Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit ihnen, sehr freundlich, höflich und aufmerksam. Der zuverlässigste Ort, bei dem man sicher sein kann, dass nichts schiefgeht.
Ich hole regelmäßig meine UPS Pakete dort ab, der Herr ist jedes Mal unglaublich unfreundlich, sagt mir immer die Ware wäre nicht da oder hätte er zurück gesandt obwohl ich 2 Tage später die Ware abhole. Er bedient zwischendurch andere Kunden und lässt mich stehen. Ich habe so etwas in blankenese noch nie erlebt, war immer sehr zufrieden mit dieser Reinigung, seitdem das Personal gewechselt hat ist es sehr schlecht geworden . Wenn der Herr keine Lustauf UPS Ware hat soll er es doch aufgeben . Unmöglicher Kundendienst, nicht zu empfehlen
3 Monat neue Lederjacke (1200,00) wegen ein paar Farbflecken abgegeben. Die Herrschaften haben die Jacke einfach in die Waschmaschine gesteckt (laut eigener Aussage), und mit einem harten Sponge versucht die Farbflecken weg zu schrubben ohne Rücksicht auf das das Leder. Jacke komplett ruiniert. Bei Unterredung wurde der Herr auch noch unverschämt, sie seien rechtlich abgedeckt, Jacke sei schon vorher so gewesen und ich hätte sowieso eine Lederreinigungsfirma beauftragen sollen.
Das Ergebnis hat mich wirklich beeindruckt. Meine Jacke sieht jetzt so frisch und sauber aus, als wäre sie ganz neu. Der Service war schnell und professionell. Ich bin sehr zufrieden und würde es jedem empfehlen. Vielen Dank.
Einfach zu empfehlen. Toller Service, sehr kompetent und freundlich.
Hatte meine Jacke zur Reinigung gegeben , da der Kragen und die Jacke nicht mehr so frisch gerochen hat . Abgeholt und zuhause ausgepackt , gefühlt ist nichts passiert , der Kragen hat noch komplett nach Parfum und Rauch gerochen . Angerufen und die Jacke zurück gebracht mit der Zusage das sie am selben Tag fertig sei da ich sie nächsten morgen brauchte . Hingefahren und wieder nicht fertig . Die Frau konnte sich an kein Wort erinnern was sie zugesagt hatte . Geld gabs auf mehrfacher Nachfrage auch nicht zurück .
Unfreundlichste Bedienung die ich jeh erlebt habe, habe meine Hemden wieder mitgenommen
Das Stichweh Textilreinigung befindet sich in der Blankeneser Bahnhofstraße 12, 22587 Hamburg, Deutschland
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