Ich war mit einem Abendkleid zur Reinigung hier. Das Kleid wurde zwar in einem Brautmodengeschäft gekauft, aber es ist kein Brautkleid, sondern ein offizielles Abendkleid. Ich habe es nur für ein kleines Renewal im Ausland ohne Gäste getragen, das insgesamt etwa 15 Minuten dauerte. Mir wurde zunächst gesagt, dass eine Brautkleidreinigung 85€ kostet. Auf meine Nachfrage, was denn eine Abendkleidreinigung kostet, erhielt ich die Antwort: 35€. Als ich erklärte, dass es sich um ein Abendkleid handelt, wurde mir dennoch gesagt, dass ich 85€ zahlen müsse – ausschließlich, weil ich erwähnt habe, dass es in einem Brautmodengeschäft gekauft wurde. Auf meine Nachfrage, was der Unterschied in der Reinigung selbst sei, wurde mir bestätigt, dass es keinen Unterschied gibt. Es wird die gleiche Reinigung durchgeführt. Der Preis sei nur höher, weil sie es als „Brautkleid“ einstufen würden. Als ich daraufhin sagte, dass ich mich dabei über den Tisch gezogen und ehrlich gesagt auch verarscht fühle, wurde mir lediglich entgegnet: „Dann können Sie das Kleid ja auch wieder mitnehmen.“ Das war für mich sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich habe mein Kleid daraufhin wieder mitgenommen. Fazit: Diese Preisgestaltung ist für mich nicht fair und nicht transparent. Wenn die Leistung identisch ist, sollte auch der Preis identisch sein – unabhängig davon, wo das Kleid gekauft wurde. Ich kann diese Reinigung aus diesem Grund nicht empfehlen.
Bewertungen
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Patricia Schumann ★☆☆☆☆
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Marie Louise ★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Reinigung meines Mantels. Dieser war sehr stark verschmutzt (eigentlich bereit für die Tonne). Es wurde ehrlich kommuniziert was machbar war und was wahrscheinlich nicht raus gehen würde. Ich fühlte mich gut beraten. Das Ergebnis ist weitaus besser als erwartet. Vielen Dank an das Team von Qualitex!
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Marius Pyrczak ★★★★★
Sehr gute Reingung in Seevetal Horst. Bin mehr als zufrieden mit dem Renigungservice. Egal ob Sakko,Hemden oder Jacken werden immer perfekt gereinigt. Vielen lieben Dank
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Anna Purgander ★★★★★
Ich kann nur positiv von der Reinigung meiner Daunenjacke berichten ! Sie war stark verschmutzt, da ich sie viel zum reiten anziehe und mir ist klar das ich für die Verschmutzung meiner Jacke verantwortlich bin und wenn sie dann nicht ganz sauber wird, dann weiß ich das dennoch alles versucht wurde. Denn sie sieht wieder super aus Tolles nettes Team und geben sich sehr viel Mühe, vielen Dank! Auch möchte ich erwähnen das sich das Personal fachlich sehr gut auskennt und umfangreich berät. Anders als in anderen Reinigungen wird alles in einer Filiale bearbeitet und nicht an Dritte weiter gegeben. Meine Bettwäsche bringe ich hier auch gerne zum waschen und mangeln hin. Das Team mangelt vor Ort die Wäsche, schon meine Großeltern sind hier immer hergegangen mit ihrer gesamt Oberbekleidung und Bettwäsche. Leider sind viele Bewertungen für mich hier nicht nachvollziehbar, sind wir nicht alle nur Menschen und nicht alle vollkommen? Macht genau weiter so ihr seid Spitze!
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polina tillmanns ★☆☆☆☆
Schade, dass ich die Bewertungen nicht gelesen habe, bevor ich mich an sie gewandt habe. Ich habe meine Daunenjacke zur Reinigung gegeben. Man hat sie mir mit Flecken und Streifen an einer Stelle zurückgegeben. Ich dachte, es sei ein Versehen gewesen und die Flecken wurden einfach übersehen. Also habe ich die Jacke zurückgebracht, und sie wurde zur Reklamation angenommen. Heute habe ich sie abgeholt, und jetzt sind die Flecken und Streifen überall auf der Jacke, von oben bis unten. Mir fehlen die Worte... Die Jacke war teuer. Ich verstehe nicht, wer mir jetzt eine neue bezahlen soll. Eine komplette Enttäuschung Es ist auch zu erwähnen, dass die Öffnungszeiten nicht korrekt angegeben sind. Ich war um 8 Uhr dort und habe etwa 10 Minuten gewartet, aber niemand war da. Ich schreibe ungern negative Bewertungen, aber diese Jacke habe ich letztes Jahr während meiner Schwangerschaft gekauft. Ich habe mit einem großen Bauch gearbeitet, als ich sie gekauft habe, und ich habe mich sehr darüber gefreut. Und jetzt hat jemand die Verantwortung übernommen und sie einfach ruiniert!
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M.M. fotografie ★★★★★
Danke das es euch gibt! Ich bin seit langem Kundin in der Qualitex Reinigung und kann diese fast bösartigen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Hier wird eine Dienstleistung vollbracht die überaus hervorragend ist. Die persönliche Kundenansprache und Beratung vom geschulten und langjährigen Personal ist super. Meine Kleidung und Wäsche bekomme ich immer sorgfältig gereinigt und gebügelt zurück. Auch meine Kleckerei oder nachlässige Pflege kann ich nur selber verschulden und nicht dafür Frau Hildebrandt und ihr Team verantwortlich machen sollte mal etwas nicht zu bereinigen gewesen sein. Bitte macht noch ganz ganz lange so weiter! Danke.
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Björn Brakelmann ★☆☆☆☆
Ich habe dort meine Jacke einer namenhaften Marke reinigen lassen. Eine weiße Jacke mit Fell. Leider hat sie letztens beim Schneefall ein paar Spritzer abbekommen - lediglich Schneematsch. Zurückbekommen habe ich eine gelbverfärbte Jacke mit einem Riss auf dem Rücken. Verantwortung wird nicht übernommen, da es ein Materialfehler sein soll?! Ich denke mehr muss ich nicht beschreiben!
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K L ★★★★★
Diese Reinigung ist die Reinigung meines Vertrauens seit vielen Jahren. Jederzeit ausgesprochen nettes Personal und einwandfreie Leistungen. Ich bin jede Woche bei dieser Reinigung und habe noch NIE etwas negatives erlebt und bin mehr als zufrieden mit den Prozessen, Abwicklung, Dauer und Ergebnissen. Ich bin sehr glücklich, dass wir diese Reinigung in Maschen haben und kann diese nur jedem empfehlen. Alles einwandfrei und top. Vieken vielen Dank.
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Any Ren ★☆☆☆☆
Nie wieder!!! Abgemacht abholzeit nicht eingehalten und dann wird man auch noch von einer fililale zur nächsten geschickt und merkt dann das zwischen den Mitarbeitern absolut gar keine Absprache herrscht. Nicht mal eine wirkliche Entschuldigung gehört sondern nur Ausreden. Sorry aber das geht einfach gar nicht, wir kommen 100% NICHT wieder.
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M. M ★★★★★
Tolle Reinigung der ich seit Jahren meine Kleidung anvertraue! Das Team von Frau Hildebrandt ist immer freundlich und vor allem kompetent. Hier werde ich ich fachgerecht beraten und nicht abgespeist. Vielen Dank an die immer top gemangelte Bett-und Tischwäsche, sowie Hemden und Anzüge meines Mannes!
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Häufig gestellte Fragen
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Geschlossen: Sonntag.
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