SNIPES Bekleidungsgeschäft in Altona, Hamburg

Bewertungen

1. Micha Kohnert ★☆☆☆☆

   Ich kann leider nichts gutes über meinen Besuch in dieser Filiale berichten. Das Personal ignoriert einen gekonnt und unterhält sich lieber untereinander anstatt sich um die Kunden zu kümmern. Während meines Aufenthalts ( ca 15. Minuten ) gab es kein Hallo, kann ich helfen oder sonst irgendeine zwischenmenschliche Interaktion mit dem Personal. Wirklich schade, weil ich bei den Kollegen in der Mönkebergstraße eine 100 mal besser Erfahrung machen durfte. Wenn sich Snipes sich und den Hamburgern einen gefallen tun möchte, machen sie die Filiale zu. Mit solchen Personal ruiniert man sich bloß den Ruf

   fast 10 Monate vor
2. Hannah Schwarzhandel ★★★★☆

   Oft unfreundlich… letzten Monat aber netter Verkäufer der mich zum Thema Schuhreinigung super beraten hat

   1 Jahr vor
3. Adnan Cecunjanin ★☆☆☆☆

   Snipes nie wieder Achtung!!! Damit euch nicht das selbe passiert (Übersee bei Westfield) ich habe mit einem Freund zusammen mehrere Jordans gekauft Modelle Black cat 3 (4) Stück und Retro air jordan 11 (3) Stück je 209,99 insgesamt 7 Stück und 1 1er Jordan 4 Paare zahlte mein Freund 4 Paare ich jeweils Mir wurde gesagt, dass man nicht alle auf eine Rechnung packen könne, da sie alle einzeln verkauft werden müssen. Daraufhin lief die Transaktion über 3 Kassen mit 3 verschiedenen Verkäufern mein Freund zahlte 4 und ich zahlte 4. Wir gingen sofort zum Auto und es waren in einer Schuhbox 2 Kassenbons des Black Cats und es stellte sich raus das ein paar fehlte. Wir gingen sofort zurück und wurden direkt vom REGIONAL MANAGER angesprochen, der zufällig da war als er uns mit unseren Schuhen sah. Wir haben den Sachverhalt ruhig geschildert, und haben die Aussage bekommen das solch ein Fehler unmöglich sei seitens seines Teams. Daraufhin erklärte ich ihm das der Verkauf chaotisch über 3 Kassen einzelt abgewickelt worden ist und dass es sehr gut möglich sei da alles in bar gezahlt wurde. Ich habe Darauf hingewiesen dass man es ganz einfach über die Kameras beweisen könne das wir nicht mit 8 Kartons den Laden verlassen haben. Darauf antwortete er man könne nicht alles haben und das sie keine Kameras besitzen ,,würden,, er habe solche Fälle schon öfters gesehen und er sei nicht dumm ? Ich bin ein Kunde, der gerade über 1500€ da gelassen hat und schon vorher in anderen Filialen eingekauft hat. Es wurde schnell unterm Teppich gekehrt er wollte uns schnell aus dem Laden haben. Es wurde uns gesagt der Bestand kann nicht jetzt überprüft werden erst am nächsten Werktag da die Systeme nicht in Echtzeit laufen Am nächsten Werktag wurde mir dann einfach gesagt der bestandt stimmt so wie er ist ! Keine Rückerstattung nichts der Sachverhalt wurde nicht geklärt und ich einfach stehen gelassen es tut mir leid aber snipes nie wieder nach dem was dort vorgefallen ist der Regional Manager war meines Erachtens sehr unverschämt. Zudem können wir das Paar nicht verloren haben da wir sofort zum Auto gingen was keine 5 min entfernt war und 2 Kassenbons in einem Schuh Karton lagen wir haben schon daran gedacht das Fehler bei uns liegt aber es ist mehr als unwahrscheinlich Und warum der Verkauf nicht auf eine Rechnung geht ist auch sehr komisch Das Team war höfflich war auch bemüht den Sachverhalt an dem Tag vor Ort zu klären. Wir wurden jedoch von ihrem Vorgesetzten (Regionalmanager) aufgefordert es zu lassen

   1 Jahr vor

1. Lukas - Oliver Ehlert Fotografie ★★★☆☆

   Der Snipes in Altona Nähe des Bahnhofes gefällt mir sehr gut. Hier gibt es Schuhe und noch vieles mehr. Für Frauen, Männer und Kinder gibt es hier sportschuhe. Hier gibt es auch fantastische Aktionen.

   fast 2 Jahre vor
2. Henrik Höffgen ★☆☆☆☆

   Toll, wie ihr eure Kunden behandelt! Als ich neulich Sportkleidung anprobieren wollte, hämmerte ein Verkäufer gegen die Tür meiner Unkleide und ranzte mich an, ich dürfe keine Rucksäcke oder Taschen mit in die Kabine nehmen. Habe ich bisher noch in keinem anderen Laden erlebt! Sehr seltsam vor allem: Als ich vor einigen Wochen schon mal da war, war ich ebenfalls mit Rucksack in der Umkleide und da war es überhaupt kein Problem. Auf meine Frage, wo ich die Sachen denn so lange sicher abstellen soll, wusste der Verkäufer keine Antwort - das sollte also offenbar mein Problem sein. Gut, ich habe den Laden natürlich sofort verlassen und das, was ich wollte, eine Etage höher gekauft, bei Vosswinkel, wo ich freundlich behandelt wurde und die Sachen ungestört - wie überall üblich, mit Rucksack und Tasche in der Umkleide - anprobieren konnte.

   fast 2 Jahre vor
3. Sebastian Goll ★★★★☆

   Kaufe meine Nike Schuhe eigentlich immer Dort allerdings finde ich die Auswahl nicht so übertrieben groß. Erfüllt sein Zweck und man kann auch paar coole Klamotten kaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Paul Selmer ★★★★★

   Die Mitarbeiter waren nett, hilfsbereit Und die ich habe eine nice Jacke gefunden

   fast 2 Jahre vor
2. Ivan Nikolic ★★★★★

   Super Personal, Justin hat mir die Airmax 95er verkauft gute Beratung und freundliches auftreten.

   fast 2 Jahre vor
3. Ç, Çiçek ★★★★★

   Sehr nettes Personal, alles bestens kann es gerne weiterempfehlen

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen