expert Pötzsch Elektronikfachgeschäft in Elsterwerda

Bewertungen

1. Daniel Scheibe ★☆☆☆☆

   Schlechter Service, Garantie oder Gewährleistung sind dort Frendworte. Wir können nur jedem davon abraten hier etwas zu kaufen. Unser E-Herd hat nicht mal ein halbes Jahr gehalten und seitdem haben wir nur Ärger damit, der Rahmen ist durchgerostet und das Ceranfeld löst sich ab und hängt inzwischen durch. Wir kaufen jetzt wo anders ein neues Gerät, da dort leider jede Mühe vergeblich ist.

   fast 11 Monate vor
2. drachen lord ★★★★★

   Sehr gute jedoch kleine CD Auswahl aber sehr freundliche Mitarbeiter

   1 Jahr vor
3. Mila S. ★☆☆☆☆

   Am Dienstag eine Anfrage wegen einer Einbaukühlkombination gemacht. Es wurde uns versprochen, sich zeitnah zu melden, da es nicht vorrätig war. Am Mittwoch keine Reaktion. Also im Internet geschaut, sofort gefunden und bestellt. Am Donnerstag noch keine Reaktion von Expert . Aber der neue Kühlschrank kam schon am Donnerstag. Am Freitag telefonische Nachfrage, was denn nun mit dem Kühlschrank sei. Nach Aussage der Dame ist er nicht mehr beschaffbar. Kann man das nicht gleich sagen? Den Kühlschrank gibt es definitiv noch. Kundenservice sieht anders aus.

   1 Jahr vor

1. fraizeratf ★★★★★

   Schnell einen Fernseher benötigt, spontan rangefahren und super von einem jungen Herrn beraten worden, der echt fachkundig in der Materie war. Ohne viel Hin und Her waren wir uns einig, man kam mir mit dem letzen Aussteller entgegen, hat alles fertig gemacht und ich konnte das Gerät direkt mitnehmen. Danke auch für das freundliche Einladen ins Auto.Schön, wenn es überall so kompetent laufen würde. Ich komme gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Ferianto ★★★★★

   Wir hatten eine super Beratung zum Thema "Fernseher" - haben sogar alles verstanden, was die Technik heute so möglich macht. Dankeschön! Haben hier auch schon öfter eingekauft und waren immer sehr zufrieden - gute Beratung und freundliche Mitarbeiter!

   fast 2 Jahre vor
3. Manuela Kästner ★★★★★

   Wir hatten eine sehr gute Beratung beim Kauf unseres Fernsehers. Vor- und Nachteile verschiedener Produkte wurden uns verständlich erklärt, auf unsere Fragen hatte der Verkäufer eine zufriedenstellende Antwort. Danke Tim Pirl, Sie sind ein Verkäufer, wie man ihn sich wünscht : unaufdringlich, kompetent und freundlich.

   fast 2 Jahre vor

1. Frank ★★★★★

   Sehr freundliche und fachlich sehr gute Beratung heute in der Fernsehabteilung in Elsterwerda. Vielen Dank, Herr Mattick

   fast 2 Jahre vor
2. Christine ★★★★★

   Gute kompetente Bedienung. Kaufen gerne hier ein. Sind Stammkunden. Weiter so.

   fast 2 Jahre vor
3. S K ★☆☆☆☆

   Hallo liebe Leute von Expert Pötzsch, grundsätzlich liegt es mir fern, öffentlich Bewertungen abzugeben. Nach dem heutigen "Erlebnis" in Eurer Filiale in Elsterwerda geht das aber nicht anders. Ich wollte heute eine Spielekonsole für rund 560 Euro bei Euch kaufen, obwohl diese bei der Online-Konkurrenz rund 10 Prozent günstiger ist. Egal - für die lokale Wirtschaft kann man das tun, bevor sich alle beschweren, dass es diese irgendwann nicht mehr gibt. Auf die Frage, ob ich mal in den Karton schauen könnte, wurde diese Bitte - mehrfach - verneint. "Wenn Sie die Ware dann nicht kaufen, habe ich einen geöffneten Karton." Was soll das denn? Wenn ich soviel Geld bezahle, würde ich mir die Ware vorher gern mal anschauen. Eine Chance auf dumme und arrogante Weise vertan. Bitte entschuldigt, dass ich mich nach der Nummer genötigt sehe, zukünftig bei der Online-Konkurrenz zu bestellen. Sogern ich einen regionalen Händler unterstütze, dieser muss das aber auch wollen. Ihr wollt mein Geld scheinbar nicht. MfG Kolbe

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen