An der Art der Reinigung kann man nichts aussetzen, Hemdenservice gut. Was leider immer wieder vorkommt, ist dass zu den Öffnungszeiten niemand von Ort ist. Öffnung soll 8 Uhr sein, allein diese Woche stand ich 2x mit Hemden bis 8:15 Uhr vor verschlossenen Türen.
Ich bin geschockt! Ich wollte meinen Daunen Mantel zur Reinigung abgeben. An der Kasse meinte der Herr zu mir 35€, auf Autopilot bezahle ich das einfach und gehe wieder aus dem Laden. Als ich dann realisiert habe dass ich eben 35€ für die Reinigung einer Jacke gezahlt habe, bin ich wieder zurück und wollte mein Geld als auch die Jacke wieder haben. Auf einmal wurde mir ein anderer Preis angeboten – 25€ nachdem ich erwähnt habe, dass ich in München immer nur 20 bis max. 25€, bezahlt habe. Pure Abzocke! Nicht zum empfehlen.
Ich bin geschockt! Ich wollte meinen Daunen Mantel zur Reinigung abgeben. An der Kasse meinte der Herr zu mir 35€, auf Autopilot bezahle ich das einfach und gehe wieder aus dem Laden. Als ich dann realisiert habe dass ich eben 35€ für die Reinigung einer Jacke gezahlt habe, bin ich wieder zurück und wollte mein Geld als auch die Jacke wieder haben. Auf einmal wurde mir ein anderer Preis angeboten – 25€ nachdem ich erwähnt habe, dass ich in München immer nur 20 bis max. 25€, bezahlt habe. Pure Abzocke! Nicht zum empfehlen.
ABSOLUTE VOLLKATASTROPHE! UNPROFESSIONALITÄT! Der Laden hatte 5 Wochen Zeit für eine kleine Änderung an einem Kleid. Nach 6 Wochen und unzähligen Besuchen samt 2x Absteckens im Laden und Vertröstungen der Mitarbeiter, erhielt ich die Änderung des Kleides. Zur geplanten Hochzeit konnte ich das Kleid nicht tragen, da der zeitliche Rahmen (5 Wochen Zeit!) nicht eingehalten werden konnte. Weiterhin wurde mein Kleid in einer Tüte verknüllt am Boden gelagert. Preislich wurden 20-30€ angesetzt. Auch dies wurde nicht eingehalten und ich musste mehr als das Doppelte zahlen. Angesprochen auf alle Unannehmlichkeiten und Unprofessionalitäten erhielt ich einen glorreichen Rabatt von 5€. Fazit: NIE WIEDER! Haltet Euch fern.
ABSOLUTE VOLLKATASTROPHE! UNPROFESSIONALITÄT! Der Laden hatte 5 Wochen Zeit für eine kleine Änderung an einem Kleid. Nach 6 Wochen und unzähligen Besuchen samt 2x Absteckens im Laden und Vertröstungen der Mitarbeiter, erhielt ich die Änderung des Kleides. Zur geplanten Hochzeit konnte ich das Kleid nicht tragen, da der zeitliche Rahmen (5 Wochen Zeit!) nicht eingehalten werden konnte. Weiterhin wurde mein Kleid in einer Tüte verknüllt am Boden gelagert. Preislich wurden 20-30€ angesetzt. Auch dies wurde nicht eingehalten und ich musste mehr als das Doppelte zahlen. Angesprochen auf alle Unannehmlichkeiten und Unprofessionalitäten erhielt ich einen glorreichen Rabatt von 5€. Fazit: NIE WIEDER! Haltet Euch fern.
Ich bringe da seit über 10 Jahren meine Hemden hin. Immer top, verlässlich und freundlich. Im Vergleich zu anderen Reinigungen ist mir auch positiv aufgefallen, dass die Kragen nicht leiden. Und das alles zum günstigsten Preis in der Gegend. Volle Empfehlung von mir!
Sehr freundliches Personal. Allerdings stimmen die Ergebnisse oft nicht: Flecke sind nicht entfernt wurden, Hemden waren nach der Reinigung sogar dreckiger, manche Hemden wurden zudem bei der Aushändigung vergessen. Ich habe den Dienstleister schon mehrmals mit meinen Hemden getestet und wurde zu oft enttäuscht, weshalb ich mir eine neue Reinigung suchen werde.
Sehr freundliches Personal. Allerdings stimmen die Ergebnisse oft nicht: Flecke sind nicht entfernt wurden, Hemden waren nach der Reinigung sogar dreckiger, manche Hemden wurden zudem bei der Aushändigung vergessen. Ich habe den Dienstleister schon mehrmals mit meinen Hemden getestet und wurde zu oft enttäuscht, weshalb ich mir eine neue Reinigung suchen werde.
Als Wäscherei OK, als Schneider schlecht und teuer! #Schneidertätigkeiten: Ärmel kürzen am Sakko - 40€: für den Preis hätte ich erwartet, dass die Ärmel oben abgenommen werden. Stattdessen wurde unten der Stoff umgenäht und die Zierknöpfe versetzt -glatte 6 Riss in einer Ledertasche nähen - 20€: ein Sanitäter aufm Schlachtfeld unter Beschuss hätte dies besser gemacht. Hier wurde im groben Stich geflickt und es sieht aus wie eine riesige Narbe, extrem auffällig - wieder eine 6 Riss in einer Jeans - 15€: grob gestopft, Farbe passt, daher nicht so wahnsinnig auffällig - Note 3- Gerissene Nähte an Outdoorjacke - 25€: die aufgesetzte Tasche und die Naht im Achselbereich würden sauber repariert. Der Preis für diese Arbeit trotzdem sehr hoch - Note 3. *Teilergebnis: für Kleinigkeiten OK, aber teuer. Schwierige Arbeiten hier absolut indiskutabel! Note 5 #Wäscherei: Fast alle Artikel waren sauber und glatt gebügelt. Ausnahme war hier ein weißes Hemd, welches in die "Spezialreinigung" musste. Hier konnte der Fleck aber nicht entfernt werden. Der volle Preis würde natürlich trotzdem berechnet. *Teilergebnis: soweit in Ordnung Note 2 #Sonstiges: Personal sehr freundlich und bemüht. Der nette Herr, der meinen Auftrag Entgegen nahm, hatte aber ein klares Defizit beim Thema Mathematik. Preise würden grundsätzlich in vollen Eurobeträgen gerechnet, die X,90€-preise immer entsprechend aufgerundet. Beim abholen bediente mich der selbe Mitarbeiter, der dann einige Zeit rechnen musste, um die unterschiedlichen, von ihm geschriebenen Rechnungen aufzuaddieren. Schlimmer war allerdings, dass er sich beim Herausgeben des Rückgeldes um 13€ zu meinen Ungunsten verrechnete, was zu einer erneuten Berechnung und weiteren 3 Minuten Wartezeit führte, ehe ich das korrekte Rückgeld erhielt. - Note 5 Gesamtergebnis: Freundlichkeit kann man den Mitarbeitern nicht abstreiten. Aber alles was über eine normale Reinigung oder leichte Schneidertätigkeiten hinausgeht ist hier leider nicht zu empfehlen. - Note 4-
Das Picobello befindet sich in der Borgweg 5, 22303 Hamburg, Deutschland
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