Die Ärzte sind toll, die Sekretären alle unfreundlich, sie sagen man bildet sich Schmerzen ein. Die sollten alle ihren Beruf wechseln. Die Ärzte sind allerdings ziemlich toll und kümmern sich!
Hier wird erst ein Termin zugesagt, dann um 16:30 abgesagt für ein Neugeborenes obwohl die Notwendigkeit besteht…mit dem Verweis Harmstorf gehört zu Buchholz…obwohl mehrere Familien aus Harmstorf in dieser Praxis sind…komisch… Frau Ramm hatte das besser im Griff. Mal schauen was die Ärztekammer dazu sagt.
Eine würdevolle Nachfolge für Dr. Ramm! Dr. Steffen sowie sein Kollege sind sehr hilfsbereit, kompetent und die Praxis ist um einiges besser organisiert. Wir waren gerne bei Frau Ramm, es hatte Charm und unsere Kinder mochten sie gerne. Mit Dr.Steffen werden sie aktuell aber auch warm. Wir sind sehr zufrieden!
Der Arzt macht einen sehr kompetenten Eindruck, jedoch wirkt das Personal leider oft arrogant und wenig hilfsbereit. Neue Patientinnen werden teilweise sofort abgewiesen.
Die rothaarige Empfangsdame ist in der falschen Beruf. Extrem unfreundlich mit einem ernsthaften Einstellungsproblem. So viele kranke Kinder werden in einem kleinen Raum ohne Luftzirkulation platziert, und dann wird die Tür geschlossen. Ich weigere mich, zu dieser Klinik zurückzukehren.
Wie aus den meisten Bewertungen bereits ersichtlich ist, besteht in dieser Praxis leider ein krasser Gegensatz zwischen Terminvergabe/Praxismanagement und dem Arzthelfer/Ärzteteam. Für Frau Dr. Ramm würde es locker 5 Sterne geben, aufgrund der wirklich miserablen Erreichbarkeit der Praxis und teilweise sehr unprofessionellen Behandlung bei Terminvergabe reicht es insgesamt leider nicht für mehr. Weshalb dies (bereits seit längerem) so ist, kann ich nicht beurteilen. Wer bereits persönlich bekannt ist und schnell vor Ort sein kann wird dies womöglich anders wahrnehmen, alle anderen werden sich vermutlich besser woanders umschauen. Leider sind die Alternativen rar.
Wir wollten telefonisch einen Termin vereinbaren, da unser Kind eine hohe Infektanfälligkeit zeigt und wir das Blut untersuchen lassen wollten (da es auch viele Lebensmittel verweigert). Uns wurde am Telefon von der MFA gesagt, dass das ja albern sei und dann hat sie gelacht. Und sowas müssten wir dann auf jeden Fall selber bezahlen. Keinen Termin gemacht.
Wir sind seit 12 Jahren, mittlerweile mit zwei Kindern dort in Behandlung und fühlen uns Bestens aufgehoben. Auch nach unserem Umzug, nehmen wir gerne eine Stunde Fahrzeit in Kauf, bevor wir so eine gute Kinderärztin aufgeben. Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, aber man muss halt durchhalten. Dr. Ramms Mutter ist speziell, aber sehr nett und freundlich, wenn man auch freundlich ist. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam!
Die ältere Dame am Empfang (die Mutter von der Ärztin)geht gar nicht.Sie muss schon längst in die Rente gehen.Sie versteht garnichts was man ihr sagt und ist total unfreundlich und arrogant Die Praxis ist telefonisch nicht erreichbar,man steht ewig vor einer geschlossener Tür,bis jemand rauskommt. Die Wartezeit ist auch sehr lange ,obwohl man einen Termin hat. Das ist Realität in Deutschland 2023,traurig
Das Heike Ramm befindet sich in der Schulstraße 44, 21220 Seevetal, Deutschland
Sie erreichen das Heike Ramm unter +49 4105 80540
Zum Heike Ramm gelangen Sie über den folgenden Link