SNIPES Schuhgeschäft in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. C-Nan ★★★★★

   Die Läden sind schon sehr gut - vom Personal, über Ausstattung, Service, alles top. Und wenn es mal nicht im Laden sein sollte, geht es vielleicht über den Online-Shop. Die Kundenzufriedenheit wird hier sehr weit oben auf der Agenda stehen, alle waren bemüht mir meinen Weihnachtseinkauf zu ermöglichen, und das innerhalb eines doch recht kleinen Zeitfensters. Empfehlenswert

   fast 7 Monate vor
2. Reiner Leposa ★☆☆☆☆

   Wir haben dort einen schönen Schuh gefunden, der am Regal einen reduzierten Preis hatte, jedoch wurde an der Kasse der reguläre Preis verlangt. Nachdem wir das angesprochen haben, wurde uns von der Dame an der Kasse in einem sehr unfreundlichen Ton erwiedert, das man schließlich besseres zu tun habe, als den ganzen Tag im Laden die Preisschilder zu kontrollieren und sie könne daran auch nichts ändern. Wir haben dann nach einer Vorgesetzten gefragt, die uns allerdings sehr freundlich und auch höflich geholfen hat. Der Rätsels Lösung lag darin, das uns der Mitarbeiter vorher ein falsches paar Schuhe herausgesucht hat, welche tatsächlich nicht reduziert waren. Als ich darauf noch ein paar Socken dazu nehmen wollte, stellte ich auch hier fest, das der Preis auf den Socken nicht mit dem Preis in der Kasse übereinstimmt. Dies hat jedoch die vorgesetzte Kollegin sofort bemerkt und die Socken zu dem ausgezeichneten Preis verkauft. Zusätzlich zu dem Chaos ist die Musik dort wirklich extrem laut und unangenehnm. Vielleicht ist das ja auch die Ursache dafür, das die dortigen Verkäufer eher aggressiv als hilfsbereit auf Kunden reagieren. Es stellt sich hier wirklich die Frage, was schlimmer ist, wenig Personal oder unfreundliches und unhöfliches Personal.

   fast 7 Monate vor
3. Oguzhan Öztürk ★★★★★

   Ich war heute bei Snipes in der Mönckebergstraße in Hamburg und ich muss echt sagen, Richard Z ist der beste Mitarbeiter überhaupt. Er hat uns mega krass geholfen und sich richtig Zeit genommen. Dank ihm hab ich jetzt einfach richtig heftige Schuhe, die perfekt passen. Der Typ ist echt ein Zauberer, ehrlich. So eine positive Ausstrahlung, so viel Ahnung und einfach richtig korrekt drauf. Wenn ihr da hingeht, fragt unbedingt nach Richard, der Typ ist wirklich krass und macht seinen Job mit Herz. Echt perfekt

   fast 8 Monate vor

1. Marco Abel ★☆☆☆☆

   Der Leiter des Ladens ist mehr als unfreundlich. Nimmt sich nichts vom Kunden an und ist noch eingebildet. Schuhe wurden mit 20 % etikettiert, aber an der Kasse wollte man Den Preis ohne 20 % reduzieren. Eine Lösung gab es nicht dafür. So haben wir zwei Paar Schuhe auch dort gelassen. Die Geschäftsführung sollte sich eine Führungskraft genauer ansehen. Guter Umgang mit Kunden bringt auch mehr Umsatz.. Wir können diesen Laden in Hamburg absolut nicht empfehlen. Und werden auch nie mehr wieder dort etwas kaufen.

   fast 10 Monate vor
2. Lieschen Müller ★☆☆☆☆

   Geschäft völlig überfüllt, Beratung dadurch mehr als mangelhaft. Zumal im Lager anscheinend auch nicht wirklich Alternativ- Grössen vorhanden waren. Das potentielle Verkaufsgespräch endete dann mit Schulterzucken. Dann halt nicht!

   fast 2 Jahre vor
3. Bianca Breuer ★★★★☆

   Ein großer Laden mit viel Auswahl. Haben im Internet geschaut ,ob die Größe die wir brauchen vorrätig ist. Es kam gleich ein Verkäufer auf uns zu und hat uns geholfen die passende Gr. Zu finden und den zweiten Schuh dazu zu holen. An der Kasse alle sehr nett. Das einzig negative war die extrem laute Musik. Sehr nervig.

   fast 2 Jahre vor

1. Johannes Schleffler ★☆☆☆☆

   Absolute Inkompetenz. Über 7 Mitarbeiter auf der kleinen Verkaufsfläche die einem "hallo" sagen, aber nur EINE Kasse besetzt und zwischen den einzelnen Kunden sich noch gegenseitig Red Bull verkaufen. Obwohl mehr Mitarbeiter als Kunden im Raum stehen, wartet man 15 min an der Kasse. Wo die Filiale nichts für kann: die Gutscheinkarten sind liebloser gestaltet als Prepaid-Aufladekarten.

   fast 2 Jahre vor
2. Stephan ★☆☆☆☆

   Auf der Suche nach Turnschuhen habe ich es in diesem Laden genau 3 1/2 Minuten ausgehalten. Die Mitarbeiter hier scheinen alle gerade mal knapp über 18 Jahre alt zu sein, was mich doch etwas irritierte. Das aber Musik in Disco – Lautstärke in diesem Laden läuft ist nicht auszuhalten. Ganz fürchterlich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen