht gepflegt. Habe schön öfter angegammelte Sachen in der Hand gehabt, das ist für die Preise echt nicht tragbar. 2. Kein Kunden-WC in der Nähe, man bräuchte was behinderten gerechtes mit Wickeltisch. 3. Die Gänge sind unübersichtlich. Nicht, weil sie nicht eindeutig geordnet oder beschriftet wären, sondern weil der Kunde nicht "geführt" wird. Man kommt einfach nicht an genug Produkten vorbei und muss dann Parallelgänge wieder zurück laufen. Direkt nach der Obstabteilung wirds unübersichtlich. 4. Edeka, aber ohne Payback. Und nein, ich möchte nicht die 500ste Kundenkarte von euch. Und das man mit der Simmelkarte im Gegensatz zu Payback mehr spart (nämlich 1% statt 0,5%) ist bei näherer Betrachtung auch Quatsch. Payback bietet stetig x-Fach Punkte-Coupons also sind die 0,5% nicht realistisch. Für die Simmelkarte muss man zudem erstmal 500€ Umsatz erreichen bevor man 5€ gutgeschrieben bekommt. 5. Das Kassensystem. Niemand will es und trotzdem ist es da. Die Mitarbeiter können einem leid tun. Dass es schneller gehen mag, wie hier vom Inhaber mehrfach ausgeführt, ist vlt. korrekt, fühlt sich aber für den Kunden nicht so an. Der Scanvorgang ist langsamer als bei üblichen Kassen, wodurch man langsamer Einpacken kann als vergleichsweise. Alles in allem ein Flop. 6. Die Selbstscankassen sind die Zukunft, werden im Simmel aber homöopathisch eingesetzt: Nicht mehr als 10 Artikel. Unter der Voraussetzung hätten auch 3 SB Kassen gereicht. Ich bin selbst mit 30 Artikeln dort schneller fertig mit Scannen als zu warten bis ich an der normalen Kasse an der Reihe wäre. Die Reglementierung erschließt sich mir nicht. An dieser Stelle kann wirklich effektiv Kosten und Zeit eingespart werden. Zumal man hier selber drauf achten kann, dass reduzierte Artikel korrekt eingescannt werden, das ist bei den Mitarbeitern oft nicht der Fall. Umso schlimmer, dass man regelmäßig wegen 2-3 Artikeln "zu viel" angeschnauzt wird. 7. Der Backshop ist im Vergleich zur Konkurrenz teuer und im hintersten Eck des Ladens zum "schnell was zum Snacken holen" komplett deplatziert. Die Einsortierung in Preiskategorien machen spätestens an der SB Kasse Probleme. Besonders freuen würde ich mich über ein Scansystem wie bei Kaufland oder Rewe, wo man Produkte an einem Handheld bereits am Einkaufswagen scannt. Eine Herausforderung für die ältere Generation, aber ein echter Gewinn für die gewollte Zeiteinsparung die ja bisher durch ungeliebte Versuche wie das Ticketsystem und die furchtbaren Kassen erzwungen werden will.

   fast 8 Monate vor
3. Michael Kohl ★★★★★

   Das Kassensystem ist anfangs ungewohnt, jedoch hat man dadurch selten lange Schlangen, ansonsten gibt es ein großes Sortiment. Die Mitarbeiter waren bisher immer höflich und freundlich. Stand/Update 2024: immer noch äußerst zuvorkommende Mitarbeiter.

   fast 2 Jahre vor

1. marco reichelt ★★★☆☆

   Auf den ersten Blick ein wirklich schönes Einkaufszentrum. Edeka besticht wie immer durch Auswahl frische und leider auch hohe Preise. Überrascht war ich von der Kassen Idee. Finde das für das Personal nicht schön daß sie die ganze Zeit dort stehen müssen und zu nähen Kontakt mit den Kunden haben. Absolut schockiert waren wir von der Toiletten Situation... Es gibt keine... Ein kleines Schild weißt darauf hin daß es neben einem Dönerladen eine Kundentoilette geben soll. Man geht aus dem Markt raus geht halb drumherum bis man irgendwann einen kleinen Kebabladen sieht. Die Toilette gehört zu dem Laden man muss nach dem Schlüssel fragen und Geld bezahlen. Es gibt nur diese eine Toilette! Keine Ahnung ob das ein neues Konzept ist oder ob das Architekten Büro bei der Planung geschlafen hat. Fazit schöner Laden aber einmal und nie wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. simone Edelmann ★★☆☆☆

   Man könnte meinen, der Laden geht bald pleite. Viele leere Regale (sieht fast aus, wie in einem HO Laden zu DDR Zeiten). Selbst banalste Dinge fehlen. Man kann bei einigen Produkten nicht zwischen verschiedenen Herstellern wählen. Auch wenn Edeka gerade mit vielen Herstellern im Streit liegt, sollte man doch versuchen, für Alternativen zu sorgen, dass es nicht so traurig aussieht. Kunden sieht man in dem Laden auch nur wenige. Hat sich wahrscheinlich herumgesprochen, mit dem miesen Angebot da. Was war da im Vorgänger Real dagegen für eine Warenvielfalt und da steppte immer der Bär . Von daher, ein Minus für Bannewitz. Die 2 Sterne gibt's fürs freundliche Personal.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen