HANSE TEXTILREINIGUNG Chemische Reinigung und Wäscherei in Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Nadine Werner ★☆☆☆☆

   Vorsicht! Hochwertiges Kostüm in Creme wurde mir ohne Kommentar nach der „Reinigung“ mit sichtbarem Grauschleier ausgehändigt- unbrauchbar! Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, „dass das Problem bekannt sei, der Reinigungsfilter wurde nicht rechtzeitig ausgetauscht. Die Kleidung sei nicht ruiniert, sondern hätte jetzt nur eine andere Farbe.“ Wird auf einen Rechtsstreit hinauslaufen.

   1 Jahr vor
2. In Kognito ★★★★★

   Freundlich und zuverlässig. Ich kann nicht klagen

   1 Jahr vor
3. M. Ramin ★☆☆☆☆

   Ich habe eine Jacke zum Reinigen gegeben, aber als ich die Jacke zurück bekommen habe, waren die Knöpfe kaputt. Logischerweise habe ich nach Schadensersatz gefragt und wurde auf eine sehr respektlose Art abgewiesen!!

   1 Jahr vor

1. Christian José Strosin Gomes ★☆☆☆☆

   Habe hier zwei weiße Hemden zur Reinigung abgegeben. Leider waren die Hemden danach zerknitterter als vorher. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie gebügelt wurden. Die Leistung wurde also nicht erbracht, zahlen durfte ich trotzdem. Ich werde nicht wieder kommen.

   fast 2 Jahre vor
2. Christoph D ★★☆☆☆

   Leider hab ich auch gemischte Erfahrungen gemacht. Habe zwei Sakkos abgegeben. Eins wurde vernünftig gereinigt - das andere kam mit Flecken zurück, die vorher nicht dort waren. Es wurde zwar noch ein zweites Mal gewaschen, aber dadurch leider nicht besser. Als ich darum bat, mir zumindest das Geld zurück zu geben, stellte man sich stur und gab mir den Eindruck, als sei es mein Fehler und als müsse ich dankbar sein, dass sie es wenigstens versucht hätten. Eine andere (teurere) Reinigung, bei der ich danach war, sagte mir dass die Flecken ggf. daher stammen, dass das Sakko unsachgemäß / zu heiß gebügelt wurde. Ob das stimmt, weiß ich nicht, aber tragen kann man es leider nicht mehr und das Minimum an Professionalität und Zwischenmenschlichkeit ("Wir haben einen Fehler gemacht, hier haben Sie Ihre 10€ zurück.") wurde leider nicht geboten. Das einer Reinigung mal ein Fehltritt passiert, verstehe ich, aber den Umgang damit fand ich mehr als bedauerlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Florian Eckhoff ★★★★★

   Guter Service, verbindliche Auskünfte und guter Preis :)

   fast 2 Jahre vor

1. I K ★☆☆☆☆

   Schlimm! Nicht zu empfehlen- arrogante, unfreundliche Menschen, Fantasiepreise (sind nicht auf der Preistafel dran). Nie wieder!

   fast 2 Jahre vor
2. Uğurcan Koç ★☆☆☆☆

   Alle anderen Bewertungen unten müssen ihre Freunde usw. sein. Schrecklicher Service und gemeine Menschen. Nie wieder.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen