Medizinische Dienstleistungen in Hamburg-Nord, Hamburg
Hamburger Frauenärzte — Medizinische Dienstleistungen in Hamburg-Nord, Hamburg. Bewertet mit 2,9/5 bei 99 Bewertungen. Öffnungszeiten: an 5 Tagen pro Woche.
Bramfelder Ch 297/2.Etage, 22177 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich bin da schon ewig und auch meine jüngere Tochter ist dort. Ich kann absolut nichts negatives berichten. Da sie mehrere Standorte haben, bekommt man immer Hilfe, zur Not auch an einem anderen Standort.
Ich fand es sehr unangenehm wie der Arzt an Patienten ran geht. Er redet mit minderjährigen Mädchen auf einer sexuellen Art und Weise die sich nicht gehört. Außerdem gibt es dort eine umkleide Kabine die halb offen ist und so mit nichts bringt. Sowas ist sehr abwertend muss ich als Mann leider sagen und gehört sich einfach nicht.
Ich möchte heute meine sehr positiven Erfahrungen mit der Praxis teilen.Ich bin seit vielen Jahren Patientin und wurde stets herzlich und professionell betreut.Das Empfangsteam wuppt jeden Tag eine Menge und hat dabei immer ein offenes Ohr.Die telefonische Erreichbarkeit ist zwar schwierig, man wird jedoch sehr schnell und zuverlässig zurückgerufen.Ich musste mich aktuell einer OP zur Entfernung einer Zyste unterziehen.Die komplette Abwicklung und Begleitung war durchweg positiv. Besonders hat mich die herzliche Begleitung während der OP gefreut. Vielen herzlichen Dank für diese positive Erfahrung!
Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und habe absolut nichts zu meckern. Die Damen an der Rezeption waren höflich und nett und wirkten zwar beschäftigt, aber nicht gestresst, obwohl es gerade sehr voll war. Ein paar Minuten musste ich, trotz Termin, warten, was aber einfach in der Natur solcher Praxen liegt- man kann schließlich schlecht auf die Sekunde im Voraus berechnen, wie viel Zeit man für die Untersuchungen der einzelnen Patienten benötigt. Der Arzt selbst war ebenfalls sehr nett und geduldig und ist auf Wünsche bei der Behandlung und meine Nachfragen eingegangen.
Update 8/2023: Jetzt ist ein Stern weg. ich bin wirklich einiges gewöhnt, aber die telefonische Erreichbarkeit dieser Praxis ist nicht mehr gegeben. Die telefonischen Sprechzeiten werden auf der Website nicht erwähnt, man erfährt sie per AB. Ich habe dann eine Stunde lang (15-16 Uhr) alle 3 Minuten angerufen, es war besetzt. Um 15:59 Uhr dann eine säuselige Männerstimme: Herzlich willkommen, wie schön, dass sie anrufen, sie werden gleich verbunden, bitte etwas Geduld, blabla. Ich habe mir den "Spaß" gemacht, das Festnetztelefon neben das Notebook gelegt und habe diese Ansage EINE Stunde lang gehört. Um 17:02 h habe ich dann aufgelegt. Diese negative Erfahrung machten auch schon Freundinnen, denen ich die Praxis empfahl. Ich kenne das Problem mit dem Personalmangel, aber wenn ich vor Ort bin, sind da an der Rezeption 3-4 MFA? Wenn ich meine Hausärztin anrufe, warte ich max. 3-4 Minuten, dann nimmt jemand (ein Mensch!) ab und kümmert sich. ********************* Ich war fast 30 Jahre Patientin bei Dr. Vater in Niendorf, dann wurde die Praxis vom Hanse Gynäkologikum übernommen. Da ich jetzt in Bramfeld wohne, gehe ich dort hin und bin bisher sehr zufrieden. Die Ärztinnen und Ärzte sind sehr nett, bisher war ich bei Dr. Vogel, Dr. Adelssen und Dr. König (endlich ist sie wieder dort :-) Alle sind sehr professionell, dabei freundlich und emphatisch. Termine mache ich online - oder ich gehe kurz hin, das klappt auch gut. Anders als hier beschrieben, habe ich nur gute Erfahrungen mit den MFA. Manchmal müssen sie halt noch Daten in den PC eingeben, dann warte ich eben 3 Minuten. Geduldig. Kommt wohl eher darauf an, wie man in den Wald ruft. Ich bin freundlich, höflich, grüße und bedanke mich. Da habe ich am Tresen schon ganz andere Pat. gesehen, die schon völlig genervt hereinkamen und gleich gemotzt haben. Dann sollte Pat. sich auch nicht wundern, wenn die Atmosphäre nicht stimmt.
Die Sterne gibt es für Frau Dr. Raddatz. Trotzdem suche ich mir eine neue Frauenärztin. Die Terminvereinbarung ist ein sehr schlechter Witz. Heute habe ich über 15 Minuten in der Warteschleife gesteckt, obwohl die nächste freie Mitarbeiterin meinen Anruf annehmen sollte. Sterne : 5 für Frau Dr. Raddarz, -1 für die Rezeption
Unfassbar kalte und unfreundliche Atmosphäre! Man betritt die Praxis und wird weder beachtet, noch begrüßt! Welch schlechte Behandlung! Andere Praxen machen das viel professioneller! Hier müsste es dringend ne Schulung, bestenfalls neue Arzthelferinnen geben! Sonst verschwinden hier immer mehr Patientinnen. Es spricht sich herum!
Dr. Vogel ist super. Er half mir sehr und ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Kümmert sich um einen, nimmt Sorgen ernst. Aber die Arzthelferinnen passen so gar nicht in das freundliche Bild. Sie brauchen extrem lange, um z. B. Rezepte zu drucken, behandeln einen von oben herab, halten Smalltalk miteinander, während Patientinnen vor dem Empfangstisch warten, sprechen in unhöflichem Ton (vor allem die, die schon länger dort sind). Telefonisch nur mit Glück zu erreichen. Leider sind die Wartezeiten auch immer sehr lange. Hier sollte man 1 h aufwärts einplanen. Die Praxis wirkt kalt und häufig sitzen Leute auf dem Stufen im Treppenhaus (keine Patientinnen). Das sind die Begründungen für nur zwei Sterne. Aber Herr Vogel holt vieles wieder raus.
Man erreicht die Praxis seit Jahren nie telefonisch, muss aber um in die Praxis zu kommen einen Termin haben. Die Öffnungszeiten werden auch nicht selber überarbeitet. Die älteren Damen an der Rezeption sind zu 80% der Zeit die ich dort mit denen reden musste extrem unfreundlich. Ich fühle mich dort nicht gut aufgehoben und gehe gestresst aus der Praxis. Die Ärzte/innen sind super nett und hören zu.
Öffnungszeiten von Hamburger Frauenärzte: Mo, Do 08:00–17:00; Di 07:00–16:00; Mi 08:00–16:00; Fr 07:00–14:30.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Bramfelder Ch 297/2.Etage, 22177 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 6415075.