Dr. med. Wolfgang Tiedke-Stern

Bewertungen

1. Aka Demic ★★★★★

   Wir haben zwei Kinder, welche seit ihrer Geburt in der Praxis von Herrn Dr. Tiedke Stern betreut werden. Wir haben uns von Tag 1 an sehr wohl gefühlt und wurden stets Respektvoll und wertschätzend behandelt. Auch wenn die Praxis propevoll ist und das Praxisteam unter Dauerstrom steht wird sich immer genügend Zeit genommen. Fragen werden beantwortet und jeder der behandelnden Ärzte bot uns eine unkomplizierte wiedervorstellung an, was einem neuen und womöglich unsicherem Elternteil in einer solchen Situation so viel gibt! Wir wollen danke sagen! Natürlich ist wie im wahren leben auch hier nicht alles perfekt, aber manche Menschen haben auch unrealistische ansprüche, gerade in der heutigen Zeit. Wir sind sehr dankbar und glücklich diese Praxis gefunden zu haben. Bitte lassen Sie sich von den Teils realitätsfernen 1-Sterne Bewertungen nicht den Wind aus den Segeln nehmen. Sie leisten hervorragende Arbeit! Liebe Grüße Familie Röhr

   vor fast 11 Monaten
2. Anastasia Plotnikova ★☆☆☆☆

   Meine Kinder waren fast drei Jahre in dieser Praxis angemeldet. Als wir einen Termin brauchten, wurde er zuerst bestätigt und dann weniger als 24 Stunden vorher nur per E-Mail abgesagt – ohne Anruf oder SMS. Ich habe diese Absage erst bemerkt, nachdem man mich darauf hingewiesen hatte. Als wir trotzdem kamen, wurden wir kurz empfangen, um zu hören, dass wir „nicht wirklich Patienten“ seien und uns eine andere Praxis suchen sollen, da „keine Kapazitäten“ vorhanden seien. Auch der Hinweis, wir seien erst seit drei Jahren in Deutschland, war irritierend. Was mit diesen Bemerkungen – dass wir „nicht wirklich Patienten“ seien und „erst kurz in Deutschland“ – gemeint war, verstehen Sie, wie Sie wollen.

   vor 1 Jahr

1. V. Khoroshilov ★☆☆☆☆

   Nach einen Termin, den wir erfolgreich bei ihnen hatten, erhalten wir nur Absage, letztes Mal am Tag vorher. Also zuerst vor mehreren Tagen war der Termin bestätigt und nur ein Tag vor abgesagt, wir haben das nicht bemerkt und sind gekommen. So geht das nicht. Persönlich würde uns mitteilen: "Sie sind nicht unsere echte Patienten". "Oh, nur 3 Jahre in Deutschland!" wurde gesagt. Nicht nett. Wahrscheinlich weil wir nicht Deutsche sind, ist das Rassismus oder was bedeutet das?

   vor 1 Jahr
2. mirzaei mirzaei ★☆☆☆☆

   Nach der Vereinbarung eines Termins waren wir zum ersten Mal in dieser Praxis. Als die Arzthelferin bemerkte, dass die Geschwister bereits bei einem anderen Kinderarzt registriert sind, wurde uns gesagt, dass auch dieses Kind dort behandelt werden solle. Ich erklärte, dass wir ganz in der Nähe wohnen und dass Barmbek (wo der andere Arzt ist) zu weit weg von unserer neuen Wohnung ist, aber sie sagten nur: „Egal, das ist unsere Regel.“ Sie meinten, sie würden nur Kinder aufnehmen, deren Geschwister nicht bei einer anderen Praxis sind oder die bereits Patienten hier waren. Ich fragte, warum ich dann überhaupt einen Termin bekommen habe. Die Antwort war: „Wir wussten das nicht – wir untersuchen Ihr Kind heute ausnahmsweise.“ Die Untersuchung dauerte kaum drei Minuten, ohne Erklärung oder Beratung – nur der Satz: „Das Baby ist gesund, gegen Unruhe kann man nichts machen.“ Weder die Arzthelferin noch der Arzt zeigten sich einfühlsam. Ich bin Mutter eines einmonatigen Babys, das kaum schläft, und hätte mir zumindest etwas Zeit, Verständnis und Beratung gewünscht. Stattdessen bekam ich nur die Antwort: „Da kann man nichts machen.“

   vor 1 Jahr

1. Lena K. ★☆☆☆☆

   Wir waren mit zwei Überweisungsscheinen mit unserem Neugeborenen vor Ort. Der Termin war um 14 Uhr, die Praxis macht um 14 Uhr auf – es wurden gefühlt alle Leute zu um 14 Uhr einbestellt. Wir haben 1 Stunde und 15 Minuten in einem viel zu kleinen, vollen Wartezimmer gewartet. Die Behandlung selbst wurde dann innerhalb von 5 Minuten abgehandelt ohne großartig emphatisch oder nett gegenüber Familie/Baby zu.

