Dr. med. Cornelia Hellmann Medizinische Dienstleistungen in Buchholz in der Nordheide

Bewertungen

1. Dagmara ★★☆☆☆

   Die Ärztinnen sind fachlich sehr gut und freundlich. Leider ist die Organisation der Praxis sehr schlecht. Termine wurden für mich eingetragen, von denen ich nichts wusste. Außerdem musste ich Proben abgeben, ohne dass die Ärztinnen darüber informiert waren – diese Entscheidungen wurden offenbar von den Assistentinnen getroffen. Als ich darauf hingewiesen habe, wurde ich zudem von den Mitarbeiterinnen unfreundlich angegangen. Insgesamt mangelt es an Organisation, Kommunikation und professionellem Umgang.

   fast 10 Monate vor
2. Kathrin Malbasic ★★★★★

   Sehr liebes Team, Frau Dr.Beran ist eine sehr nette Ärztin. Ich fühle mich sehr wohl. Solange man klar kommuniziert ist alles super.

   fast 10 Monate vor
3. Wyper6 ★☆☆☆☆

   Mit Abstand die unfreundlichsten Mitarbeiter am Telefon und vorne, die ich je gesehen habe. 10 von 10 in unfreundlich. Wenn ihr kein Bock habt da zu arbeiten warum macht ihr das denn ? Ihr seid wirklich mit Abstand das letzte. Sucht euch einen neuen Job ohne Kundenkontakt und labert nicht eure Patienten voll mit gefährlichem Halbwissen. Eigentlich 0 Sterne, aber das geht leider nicht

   1 Jahr vor

1. Nanne S. ★★★☆☆

   Ärztin super, die Damen vorne nur freundlich wenn man keine Arbeit macht. Termin vereinbaren nicht einfach und da wird es auch mal unfreundlich. Mit Termin trotzdem lange Wartezeiten. Aber da die Ärztin nett und freundlich ist nimmt Frau es hin.

   1 Jahr vor
2. Nicole Stamer ★☆☆☆☆

   Ganz schreckliche Praxis. Meine Tochter benötigt Hilfe und es ist dieses Menschen schlicht weg egal. Mega unfreundlich dabei und total verständnislos. Wäre schön wenn die Ärztin darüber Bescheid wüsste was in der Sprechstunde abgeht. Fazit : hier wird nicht mal den Kindern geholfen. Traurig am liebsten hätte ich gar keinen Stern gegeben.

   1 Jahr vor
3. Carolin Schröder ★☆☆☆☆

   Anfangs war ich sehr zufrieden & bekam , wie alle die Pille verschrieben. Dann hatte ich ständig Blasenentzündungen und dauerhafte Blutungen, trotz Pille. Wurde nicht ernst genommen & sollte einfach immer doppelt nehmen, was nichts gebracht hat. Außerdem waren meine Blasenentzündungen wohl nur Kopf Sache. Hatte dann bei einem anderen Frauenarzt die Spirale bekommen. Die Schmerzen waren so doll, dass ich weder sitzen noch stehen konnte und mein neuer Frauenarzt hatte schon zu. Hatte dann bei fr. Hellmann angerufen und sie sagte nur ich solle ins Krankenhaus gehen , weil ich ja keine Patienten mehr bin. Die im Krankenhaus meinten, dass das in so einer Notsituation jeder Frauenarzt machen kann und sollte, wenn so akute Beschwerden sind. Schade, da sie mich seit der Geburt schon kennt und dann so im Stich gelassen wird von den Ärzten …

   fast 3 Jahre vor

1. Annika Martens ★★★★★

   Ich möchte mit diesem Post auf das Wesentliche Bezug nehmen: auf die kompetente, mitfühlende, geduldige und immer sehr engagierte Art von Frau Dr. Beran, die mich in allen Schwangerschaften betreut hat und bei der ich mich immer bestens aufgehoben gefühlt habe. Auch Frau Dr. Hellmann, die ich nur vertretungsweise kennenlernen durfte, war mir gegenüber sehr höflich und einfühlsam. Ich fühle mich fachlich wie menschlich bei den beiden Ärztinnen sehr gut aufgehoben.

