Immer freundlich, immer zugewandt und letztens würde mein Anliegen sogar noch bearbeitet, obwohl schon Mittagspause war. Ich kann die Menschen nicht verstehen, die ihren Lebensfrust hier loswerden müssen. Ich geh da sehr gern und oft hin.
Super unfreundlich und unflexibel. Ich stand heute kurz vor 18.00 vor der Tür und wollte nach der Arbeit ein Paket abholen. Die Tür war bereits verschlossen. Als ich klopfte und darum bat mir mein Paket noch auszuhändigen wurde nur mit dem Kopf geschüttelt und dann ignorierte man mich weg. Service geht anders. Und auch sonst fühle ich mich oft wie ein Störenfried wenn ich den Laden betrete.
Der ältere Herr der dort arbeitet, ist sehr unfreundlich und ungeduldig. Außerdem riecht er manchmal sehr streng..... Wenn ich in der Nähe eine andere Wahl hätte, würde ich sie nutzen.
Super liebe und hilfsbereite Fachkraft.
Eine der besseren Postfilialen in Cottbus. Hatte bis jetzt noch keine Probleme hier. Auch wenn ich die Kritik der Anderen teilen kann. Kann jetzt nur von der Hauptfiliale und der Außenstelle Schmellwitz reden.
Ich war jetzt das 2.Mal in dieser Filiale und kann nichts Negatives sagen.Das Personal war freundlich und zuvorkommend.Und das besonders Gute ist,das man nicht wie in der Hauptpost jedesmal ca.1/2 Srunde in einer riesen Schlange bis zum Eingang ansteht um irgend etwas am Schalter zu erledigen und seien es nur Briefmarken die man braucht.Sehr gut,Weiter so ! Mit freundlichen Grüßen
Unbedingt meiden! Sehr unfreundliches und teils unfähiges Personal. Während der DHL LKW mit offenem Laderaum (und freiem Zugang zu den Kundenpaketen) 20min vor der Tür steht und die einspurige Fahrbahn blockiert, sitzt der Fahrer gemütlich in der hinteren Ecke des Geschäfts und liest genüsslich die BILD. Es war offensichtlich, dass dies dort das Standardprozedere zu sein scheint. Die besonders pampige Dame am Schalter wies den Fahrer darauf hin, dass er lieber die 2. BILD vom Stapel nehmen soll, da die 1. schon so zerpflückt sei. Den DHL Fahrer störte es dabei kein bisschen, dass bereits 6 Kunden am Schalter standen. DHL scheint hier ein sehr toleranter Arbeitgeber zu sein. Wer als Kunde jedoch Wert darauf legt, dass sein Paket nicht verloren geht, sollte woanders hingehen, wo die Ware nicht frei zugänglich auf der Straße steht. Das erklärte mir dann auch die eindringliche Frage der Dame, ob ich WIRKLICH meine Ware nur als Päckchen versenden möchte - mit dem süffisanten Zusatz "dann haben sie aber keinen Nachweis". Ständig versuchen die Herrschaften einen höheren Preis zu verlangen als nötig. Nach dem Angebot von 2.60€ wies ich die Dame darauf hin, dass die Sendung genau so bei mir ankam wie jetzt abgegeben und der Absender (laut Aufdruck) nur 1.45€ bezahlt hat. Dann waren plötzlich 1.45€ ausreichend. Eine von vielen negativen Erfahrungen in dieser Poststelle. Andere (z. B. im Kauflandcenter Sielow) sind wesentlich freundlicher und kompetenter!
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