Dr. Martens Shop Schuhgeschäft in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Jana Horn ★★☆☆☆

   Ich bin über den gestrigen Aufenthalt in dem Laden sehr geschockt, wir waren vorher im Galeria und haben dort nen Sekt aufs Haus erhalten, mit dieser Dose sind wir dann in den Laden gestiefelt und innerhalb von 1 Minute kam eine Mitarbeitern förmlich durch den Laden gerannt und hat uns ziemlich unfreundlich und verbal aggressiv dem Shop geworfen, daraufhin sind wir natürlich direkt raus. Standen eine Zeit vor dem Laden, und haben dabei beobachtet wie andere Kundinnen auch mit dem Sekt reingingen aber freundlich und zugewandt bedient wurden. Unverständlich für uns, habe dies auch danach der Mitarbeiterin rückgemeldet. Schuhe gab es dann nicht mehr.

   fast 11 Monate vor
2. Josepha Magaard ★★★★★

   Ich war gerade da, um mir meine ersten Dr. Martens zu kaufen und wurde unglaublich kompetent und nett beraten. Ich glaube, ich war innerhalb von 5 Minuten wieder aus dem Laden raus, weil sofort alles gepasst hat (Damit meine ich nicht nur die Größe, sondern der Stil, die Beratung und so weiter…). Vielen lieben Dank!

   1 Jahr vor
3. Corinnaberg67 Berg ★★★★★

   Moin Leute, also ich kann die negative Bewertung überhaupt nicht verstehen.Ich war vor ein paar Wochen dort und wurde sehr freundlich empfangen. Habe gesagt dass ich nichts kaufen werde nur zwei Modelle anprobieren möchte . Mir wurden freundlich und problemlos beide Modelle zum Anprobieren aus dem Lager geholt. Habe mich denn noch mit zwei Verkäufer nett unterhalten.

   1 Jahr vor

1. Björn Kuhlmann ★☆☆☆☆

   Katastrophe. Ich habe diese Schuhe hier im letzten Jahr gekauft und innerhalb weniger Male Benutzung hat sich Beschichtung gelöst. Sieht echt nicht schön aus. Der online-Kundenservice will mir nicht helfen weil ich die Quittung nicht mehr habe und ich wohne halt sehr weit von Hamburg entfernt (800km). Keine Ahnung was ich jetzt mit meinen ”Qualitätsschuhen” machen soll. Traurig, dass diese Marke ihre Versprechen nicht hält!

   1 Jahr vor
2. Michael Paljeski ★☆☆☆☆

   Einer der schlechtesten Services in ganz Hamburg. Mitarbeiter sind absolut desinteressiert. Keiner fühlt sich verantwortlich. Bei Schuhen dieser Preisklasse und gefühlten 10 Mitarbeitern auf 50 qm2 erwarte ich was anderes. Gerade der Mitarbeiter mit den bunten Haaren und den Piercings war an Arroganz und Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Dann lieber online shoppen und diesen Laden mit großem Bogen meiden!

   fast 2 Jahre vor
3. Heiko ★☆☆☆☆

   Am 01. November 1845 Uhr dort gewesen. Gezielt nach 1460 in schwarz gesucht, war nur eine Frage der Größe. Drei VerkäuferInnen im Laden, dauerte etwas, bis man als einziger Kunde bedient wurde. Auf die Ansprache äußerte ich meinen Wunsch 8 Loch, schwarz (Größe 43 oder 44), erhielt als Antwort: " Heute hole ich keine Schuhe mehr aus dem Lager!" Wie bitte? 1850 Uhr war es. Sie würden heute krankheitsbedingt um 19 Uhr schliessen... Ich solle morgen wiederkommen. Wohl kaum. Echt schlecht.

   fast 2 Jahre vor

1. Nicole ★☆☆☆☆

   Ich war am 16.12.23 dort und der Service war eine komplette Katastrophe es waren mehrere Mitarbeiter in Geschäft und keiner wollte helfen. Ich musste mehrfach selbst nachfragen. Bei Schuhen für fast 250€ erwarte ich eine Beratung. Die Verkäuferinnen sind nur zum eigenen Small Talk dort.

   fast 2 Jahre vor
2. Stephan Meyer ★☆☆☆☆

   Null Service! Mal ehrlich, für so hochpreisige Schuhe erwarte ich schon, dass ich beraten werde. Musste mehrmals desinteressierte Verkäuferin um Hilfe und Beratung bitten. Habe nicht mal komplette Schuhsets zum probieren bekommen, sondern immer nur einen. Was soll das denn? Dann kann ich auch im Internet bestellen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen