Ernst Stackmann GmbH & Co. KG Buxtehude

Bewertungen

1. Olha Vasina ★☆☆☆☆

   Ich war vor einer halben Stunde bei Stackmann, und die Kassiererin vor mir packte gerade drei Geschenke für einen Kunden ein. Als ich an der Kasse stand, bat ich darum, dass meine Geschenke auch eingepackt würden, aber man lehnte ab mit der Begründung: „Nein, es warten viele Leute.“ Bevor ich fragte, schien es niemanden zu stören, und es standen viele Leute da, aber als ich fragte, wurde es plötzlich zum Problem. Warum ist das so? Wie kommt das zustande? Ist das Zufall oder entscheidet die Kassiererin? Außerdem war ich jetzt schon fünf oder sechs Mal in diesem Laden. Jedes Mal werde ich gefragt: „Haben Sie eine Kundenkarte?“, aber kein einziges Mal wurde mir eine angeboten. Ich war einmal dort, genauer gesagt um den 15. November herum, und sagte, ich würde gerne eine Karte beantragen, aber die Kassiererin gab mir das Formular nicht mit der Begründung, ich bekäme ja bereits einen Rabatt (wahrscheinlich wegen des Black Friday). Das änderte aber nichts daran, dass ich trotzdem eine Kundenkarte wollte. Generell gibt es eine große Auswahl an Spielzeug und anderen Artikeln, aber der Service ist schlecht.

   fast 9 Monate vor
2. Nicole Kleemund ★☆☆☆☆

   Mein Sohn wurde mit einer Jacke beschenkt, die nicht gefiel. Passiert. Nur Konnte er auch nichts anderes in dem Geschäft finden und statt dem Geld wurde auf biegen und brechen ein Wertgutschein herausgegeben, der nun leider unbrauchbar ist. Nun steht mein Kind hier findet nichts und er hat das nachsehen. Ein Grund dort nicht mehr einkaufen zu gehen und als Jahrelange Kundin dieses Geschäft zu boykottieren.

   fast 9 Monate vor
3. Lina Roth ★★☆☆☆

   Eigentlich liebe ich dieses Kaufhaus und hatte bislang gute Erinnerungen. Leider muss ich sagen, dass sich zu damals sehr viel verändert hat. Das Personal besteht nur noch aus jüngeren Mädchen, die ihren Job nicht gut machen. Nur am miteinander rumtuscheln und Menschen auslachen. Früher war das Personal noch freundlich und zuvorkommend. Heute eine reine Katastrophe... man wird mit seinem Kind in der Kinderabteilung komisch angestarrt da man ja ein (ich zitiere:"ein Kind in übergrößen habe und man nichts in der Kinderabteilung verloren hat.") Nur patzige Antworten der Auszubildenden. Eine solche Frechheit ist mir in meinen Lebensjahren nicht vorgekommen. Arbeit wird nicht gemacht, nicht bedient und nur vor sich hingestanden.

   fast 10 Monate vor

1. Christian Schmidt ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein Einkauf mit Überraschungseffekt – einfach klasse! Ich war gestern bei Stackmann in Buxtehude, eigentlich nur auf der Suche nach einem neuen Anzug. In der Abteilung angekommen, wollte ich gerade nach Beratung fragen – und wen treffe ich da? Einen alten Schulfreund, Herrn Reins, den ich seit 1997 nicht mehr gesehen hatte! Zufälle gibt’s! Er hat mich fantastisch beraten – wirklich mit Auge, Erfahrung und einem Händchen für Stil. Alles, was er mir rausgesucht hat, hat auf Anhieb gepasst. Farblich, schnittmäßig, einfach top! Man merkt sofort, dass er genau weiß, was er tut. Die zwei Stunden dort waren nicht nur effektiv, sondern auch richtig unterhaltsam und herzlich – man hatte fast das Gefühl, man sitzt beim Plausch mit einem alten Freund und wird nebenbei perfekt eingekleidet. Und was mich zusätzlich begeistert hat: Ich kenne Stackmann schon seit meiner Kindheit, aber ich war wirklich überrascht, wie groß, vielseitig und modern das Haus inzwischen ist. So viel Auswahl, alles liebevoll gestaltet – da macht Einkaufen richtig Spaß! Also: Wer auf der Suche nach einem Anzug ist (oder einfach gute Beratung schätzt), sollte unbedingt bei Herrn Reins in der Anzugsabteilung vorbeischauen. Fünf Sterne von Herzen – für Beratung, Atmosphäre und das schöne Wiedersehen!

   1 Jahr vor
2. Karsten Diercks ★★★★★

   Das beste Geschäft für Kleidung und diverse Sachen des Alltags in der Umgebung. Tolle kleine Verweilecken, wo man Kaffee und andere Getränke zu sich nehmen kann, super modernes Parkhaus usw.

   fast 2 Jahre vor
3. sayu sasa ★☆☆☆☆

   An sich bekommt man alles was man braucht, aber die Mitarbeiter werden immer arroganter/ unfreundlicher. Auf Nachfrage ob man das Kleidungsstück, in der Gewünschten Gr nachbestellen / im Lager hat, wurde gestöhnt und die Augen verdreht.

   fast 2 Jahre vor

1. Wolfgang Bessen ★☆☆☆☆

   Eigentlich ein toller Laden, Riesen-Auswahl, freundliches Personal. Wir kaufen dort gerne und kommen extra aus Wedel ca. 1x im Monat. Leider fühlten wir uns beim letzten Einkauf reingelegt. Der Kauf einer Jacke für 450€ wurde uns schmackhaft gemacht mit 10% Rabatt für eine Kundenkarte und Chance auf einen Rabatt bis 20% bei Scan & Win Aktion. Haben wir auch 15% gewonnen, aber dann erhielten wir nicht wie zu erwarten 25% sondern nur 15%. Und bei der Reklamation wurde dann gesagt "15% sind doch auch nicht schlecht". Das hätte man vor dem Kauf deutlicher sagen können, dass nur ein Rabatt zählt. Sollte künftig jeder lieber einmal zu viel fragen, als auf solche scheinbar guten Ratschläge reinzufallen

   fast 2 Jahre vor
2. Ralf Merfert ★★★☆☆

   Vielleicht ist der Laden ja ok, aber online Bestellungen sind ein nerviges Glücksspiel, da der Online Shop nicht „up to Date“ ist. Bestellung nicht lieferbar und Rückerstattung lässt auf sich warten! Absolut nicht Zeitgemäß! Nun ja, nach dieser Bewertung ging es auf einmal sehr schnell mit der Erstattung … Danke schön!

   fast 2 Jahre vor
3. S. O. ★☆☆☆☆

   Das neue Parksystem im Parkhaus ist leider komplett nicht ausgereift. Das auschecken ist eine Katastrophe. Der Einkaufsbon würde heute mal wieder von mir und anderen Kunden nicht akzeptiert. Endlose Warteschlangen haben sich gebildet. ☹️☹️☹️ Schade ! In Zukunft werde ich das Parkhaus meiden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen