Medizinische Dienstleistungen in Hamburg-Mitte, Hamburg
Dr. med. Gabriele Bönig — Medizinische Dienstleistungen in Hamburg-Mitte, Hamburg. Bewertet mit 2,7/5 bei 51 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di 16:00–18:00; Mi, Fr 08:00–12:00; Do 16:00–19:00.
Papyrusweg 8, 22117 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Der Empfang ist reine Katastrophe. Seit 3 Tage versuche ich anzurufen: ich hänge 30 Minuten in der Warteschleife und warte dass jemand den Hörer abnimmt. Leider vergeblich.
Leider habe ich in dieser Praxis keine gute Erfahrung gemacht. Schon am Empfang fühlte ich mich unwohl, da die Empfangsdame auf mich sehr unprofessionell und teilweise sogar frech wirkte. Meine Fragen wurden knapp oder wenig freundlich beantwortet, was keinen guten ersten Eindruck hinterließ. Auch insgesamt wirkte der Ablauf nicht gut organisiert und wenig professionell. Ich hatte nicht das Gefühl, gut aufgehoben zu sein, und habe mich deshalb für eine andere Praxis entschieden.“
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Frau Dr. Bönig gemacht und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich selbst habe einen Migrationshintergrund, trage Kopftuch und war während der gesamten Untersuchung stets anwesend. Es gibt kaum Wartezeiten, die Mitarbeiterinnen am Empfang waren immer freundlich, und Frau Dr. Bönig hat sich stets Zeit für mich genommen und meine Anliegen ernst genommen. Ich glaube, was viele an ihr stört, ist ihre Art, aber meiner Erfahrung nach ist sie zu allen gleich, und mich persönlich hat das nie gestört. Sie macht ihren Job gewissenhaft. Einen Punkt Abzug gibt es wegen schlechter Erreichbarkeit und dass ich mich ab und zu bedrängt gefühlt habe Zusatzleistungen in Anspruch zu nehmen. Ansonsten hab ich nichts zu bemängeln.
Habe mich bei ihr immer sehr gut betreut gefühlt. Sie hat Beschwerden ernst genommen und wenn sie sich mal unsicher war, auch weitergeschickt. Sie hat mich in meiner ersten Schwangerschaft immer einfühlsam betreut und sich Zeit genommen, musste auch nicht wie andere Ärzte an die Vorgeschichte oder beim letzten Termin Besprochenes erinnert werden.. Auch Notfalltermine hat die Praxis möglich gemacht.
Schrecklich... Meine Frau war mit meinen Kindern da und wurde sehr unfreundlich und diskriminierend behandelt, weil sie nur wenig Deutsch spricht... Meine Frau kam weinend nach Hause und sie ist schwanger und braucht Ruhe. Ganz schlimme Erfahrung, wir sind Menschen, hoch qualifiziert und sollten mit Würde behandelt werden... Es ist wirklich schade für Deutschland.
war wirklich nicht sehr freundlich, schade! Man sollte bei der Arbeit wenigstens mehr positivität an den Tag legen und die Patienten respektvoll und höflich behandeln. Ich hoffe, dass ihr durch diesen Kommentar ihr Verhalten klar wird und sich hierdurch zum positiven bessert. 2
Ich kann die negativen Kommentare nicht bestätigen. Ich finde die Praxis hat eine gute Terminorganisation, und auch bei akuten Beschwerden kann man noch am selben Tag zur Notfallsprechstunde kommen. Das Team ist immer freundlich und hilfsbereit und auch unter enormen Stresssituationen total ausgeglichen. Auch bei „schwierigen Patienten“ wird ruhig agiert und versucht eine Lösung zu finden. Die Ärztin selbst nimmt sich auch viel Zeit für die Untersuchungen und beantwortet alle offenen Fragen. Ich kann von dieser Praxis also nichts negatives berichten und fühle mich hier gut aufgehoben.
Ich war sehr zufrieden und fand Frau Bönig sehr nett und habe mich von ihr sehr verstanden gefühlt. Sie hat mir aufmerksam zu gehört und mich gut beraten. Auch über die Damen am Empfang kann ich nichts negatives sagen, sie waren stets freundlich und zuvorkommend.
Nun ja, ich finde es schwierig passende Sterne zu finden, da ich dankbar für meinen akut Termin bin/war. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich auch wenn ich den typischen Morgen mit “ich habe meine Karte nicht dabei” versaut habe. Die Ärztin, war sehr freundlich im Vorgespräch und aufmerksam. Das einzige was ich wirklich nicht I Tönung fand, das sie während der Untersuchung keine Handschuhe trag. Außer beim abtasten. Ich persönliche finde das nicht ok.
Ich kann den schlechten Bewertungen absolut nicht zustimmen. Ich war heute das erste Mal seit vielen Jahren beim Frauenarzt aufgrund von akuten Schmerzen und war daher etwas nervös, gehe generell nicht gern zum Arzt... Und Frau Dr. Bönig hat eine ruhige Art, war sehr freundlich, die Untersuchung war auch nicht schlimm, weitergeholfen wurde mir auch. Außerdem keine Wartezeit und eine nette Dame am Empfang, also ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.
Öffnungszeiten von Dr. med. Gabriele Bönig: Mo–Di 16:00–18:00; Mi, Fr 08:00–12:00; Do 16:00–19:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Papyrusweg 8, 22117 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 7129330.