Wolke 7 Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Anna M. ★★★★★

   Ich kann die ganzen negativen Rezensionenn gar nicht verstehen. Ich bin seit über fünf Jahren Stammkundin in diesem Geschäft und bin noch nie unzufrieden nachhause gegangen. Der Ton macht die Musik… Ob Daunenmantel, Hemden oder Anzüge sowie auch Schneiderarbeiten wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Inhaber ist stets bemüht und zuvorkommend.

   fast 8 Monate vor
2. Kamila von Sternberg ★☆☆☆☆

   Unprofessioneller und inakzeptabler Service – Absolut nicht empfehlenswert! Ich bin zutiefst enttäuscht von der chemischen Reinigung dieses Geschäfts. Für eine Hochzeit kaufte ich mir ein teures Kleid, das leider während der Feier mit Hochzeitssuppe befleckt wurde. In der Hoffnung, es retten zu können, brachte ich es zur Reinigung in dieses Geschäft. Ich musste 18 Euro gleich bezahlen und erhielt nur einen Abholschein, keine Quittung. Nach einer Woche holte ich das Kleid ab, nur um festzustellen, dass die Flecken immer noch da waren. Der Mitarbeiter behauptete, das Kleid gereinigt zu haben, aber die Bilder beweisen das Gegenteil. Das Kleid war weder gewaschen noch gebügelt und hing unverpackt wie vorher dort. Es roch auch nicht frisch. Trotz meiner Reklamation und nach einer angeblichen zweiten Reinigung sah das Kleid genauso aus wie beim ersten Mal. Der Mitarbeiter weigerte sich, mir mein Geld zurückzugeben, und behauptete weiterhin, das Kleid gereinigt zu haben. Dies ist eine Frechheit und unprofessionell. Ich habe bereits vor Jahren schlechte Erfahrungen mit diesem Geschäft gemacht, aber diesmal war es wirklich der Höhepunkt. Mein teures Kleid wurde nicht nur nicht gereinigt, sondern ich wurde auch noch schlecht behandelt. Ich rate dringend davon ab, dieses Geschäft zu nutzen. Ich habe selten einen so schlechten Service erlebt und bin sehr enttäuscht.

   fast 2 Jahre vor
3. Hamburg Immobilien ★☆☆☆☆

   Diese Reinigung ist die schlechteste Wahl, die man treffen kann. Sie stellen keine Kassenbons aus und bügeln nicht ordentlich. Es besteht sogar der Verdacht auf Schwarzarbeit. Doch das größte Problem ist, dass sie seit etwa einem Jahr meine teuren, maßgefertigten Hemden verwaschen und sie alle eine blaue Farbe angenommen haben. Das ist inakzeptabel. Trotz zahlreicher Nachfragen wurde ich immer wieder vertröstet. Der Chef reagierte weder auf Anrufe noch auf WhatsApp-Nachrichten, und wenn ich ihn persönlich traf, fand er immer Ausreden. Das Letzte war, dass er vor fünf Monaten behauptete, er habe den Vorfall an eine Versicherung weitergeleitet. Als ich kürzlich nachfragte, hieß es, er habe meine Kontaktdaten weitergegeben und die Versicherung werde sich melden. Es ist lächerlich, dass er nicht einmal meinen Namen hat und behauptet, die Versicherung würde sich melden. Das bedeutet, dass er mich erneut angelogen hat. Es ist inakzeptabel, so schlecht zu arbeiten, Hemden zu ruinieren und es einfach zu ignorieren. Diese Bewertung ist absolut gerechtfertigt. Ich rate jedem dringend davon ab, diese Reinigung zu nutzen.

   fast 2 Jahre vor

1. Ümit E. ★★★★★

   Ich habe hier schon öfter meine Kleidung zum Flicken, Ändern etc. abgegeben und war stets erfreut über die Ergebnisse. Ich empfinde das Personal als sehr höflich und kompetent und kann wirklich nichts negatives aussetzen.

   fast 2 Jahre vor
2. Katharina ★☆☆☆☆

   Bringt auf keinen Fall eure Kleidung zu dieser Reinigung! Ich habe es nun ein halbes Jahr versucht. Die Kleidung riecht schlecht. Ständig ist nicht alles fertig zum Abholtermin und zur Krönung konnten nun Kleidungsstücke gar nicht wiedergefunden werde. Das Personal ist dafür aber nicht zuständig. Bringt eure Kleidung also lieber woanders hin, wenn ihr diese auch zurück haben wollt.

   fast 2 Jahre vor
3. Lars Wilfert ★★★★★

   Top Qualität! Pünktlich und freundlich!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen