Bergedorf, Hamburg
Funktaxi-Bergedorf eG in Bergedorf, Hamburg. Bewertet mit 3,3/5 bei 213 Bewertungen.
Achterdwars 10-12, 21035 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Innerhalb von 5 Minuten war das Taxi pünktlich da. Der Fahrer von Taxi Nr. 4 war sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Die Fahrt war sehr angenehm. Vielen Dank nochmals, gerne wieder!
Für Standardgepäck und bis 4 Personen ist es immer pünktlich und zuverlässig! Bei größerem Gepäck und außerhalb der Bürozeiten wird einfach an Freenow oder Uber weitergeleitet... Das kann man auch selbst machen. Zumal man dann die Fahrt auch selbst stornieren kann...
Allzuoft benötige ich kein Taxi. Im Raum Bergedorf bevorzuge ich aber diesen Anbieter. Grundsätzlich habe ich hier gute Erfahrungen gemacht. Vor allem die Damen am Telefon sind nett und hilfsbereit. Telefonische Vorbestellungen wurden bisher pünktlich erfüllt. Die Fahrer/-innen sind durchaus hilfsbereit und mal mehr oder weniger gut gelaunt. Wir sind halt alle individuell. Meine Priorität ist es, heil und pünktlich am Ziel anzukommen. Und das hat im Regelfall auch gut geklappt.
Taxi bestellt in Kirchwerder. Angegebene Wartezeit war 15 Minuten. Nach 30 Minuten angerufen und neuen Fahrer zugeordnet bekommen. Nach weiteren 30 Minuten mussten wir dann leider doch den Bus nehmen.
Einen Tag vorher ein Taxi bestellt. Es war pünktlich vor Ort und der Fahrer war sehr freundlich. Zusätzlich habe ich eine Info erhalten, daß das Taxi auf den Weg ist.
Taxi zu um 18.50 bestellt, Fahrer ruft um 18.42 an wo ich bleibe, erreiche Punkt 18.50 den vereinbarten Abholpunkt, Taxi ist bereits weggefahren. Telefonisch sagt der Taxifahrer ich solle ein neues Taxi bestellen. Die Taxizentrale sagt, da können sie nichts für. Schlechter Service.
Taxi zum Flughafen zwei Tage vorher vorbestellt. Die Dame am Telefon war sehr genervt und unfreundlich. Ich habe mir Termin und Ort nochmals bestätigen lassen. Dann am Sonntagmorgen 4:30Uhr auf das Taxi zum Flughafen gewartet. Es kam keiner. Letztendlich habe ich aufgrund dieser Aktion fast den Flug verpasst. Eine absolute Unverschämtheit. Und ich scheine bei diesem "Unternehmen" in der Hinsicht kein Einzelfall zu sein. Wenn sowas nicht funktioniert, warum kommuniziert man das nicht? Ich rate von der Nutzung dieses Taxiservice ab. Schlechter geht’s wohl kaum.
Trotz Vorbestellung kam das Taxi 25 min zu spät. Die Erklärung waren immer neue und am Ende unwahr. Hätte man mir in der Zentrale direkt gesagt, dass es nicht funktioniert, hätte ich ein alternatives Taxi bestellen können und meinen Flug noch bekommen. Immer wieder kam das Argument Stau - tatsächlich hatte das Taxi einen anderen Gast geladen und hat mit im Vorbeifahren dies mitgeteilt.
Für eine Veranstaltung habe ich mich einige Tage vorab erkundigt, ob man Taxis vorbestellen kann. Man sagte mir das wäre kein Problem, es wurde noch erfragt un wie viele Personen es sich handelt und wie viele Fahrzeuge benötigt werden. Am Ende der besagten Veranstaltung gab es dann keine Absprachen mehr, es wurde kein Taxi gesendet und wir wurden mehrfach aus der Leitung geworfen. Mich haben sie als Kunden verloren.
Adresse: Achterdwars 10-12, 21035 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 7218034.