Wie eine KIK-Filiale aussehen sollte, mit Kinderwagen ist ein Besuch aber nicht zu empfehlenswert, da dieser kaum durch die Gänge passt und man ggf. schnell die Regale leer räumt.
Ich hatte ein Termin in der Nähe und bin spontan reingegangen. Habe alles gefunden was ich suchte und mehr. Wurde freundlich bedient. Nichts zu meckern. Danke!
Am liebsten würde ich gar keine Sterne vergeben…. ich war vor zwei Tagen in Ihrer Filiale und musste leider eine sehr unangenehme Erfahrung machen. Die kleine Dame mit grauen/kurzen Haaren und Brille war äußerst unfreundlich und respektlos. Es waren zwei Mitarbeiterinnen an der Kasse. Die eine davon war sei. Die andere hat mich kassiert. Als ich bemerkt habe, dass ich mein Portemonnaie nicht dabei hatte, habe ich die Situation erklärt. Doch anstatt Verständnis zu zeigen, hat die Dame mit den grauen Haaren leise Sprüche rausgehauen, die ich als respektlos empfunden habe. Ein solches Verhalten finde ich absolut inakzeptabel. Es macht keinen guten Eindruck und ich werde diese Filiale definitiv nicht weiterempfehlen !!!!!
Ein Stern wäre noch zu viel für diese Filiale. Das Verhalten der Mitarbeiterin war an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten und absolut inakzeptabel. Anstatt professionell und respektvoll mit Kunden umzugehen, wurde ich an der Kasse regelrecht angefeindet, als ich festgestellt habe, dass ich meine Bankkarte verloren hatte. Die Mitarbeiterin fühlte sich offenbar dazu berufen, von hinten heranzukommen und mich mit unverschämten Kommentaren zu belehren, wie man angeblich 'ohne Bankkarte unterwegs sein kann'. Eine derartige Respektlosigkeit und fehlende Kundenorientierung habe ich selten erlebt. Wenn man dort arbeitet, sollte man wohl wenigstens ein Mindestmaß an Benehmen und Professionalität erwarten können – doch hier scheint man davon meilenweit entfernt zu sein. Wenn man als Filiale ein gutes Image wahren möchte, sollte man dringend auf die Auswahl der Mitarbeiter achten. Wer sich so gegenüber Kunden verhält, hat in einem kundenorientierten Beruf absolut nichts verloren. Die Verantwortung liegt hier ganz klar auch bei der Filialleitung, die es anscheinend nicht schafft, ein angemessenes Niveau im Umgang mit Kunden sicherzustellen.
Von mir nur zwei Sterne.Wozu gibt es Prospekte, wenn die Ware bereits morgens nicht mehr verfügber ist. Laut die Verkäuferin, wird die Prospektware die Tage davor verkauft? Warum? Dann kann man sich die ganze Prospekte sparen.
Sachen Gehen ser schnell kaputt
Sehr nettes freundliches und hilfsbereites Personal
Sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Auch am Eingang alles ganz easy. Beim Sortiment muss ich sagen, fehlen mir die grossen Jungens Größen in 176. Es steht zwar dort , aber ich habe noch nie etwas in dieser grösse gesehen. Bitte verbessern.
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