Medizinische Dienstleistungen in Hamburg-Nord, Hamburg
Frauenarztpraxis Alsterdorfer Markt — Medizinische Dienstleistungen in Hamburg-Nord, Hamburg. Bewertet mit 4,2/5 bei 92 Bewertungen. Öffnungszeiten: an 5 Tagen pro Woche.
Alsterdorfer Markt 8, 22297 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Patientenkontakt unmenschlich, keine Zeit auf Fragen einzugehen, Schmerzen während und nach der Untersuchung, unzureichende Aufklärung während der Untersuchung, Stress wird beim Patienten abgeladen, Datenschutz wird auch nicht eingehalten. Klare Abratung für Menschen, die gewisse Sensibilität mitbringen!
Die Empfangsdame war freundlich. Der Rest war eine absolute Katastrophe. Ich hatte online einen Termin gebucht. Im Buchungssystem sind offenbar nur Termine für Neupatienten freigegeben. Wenn das so ist, hätte es ihnen im System auffallen müssen und sie hätten sich bei mir melden und den Termin absagen müssen. Das haben sie nicht getan. Stattdessen erscheine ich in der Praxis und werde von Frau Jepsen extrem unfreundlich und abweisend behandelt. Sie sagt mir gleich beim Hereinkommen, dass sie mich nur jetzt behandelt, weil sie zufällig noch Zeitpuffer hat. Ich musste diskutieren, um durchzusetzen, dass ich nur eine Teilbehandlung möchte und diese selbst zahle. Nach der Behandlung ging sie einfach, ohne Erklärung und ohne Verabschiedung. Das Verhalten ist respektlos und völlig inakzeptabel, besonders für Angstpatienten wie mich. Ich werde diese Praxis nie wieder besuchen.
Ich war heute mit meiner Frau da und die Dame am Empfang sitzt sehr freundlich und hilfsbereit ist auch Frau Jespen super freundlich und nett wir waren sehr zufrieden und kommen immer gerne wieder.
Frau Jepsen war super nett und kompetent. Sie hat sich viel Zeit genommen, mich kennen zu lernen, da ich vorher bei Ihrer Kollegin war. Besonders zu erwähnen die richtig nette, freundliche Mitarbeiterin am Empfang. Sie versprüht gute Laune, wir haben herzhaft gelacht. Die Wartezeit war minimal. Ich fühle mich dort super gut aufgehoben. Vielen Dank
Einer der Ärztinnen ist extrem unfreundlich und unsensibel mit mir umgegangen. Ich wurde ständige in meinem Satz unterbrochen und ich hatte nicht das Gefühl, dass man mein belastendes Anliegen erst nimmt. Man besucht eine Frauenärztin sowieso mit sensiblen Themen und es ist einfach traurig, dass man so eine Erfahrung machen muss. Ich muss sagen so extrem schlecht, wurde ich noch nie in meinem Leben von einer Ärztin behandelt. Ich würde es mir zweimal überlegen, bevor ich so eine Praxis nochmals besuchen würde. Das war mein erster und definitiv letzter Besuch.
Sehr freundliche MFA‘s am Telefon als neue Patienten angerufen sofort einen Termin bekommen.
Ich komme zur jährlichen Krebsvorsorge und bin mit der Praxis mehr als zufrieden. Frau Dr. Jepsen ebenso wie die medizinischen Fachangestellten sind sehr freundlich und empathisch. Keine langen Wartezeiten, praktische online Terminvergabe. Danke!
Einerseit zufrieden mit den Ärztinnen, andererseits unzufrieden mit der Zeitknappheit und dem fix "abgearbeitet" zu werden. Arzthelferin auch kurz angebunden und heute recht genervt am Telefon mit Weitergabe von Fehlinfo! Hatte Rückfrage weil Problem, sie wollte mich zurückrufen, tat sie aber nicht, dafür würgte sie mich genervt ab und gab mir eine Fehlinfo, die so hätte nicht sein dürfen. Nach Rücksprache mit anderem Arzt wurde Rezept komplett falsch kommuniziert. Zum Glück zweite Meinung eingeholt. Geht gar nicht, Patienten falsch zu informieren und die schlechte Laune auf sie zu projizieren! Wie soll ich mich als Patientin so gut aufgehoben fühlen?! Bitte Job überdenken oder Schulung machen, um nächstes Mal professioneller zu agieren!
Ich bin seit einigen Jahren Patientin in der Praxis und finde Frau Jepsen toll! Sie nimmt sich die nötige Zeit und ich fühlte mich bisher immer kompetent und differenziert von ihr beraten, egal mit welchen Fragen ich zu ihr kam. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!
Öffnungszeiten von Frauenarztpraxis Alsterdorfer Markt: Mo 09:00–12:30; Di 14:00–17:30; Mi–Do 14:00–16:30; Fr 08:00–13:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Alsterdorfer Markt 8, 22297 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 5000061.