   vor 1 Jahr
2. Katharina d ★★★★★

   Ich war vor kurzem mit meiner Tochter zum Ultraschall dort und der Arzt war wirklich super. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und uns alles toll erklärt und gezeigt. Kann ich als Mutter nur empfehlen- gerade bei speziellen Untersuchungen ist es wichtig ein gutes Gefühl zu bekommen! Und das hat der Arzt uns gegeben . Danke !

   vor fast 2 Jahren

1. Romina Heitmann ★☆☆☆☆

   Sind schon viele Jahre hier, telefonische Erreichbarkeit = 0 . Habe mehrfach versucht online Termine zu buchen, Bemerkung beigefügt das mein Sohn Ausschlag in Form von roten Punkten hat. Die Termin Anfragen werden wortlos abgeleht. Die von mir angefragten Termine in der online Buchung bleiben jedoch frei zur Verfügung. Hab es mehrfach wieder versucht und jedes Mal kommt per Mail die Ablehnung der Termin Buchung. Hab ich absolut kein Verständnis für. Schulpflichtiges Kind mit Ausschlag - freier Termin - Absage. Darf mir gerne mal jemand erklären.

   vor fast 2 Jahren
2. Kristina Osterrath ★★★★★

   Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachempfinden - wir wurden zu jeder Zeit - egal von welchem Arzt immer kompetent und einfühlsam beraten und untersucht. Auch akute Fälle wurden jederzeit akkurat untersucht. Ein ganz großes Dankeschön an die tollen Mitarbeiter am Empfang - jederzeit freundlich und hilfsbereit, haben ohne Nachfrage angeboten, Rezepte per Post zu zuzusenden und rufen direkt zurück. Auch die Kommunikation per Mail ist kurz und knackig. Lediglich die Parkplatzsituation ist schwierig, dies liegt allerdings aus meiner Sicht an Leuten, die dort parken ohne den Kinderarzt zu besuchen (da kann die Praxis allerdings auch nichts für ;-))- mit Auto also etwas mehr Zeit einplanen. Und die langen Wartezeiten verstehe ich, erlebe ich auch ab und an - dabei dürfen wir alle aber den extremen Ärztemangel nicht außen vor lassen und müssen vielleicht mal ein Auge zudrücken. Danke für die tolle Betreuung unserer Kinder.

   vor fast 3 Jahren

1. Jacky E ★★★★★

   Ich musste, aufgrund dessen dass ich meinen U8 Termin verpatzt hatte, einen Termin über die 116 117 buchen und habe einen in dieser Praxis bekommen. Durch die vorangegangenen Rezensionen war ich ein wenig besorgt darüber wie ich dort mit meiner Tochter behandelt werden würde. Ich muss sagen dass meine Sorge unberechtigt war, ausnahmslos alle waren sehr freundlich. Meine Tochter hat sich gut aufgehoben gefühlt und von selber bei der Behandlung mitgemacht. Am Tresen der junge Mann war super nett und hilfsbereit, die junge Arzthelferin die vorab die Maße genommen hat, hat wunderbar mit ihr interagiert. Die untersuchende Ärztin ist direkt auf sie eingegangen, hat sogar kurz ihr Lieblingsäffchen untersucht und ihr somit die Angst genommen. Ich/Wir haben uns vollkommen gut aufgehoben gefühlt. Würde hier jederzeit wieder herkommen.

   vor fast 3 Jahren
2. Leona Bergmann ★☆☆☆☆

   Also sowas habe ich noch nie erlebt laut Mailbox hat die telefonische Sprechzeiten schon längst begonnen statt ranzugehen spricht die Mailbox an. Ich finde es so dreist und unmöglich die als Vertretung auszuwählen weil, die beide sowieso ans Telefon nicht rangehen und wundern sich denn, wenn du in der Praxis vor dem stehst mit der Aussage, warum haben sie nicht angerufen? Und dann, wenn du den zeigt, wie oft du schon mehrmals versucht hast zu erreichen denn glauben Sie das nicht das du angerufen hast.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen