Leider sehr unfreundliches Personal. Ich hatte mir dort einen Schal ausgesucht, den ich mir von meiner Mutter zu Weihnachten gewünscht hatte. Am nächsten Tag ist meine Mutter hin (offensichtlich Ausländerin, da sie aus Südamerika kommt) und wurde von einer Verkäuferin mit den Worten begrüßt: "Haben sie es geschafft, das Geld zusammenzusammeln?". Ich nehme stark an, dass die Verkäuferin uns beide am Tag vorher beobachtet hat. Meine Mutter hatte dann weiter beobachtet, wie sie mit ihr und anderen deutschen Kundinnen umgegangen ist - hier war bei der Verkäuferin ein klarer Unterschied zu sehen. Ich denke, dass ich zu diesem Kontext nichts weiter schreiben muss. Wenn in dem Laden schon zwischen Status und Hautfarbe differenziert wird, dann ist dieser Laden aus meiner Sicht absolut nicht zu empfehlen.
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Bewertungen
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niggi Gi ★☆☆☆☆
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Stephanie Meyer ★★★★★
Seit vielen Jahren bin ich treue Kundin in diesem Schuhgeschäft. Anfangs gestartet in Eppendorf, dann zum Jungfernstieg gewechselt! Der Grund ist sehr eindeutig :) Herr Schade ist wirklich nicht zu übertreffen! Seit so vielen Jahren (bestimmt 15) betreut er mich mit meinen problematischen Füßen mit einer Geduld, die ich mir selbst wünschen würde ;) Egal wie viele Schuhe ich anprobieren muss, wie viele Tricks wir anwenden müssen, damit alles perfekt passt - Herr Schade ist mit Rat und Tat an meiner Seite. Ein ganz großes Kompliment an diesen Mitarbeiter und Service. Ich kann die negativen Bewertungen nur teilweise nachvollziehen. Einige Mitarbeiter sind wirklich nicht sonderlich freundlich - dem stimme ich zu. Umso wichtiger finde ich es, dass positive Erfahrungen geteilt werden :) Vielen Dank für die erstklassige Beratung und den Service von Herrn Schade! Viele Grüße… Ich komme gerne wieder :)
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Sternschnuppe ★★★★★
Wir sind zum Shopping nach HH gefahren und haben u.a. bei Prange vorbei geschaut. Die Renovierung ist sehr gelungen. Die Mitarbeiterin, die uns ansprach, um uns helfen zu können, war äußerst freundlich und engagiert. Sie hat Alternativen präsentiert, da es den Schuh, den meine Schwester wollte, nicht mehr in ihrer Größe gab. Außerdem hat sie nachgeschaut, ob es die Größe in anderen Filialen gibt. Und tatsächlich hat sie ihn gefunden. Vielen Dank für die Hilfe und das sehr nette Gespräch im Anschluss. Da es immer weniger Schuhgeschäfte gibt, sondern fast nur noch Sneakerläden, ist ein Besuch bei Prange zu empfehlen, da man dort alle Schuhvarianten bekommt. Wir werden bei unserem nächsten Hamburgtrip wieder dort vorbei schauen.
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V. Terfhahn ★★☆☆☆
Insbesondere hier erwarte ich eine mindestens menschenwürdige Behandlung. Davon waren sämtliche VerkäuferInnen weit entfernt: Ignorieren auf ganzer Linie ab Betreten Ihres Geschäfts. Bei einer Frage und beim Anprobieren wurde widerwillig geholfen. Dieses Mal habe ich dann nicht die manuell gefertigten Schuhe erworben, wie beim letzten Mal die Stiefel, als ich die unfreundliche Kröte noch geschluckt habe. Mein Kauf erfolgte dieses Mal anschließend woanders online. Merke: Auch KundInnen, die nicht nach Geld aussehen und sich nicht so verhalten/eher zurückhaltend und authentisch freundlich dem Personal ggü. sind, haben eine entsprechende Behandlung verdient und sind ggf. unglaublicherweise auch noch in der Lage, sich Ihre Produkte zu leisten. Selbst, wenn nicht, dieses Verhalten ist unwürdig, wenig intelligent und schürrt zudem gesellschaftlichen Unfrieden.
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R K ★★★★★
Am Wochenende zum ersten Mal dort gewesen und einen Spontankauf getätigt. Es gibt dort eine tolle Auswahl an Schuhen aller möglichen Stilrichtungen, der Laden ist großzügig geschnitten und unsere Verkäuferin war aufmerksam und freundlich. Für mich war es ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis und ich würde dort definitiv wieder einkaufen.
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Sandra ★★★★★
Sehr schöne Auswahl, auch an Kleidung und Taschen. Die Beratung war top! Obendrein wurden mir die erworbenen Lieblungsstücke auch noch kostenlos per Post nach Hause geschickt, da ich nicht in Hamburg wohne. Vielen lieben Dank!
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Tobias Hülsen ★★★★★
Sehr schöne Auswahl, angemessene Preise, alles perfekt! Nur zu empfehlen!!!
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Jaypi Blue ★★★★★
Ein toller Laden, mit ausreichend Angebot. Besonders die große, schlanke, braunhaarige Verkäuferin, war sehr professionell und freundlich. Ein dickes Lob dafür.
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Sebastian ★☆☆☆☆
Die Verkäuferinnen waren eher mit sich selbst beschäftigt, anstatt die Herrenabteilung mit im Auge zu behalten. Auch auf Nachfrage hat es eine Weile gedauert, bis Beratung zur Stelle war. Danach hat die Verkäuferin zuerst den falschen Karton aus dem Lager geholt und es am Ende nicht geschafft, 400 Euro teure Schuhe wenigstens in Papier einzuwickeln, bevor sie in die Tüte kommen.
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Wie lautet die Adresse von Schuhhaus Wilhelm Prange?
Das Schuhhaus Wilhelm Prange befindet sich in der Jungfernstieg 38, 20354 Hamburg, Deutschland
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