   fast 3 Jahre vor
2. Katharina W ★☆☆☆☆

   Höchststrafe schon bei geringster Verspätung!!!!! Ich war seit 14 Jahren hier Patientin und wurde von Frau Dr.Hellmann auch während meiner Schwangerschaft betreut. Fr.Dr.Hellmann ist eine tolle und nette Ärztin. Freundliche und zuvorkommende Arzthelferinnen sind eigentlich das Aushängeschild einer Praxis. Bei meinem letzten Besuch lief erst alles wie immer. Karte einlesen und dann ab ins Labor. Dort sagte mir man dann, dass ich mich auf sehr lange Wartezeiten einstellen sollte,da ich zu spät wäre. Meinen Termin hätte ich um 120 SEKUNDEN verpasst. Ich erklärte darauf hin, dass ich für mein Baby leider nicht lange eine Betreuung habe. Danach nahm ich im Wartezimmer Platz. Irgendwann waren alle Patientinnen durch und 3 neue kamen. Auch diese 3 wurden schließlich aufgerufen. Ich ging darauf hin zum Tresen um mich zu erkundigen, wann ich denn dran wäre und erklärte meine Not mit der Betreuungssituation meines Babys. Ich erwarte von keiner MFA Empathie aber Respekt. Die Damen schienen sich köstlich darüber zu amüsieren, dass man mich mit Absicht warten lies und mir auch nicht sagen konnte, wann ich jemals dran kommen würde. Man hat mich behandelt als wäre ich ohne Termin erschienen und man hat sogar extra Patientinnen VOR ihrem Termin drangenommen damit ich noch länger warten muss. Ich habe darauf hin gesagt,dass Warten für mich kein Problem wäre, wenn ich mein Baby bei mir haben dürfte. Darauf hin wurde mir erklärt ich könnte mein Baby ja zu den Großeltern bringen. Dass es Menschen gibt, denen das nicht möglich ist, scheint ihnen nicht in den Sinn zu kommen. Als ich erklärte, dass ich es schrecklich finde, wie sie mich behandeln und sie es absichtlich machen wurde ich sofort der Praxis verwiesen. Schon bei der Nachuntersuchung direkt nach der Geburt meines Kindes wurde ich gefragt,was mein Kind hier zu suchen hat „Sie wollen ja wohl nur ein Rezept abholen“ sagten sie schnippisch zu mir und danach ob ich des Lesens nicht mächtig wäre. Kinder sollten vor der Tür warten. Mein Kind kann natürlich nicht mit 5 Wochen vor der Tür warten. Ich weiß, dass sie über jede Patientin froh sind, die nicht mehr kommt aber diese Frauen haben ihre Menschlichkeit komplett verloren. Sie sind unfreundlich,herablassend und bösartig. Ich wurde in meinem ganzen Leben noch nie so behandelt.

   fast 3 Jahre vor
3. Mareike Graf ★★★★★

   Ich bin als Neupatientin durch meine Schwangerschaft auf die Praxis gestoßen, wurde sofort aufgenommen und habe mich immer sehr, sehr gut betreut und verstanden gefühlt. Frau Dr. Hellmann hat mich immer toll aufgeklärt war immer sehr nett und freundlich. Ich kam immer wirklich sehr gerne zu Ihr. Wurde immer toll beraten und ernst genommen. Auch über ihre Mädels kann ich nur gutes sagen ich wurde immer freundlich empfangen und erlebte nie unfreundliche Mitarbeiterinnen. Ich kann die gesamte Praxis mit ganzem Herzen weiter empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Kathrin T ★★★★★

   Die negativen Bewertungen hier kann ich absolut nicht nachvollziehen! Ich wurde nach meinem Umzug sehr freundlich als neue Patientin aufgenommen und habe mit der normalen Wartezeit von 4-6 Monaten für eine Routinekontrolle bei einem Facharzt einen ersten Termin bekommen. Selbst, als ich dann doch auf Grund akuter Beschwerden frühzeitig einen Termin benötigt habe, wurde telefonisch alles notwendige abgefragt und mir kurzfristig ein Termin gegeben. Vor Ort habe ich mich vom Empfang bis zur Untersuchung sehr gut aufgehoben gefühlt.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen