Seitdem wir diesen Reinigungsservice nutzen, sieht unser Treppenhaus aus wie frisch renoviert. Der Unterschied ist deutlich sichtbar."
Aufgrund von Baumaßnahmen im Gebäude hatten wir kein fliessendes Wasser. Nach kurzer Rücksprache mit dem Kundenservice hat der Reinigungstrupp das Wasser selbst mitgebracht. Top!
Ich nutze Reynles Dienste seit Jahren und bin sehr zufrieden. Sie erledigen ihre Arbeit zuverlässig und gut, der Preis ist in Ordnung, wenn ich etwas anzumerken habe, geht man sehr nett und zu meiner vollen Zufriedenheit darauf ein. Diese Firma erleichtert mir das Leben ungemein. Und darum geht es, oder?
Für das günstige Angebot sollte man sich eigentlich nicht beschweren, aber wir waren oft unzufrieden. Subunternehmer, die unangekündigt wechselten oder sich unabgesprochen vertraten und dann nicht Bescheid wussten. Immer mal wieder mussten wir nachhaken, weil etwas nicht genug gereinigt war oder weil die Reinigung unangekündigt ausfiel. Sollte man nun bei der Handynummer der Reinigungskraft anrufen oder in der Zentrale in Hamburg (wir sind in Berlin)? Irgendwann hat man dann ein komisches Gefühl, weil ja die Firma einen Schlüssel zum Büro hat und immer da ist, wenn man selber nicht da ist. Auch wenn die finanzielle Abwägung immer ein Thema ist: Wir möchten nun gern jemanden beauftragen, der transparent arbeitet und die MitarbeiterInnen gut behandelt. Ergebnis noch offen.
Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit diesen Unternehmen gemacht. Die Firma selbst macht eine Professionellen Eindruck. Leider arbeitet diese Firma mit Subunternehmern. Die Reinigung meiner Praxis dauert nur kurz. Die ersten 3 Termin waren noch ok. Ich musste zwar darum bitten auch mal die Fußleisten oder den Spiegel zu putzen, dies wurde dann aber auch gemacht. Dann wurde aber einmal einfach nicht gereinigt. Ich musste die Praxis vor Arbeitsbeginn selbst durchreinigen, weil die Praxis ein einem unzumutbaren Zustand war. Ich hatte dann fristlos gekündigt.
Unser Büro war gut ein Jahr Kunde von Reynle (in Köln), und es gab immer wieder Beschwerden und Reklamationen bei der wöchentlichen Reinigung. Offensichtlich gibt/gab es dort viele Personalwechsel und neue Kräfte wurden nicht umfassend eingearbeitet. Wir wurden nie über Personalwechsel infomiert. Nach diversen Beschwerden unsererseits hat Reynle UNS nun gekündigt, da "keine passenden Kräfte vor Ort verfügbar" seien - wir vermuten eher, dass unser Reinigungsvolumen zu klein ist und haben die Kündigung mit Freuden akzeptiert.
Sendet einen ohne einwilligung Persönlich adressierte Werbesendungen per Post zu.
Das Reynle GmbH befindet sich in der Papenreye 51, 22453 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Reynle GmbH unter +49 40 55201922
Zum Reynle GmbH gelangen Sie über den folgenden Link