Genaue Informationen zum Liefergebiet sucht man leider vergeblich. Angeblich ist Hamburg Liefergebiet. Bestellung wurde jedoch mit folgender Begründung abgelehnt: "Leider bieten wir in dem von Ihnen angefragten PLZ-Gebiet unseren Wäscheservice noch nicht an."
Rate dringend davon ab hier Ihre Wäsche waschen zu lassen. Es verschwinden Teile der Lieferung und man bekommt keine Antwort, wo die Wäsche geblieben ist. Absolut schlechter Service!!!!
Die Buchung war unkompliziert, die Lieferung sehr pünktlich und die Preise fair. Ich würde mir allerdings einen frischen Duft für die Daunendecke wünschen. Es ist, als wäre es nicht sicher, ob sie gereinigt wurde oder nicht.
Eine nicht zu empfehlende Reinigung. Wir haben 2 Daunendecken und 2 große und 2 halbe Daunenkissen reinigen lassen.Leider kamen die großen Kopfkissen nass zurück. Die Halben waren ok und die Daunendecken waren beide gar nicht gereinigt worden. Daher stinken nun unsere echten Daunenkissen modrig. Auch eine Woche nach schriftlicher Beschwerde keine Antwort. NIE WIEDER!
Wir haben zwei Decken zur Reinigung gegeben aber nur eine zurückbekommen. Meine Freundin hat die zwei Decken noch zusammengelegt und verpackt. Da ich nicht Zuhause war wurde die Decke bei der Rüxklieferung einer alten Dame im Hausflur übergegeben. Als ich sie ausgepackt habe habe ich mich gewundert wo die zweite ist. Das geht gar nicht. Obwohl auf der Rechnung auch 2-bettig drauf stand. So etwas darf nicht passieren. Bitte senden Sie umgehend die zweite Decke gewaschen zurück.
Ich habe ebenfalls mein Hochzeitskleid in die Reinigung gegeben und bekam es mit Flecken zurück. Diese waren definitiv vorher nicht da. Ein Horror für jede Braut, die kurz vor der Hochzeit steht!! Geld zurück oder Tipps gab es nicht und das Beschwerdemanagement ist auch ausbaufähig! Der Spruch "Es steht Aussage gegen Aussage" trägt nicht zur Kundenbindung bei...bin echt enttäuscht!
Exzellenter Service! Es fängt schon mal damit an, dass Ihr Fahrer vorher anruft und fragt, ob man zu Hause ist ( passiert ja immer mal was) und dann auch sagt, wann er in etwa vorbei kommt. Ich fand es auch prima, dass Herr Golzar nicht einfach drauf los gereinigt hat, sondern angerufen hat und seine Bedenken geäußert hat. Schlussendlich ist ja doch alles gut gegangen und das Kissen wieder super weiß! Toll Arbeit! Ich hatte anfangs meine Bedenken, ob sie es wirklich schaffen, alles in 2 Tagen zu reinigen. Aber auch das hat geklappt! Und das zu diesem Preis! Also wirklich ein super Service vom Team, den ich so noch nicht oft in Deutschland gesehen habe!
Wir haben ein Kleid und einen Anzug aufgegeben. Der Abhol und Bringservice war sehr pünktlich und zudem Kundenfreundlich. Alle Fragen wurden geklärt. Ich lehne mich mal aus dem Fenster und behaupte das ist einer der besten Firmen in diese Branche die der Norden zu bieten hat!
Das Lieferleicht UG befindet sich in der Große Bleichen 68, 20354 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Lieferleicht UG unter +49 40 22865351
Zum Lieferleicht UG gelangen Sie über den folgenden Link