Dr. Wolfgang Löper Medizinische Dienstleistungen in Wandsbek, Hamburg

Bewertungen

1. Raksha Chibber ★☆☆☆☆

   Also, ich muss ehrlich sagen, ich habe seit langem nicht so eine unfreundliche und inkompetente Praxis gesehen. In der die Termine der Patienten einfach abgesagt werden, ohne dass sie das wissen. Ich habe lange auf meinem Termin gewartet und wurde an dem Tag angerufen ob ich vorher kommen kann, weil es der Praxis aus "logistischen Gründen" besser passt. Leider konnte ich den Termin zeitlich für den Tag nicht früher einplanen wie die Praxis das hätte. Ich mein hallo ich bin berufstätig und kann erst ab 16 Uhr. Dann meint die Praxis, es bleibt so wie es ist und ich soll so kommen. Da komme ich 20 Minuten vor meinem besagten Termin in der Praxis an, um zu erfahren, dass ich wieder gehen kann. Mein Termin wurde ohne mein Wissen von der Arzthelferin storniert und dann wurde ich einfach stehen gelassen. Mir wurde gesagt, ich hätte angeblich angerufen und abgesagt, deswegen haben sie alle Instrumente schon weggepackt. Abgesehen von der Lüge, das ich angerufen habe, wurde ich beim Gespräch nicht angeschaut und mit einer abwertenden Körperhaltung behandelt. Die inkompetente und überforderte Dame wollte einfach Feierabend machen und wollte mich nicht mal anhören. Sie wollte einfach einen neuen Termin mit mir vereinbaren und fragte mich ab wann ich kann und ich meinte ab 16 Uhr und dann sagte sie zu mir passt es Ihnen um 14:45 Uhr. Und ich sagte nein erst ab 16 Uhr. Dann sagt sie, dass sie erst im September einen Termin für mich hat. Also ganz ehrlich, ich vereinbare hier keine Termine mehr, um dann als Menschen Dritter Klasse behandelt zu werden. Unglaublich, wie kann man bitte so unhöflich,arrogant sowie unsensibel sein? Dann würde ich echt keiner Frau empfehlen, freiwillig in diese Praxis zu gehen und sich untersuchen zu lassen. Sie konnte es mir nicht beweisen, dass ich angerufen habe und schrie einfach in der Praxis rum. Obwohl ich ihr meine gewählte Nummer für den Tag gezeigt habe. Was für eine Zeitverschwendung!!! Und ich habe mich für den Termin sehr beeilt.

   fast 2 Jahre vor
2. Maike Prehn ★★★★☆

   Es ist schon eine Weile her, dass ich in der Praxis war. Die Beratung war aber super, sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeiten können allerdings etwas störend sein...

   mehr 12 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen